カスタマーサポートで働いたことがある人ならわかるけど、顧客対応は本当に面倒くさい。特に外国人で、現地の言葉や習慣を知らない人だと、余計に厄介だし、地元の客にも迷惑かけちゃう。しかも「ここでお金使ってるんだから、特権がある」って思ってるからね。酔っ払ってる外国人やカメラの前で騒いでる人たちもいるし（SNSのストリーマーとか）。ホスピタリティ業界はもともと利益率が低いから、小規模ビジネスのオーナーが自分で顧客対応しなきゃいけないなら、面倒な外国人客を相手にする理由がないよね。特に高いマージンを取らないと割に合わないし。

ポイントを外してるね。ほとんどの外国人は他の国でマナーが悪い。

そういう雰囲気を感じた。記事のポイントは、常連客の方が観光客よりも良い顧客層だってことだと思うけど、「ほとんどの観光客は日本にふさわしくない」っていう仮説がちょっと気取ってる感じがして、広い経済的な視点で考えるとバカバカしいと思う。

うん、これってデグロースの雰囲気がすごいよね。小さなビジネスが溺れてるってことは、単に小さなビジネスが足りてないってことだと思う。確かに、一般的に小さなビジネスは足りてないよね。生産性の向上で、みんなが自分の変わったジャズコーヒーバーの夢を追いかけたり、もっとビジネスを始めたりできるようになるといいな。そういう世界の方が、OPが私たちに後退させようとしてる世界よりもずっと良いと思う。ソーシャルメディアには悪いところもたくさんあるけど、小さなビジネスに注目を集める力は多分一番いいところだよね。悪い観光客？罰金を科せばいい。日本人は関係を取引的に見るのが嫌だって分かるけど、外国人もいるし、彼らの行動を取引で管理するのは全然公平だと思う。P.S: 最近日本に行って、観光客の多さを実感したのも分かってるよ。これをうまく管理できる国は他にないと思うし、スケールも必要だよね。

外の自販機はラーメン屋のスタンダードだね。ほとんどの店はPasmoやSuicaが使えるから、外国人もそれを持ってることが多いよね。公共交通機関でも使えるし。

https://www.reddit.com/r/funnysigns/comments/1getgra/a_resta... 編集: 下の赤いテキストには「この日本語が読める方は、ご入店くださいませ」と書いてあるよ。

ちょっと怪しいバーのいくつかは「外国人お断り」の看板を出してるだけだね。そういうのは、日本の観光が一般的になる前から存在してたよ。大多数の外国人が英語の教師や兵士だった頃から、その看板はあった。多くの食べ放題やほとんどの飲み放題の店にもあったよ。

スナックバー（君が言ってるちょっと怪しいバー）は、ずっと「外国人お断り」のポリシーがあったよ。実際、これはスナックバーの標準的な看板テンプレートに入ってると思う。

「タトゥーがあると入場禁止って真剣に言ってる」って、これは日本では特に珍しくないよ。日本人でもタトゥーがあるとジムに入れなかったり、車の保険に入れなかったりするからね。そういうのには理由があるんだよ。

ラーメン屋のことはよくわからないけど（現金を受け取らないなんて信じられない）、確かに最近は「二つの市場」みたいなことをやってる店が増えてるよね。特に、特定の寺院や神社、公園で「外国人料金」が公式に設定されてるのは驚き。GoogleマップやYelpと、日本のローカル版のレビューは全然違うし、前者のレビューは役に立たないし、観光客の偏見が強いからね。正直、複雑な気持ちだよ。昔は外国人としてどこでも歓迎されて、高品質で詐欺のない体験が期待できたのに、今はそういう時代はほぼ終わっちゃった。観光客がTikTokやInstagramで見たものに惹かれて、平凡な観光地に並んでるし、それを利用しようとするビジネスマンもいる。観光客が自分の店を「発見」すると、地元の客にサービスするのが本当に難しくなる。友達が経営してるレストランは外国人観光客に知られるようになったけど、今では地元の人が行くのがほぼ不可能になってる。1ヶ月くらい前にその友達と話したけど、彼はお金が入るのが嬉しいみたいで、状況を変えたくないみたい。でも、観光客との接し方は全然違ってた。地元の人や知り合いのための裏予約システムがあったけど、それでもカジュアルに入れる店だったのに、事前の計画が必要になってしまった。