カスタマーサポートで働いたことがある人ならわかるけど、顧客対応は本当に面倒くさい。特に外国人で、現地の言葉や習慣を知らない人だと、余計に厄介だし、地元の客にも迷惑かけちゃう。しかも「ここでお金使ってるんだから、特権がある」って思ってるからね。酔っ払ってる外国人やカメラの前で騒いでる人たちもいるし（SNSのストリーマーとか）。ホスピタリティ業界はもともと利益率が低いから、小規模ビジネスのオーナーが自分で顧客対応しなきゃいけないなら、面倒な外国人客を相手にする理由がないよね。特に高いマージンを取らないと割に合わないし。

ポイントを外してるね。ほとんどの外国人は他の国でマナーが悪い。

そういう雰囲気を感じた。記事のポイントは、常連客の方が観光客よりも良い顧客層だってことだと思うけど、「ほとんどの観光客は日本にふさわしくない」っていう仮説がちょっと気取ってる感じがして、広い経済的な視点で考えるとバカバカしいと思う。

うん、これってデグロースの雰囲気がすごいよね。小さなビジネスが溺れてるってことは、単に小さなビジネスが足りてないってことだと思う。確かに、一般的に小さなビジネスは足りてないよね。生産性の向上で、みんなが自分の変わったジャズコーヒーバーの夢を追いかけたり、もっとビジネスを始めたりできるようになるといいな。そういう世界の方が、OPが私たちに後退させようとしてる世界よりもずっと良いと思う。ソーシャルメディアには悪いところもたくさんあるけど、小さなビジネスに注目を集める力は多分一番いいところだよね。悪い観光客？罰金を科せばいい。日本人は関係を取引的に見るのが嫌だって分かるけど、外国人もいるし、彼らの行動を取引で管理するのは全然公平だと思う。P.S: 最近日本に行って、観光客の多さを実感したのも分かってるよ。これをうまく管理できる国は他にないと思うし、スケールも必要だよね。

外の自販機はラーメン屋のスタンダードだね。ほとんどの店はPasmoやSuicaが使えるから、外国人もそれを持ってることが多いよね。公共交通機関でも使えるし。

https://www.reddit.com/r/funnysigns/comments/1getgra/a_resta... 編集: 下の赤いテキストには「この日本語が読める方は、ご入店くださいませ」と書いてあるよ。

ちょっと怪しいバーのいくつかは「外国人お断り」の看板を出してるだけだね。そういうのは、日本の観光が一般的になる前から存在してたよ。大多数の外国人が英語の教師や兵士だった頃から、その看板はあった。多くの食べ放題やほとんどの飲み放題の店にもあったよ。

スナックバー（君が言ってるちょっと怪しいバー）は、ずっと「外国人お断り」のポリシーがあったよ。実際、これはスナックバーの標準的な看板テンプレートに入ってると思う。

「タトゥーがあると入場禁止って真剣に言ってる」って、これは日本では特に珍しくないよ。日本人でもタトゥーがあるとジムに入れなかったり、車の保険に入れなかったりするからね。そういうのには理由があるんだよ。

ラーメン屋のことはよくわからないけど（現金を受け取らないなんて信じられない）、確かに最近は「二つの市場」みたいなことをやってる店が増えてるよね。特に、特定の寺院や神社、公園で「外国人料金」が公式に設定されてるのは驚き。GoogleマップやYelpと、日本のローカル版のレビューは全然違うし、前者のレビューは役に立たないし、観光客の偏見が強いからね。正直、複雑な気持ちだよ。昔は外国人としてどこでも歓迎されて、高品質で詐欺のない体験が期待できたのに、今はそういう時代はほぼ終わっちゃった。観光客がTikTokやInstagramで見たものに惹かれて、平凡な観光地に並んでるし、それを利用しようとするビジネスマンもいる。観光客が自分の店を「発見」すると、地元の客にサービスするのが本当に難しくなる。友達が経営してるレストランは外国人観光客に知られるようになったけど、今では地元の人が行くのがほぼ不可能になってる。1ヶ月くらい前にその友達と話したけど、彼はお金が入るのが嬉しいみたいで、状況を変えたくないみたい。でも、観光客との接し方は全然違ってた。地元の人や知り合いのための裏予約システムがあったけど、それでもカジュアルに入れる店だったのに、事前の計画が必要になってしまった。

とはいえ、タトゥーがあると「立ち入り禁止」に本気でなってるよ。これは日本では珍しくないことだね。一般的には、外国人に対する規制というより、反ヤクザや反社会的勢力への規制って感じ。たまたま二つの鳥を一度に捕まえることになってる場合もあるけど。

日本語を話す外国人としても、よく「閉まってます」とか、手を交差させて「X」っていう反応をされることがあったよ。その間に地元の人たちは食べ続けてるし。時々笑われて、出て行くときに「外人」って聞こえたりもした。でも、日本語を話して漢字を少し読めると、最初の警戒心が解けて、すごく温かくてフレンドリーな場所もたくさんあったよ。努力する価値はあるね！

「外国人お断り」の看板が前にあるのって面白いよね。日本（や他のアジアの国々）ではみんなこれを全然気にしないのに、ヨーロッパで誰かが同じことをすると大騒ぎになる。実際、最近スイスの公共のプールがフランスからの訪問者の問題で外国人を禁止したってニュースになってる。今のところ、ゲストたちはすごく喜んでるみたいだけど、もう数日間ニュースになってるよ。ドイツでは、こういう場合に訴えることもできるし、反差別法があるからね。

私が好きな抹茶のお店は、パンチカードで十分な訪問回数をクリアしないと、本物のメニューから注文できないんだ。じゃあ、本物のメニューを解除する前に頼まなきゃいけない「偽メニュー」って何？それとも、ただ寄るだけで何も注文できないの？他のお店と比べて、これがビジネスにどう役立つのか考えるのは難しいよね。無関心な人たちが悪い交通量を引き起こすのを抑制するかもしれないけど、特定のものを注文できないなら行かないっていう人たちがいることも考えられるし。

彼は、愛のためにやってるビジネスがあって、顧客や収入がなくても生き残れると思ってるみたい。お金持ちになるためにやってるわけじゃないって言われると、ちょっと反発したくなるよね。

同じ気持ちだよ。一方では観光が悪いことのように思えるけど、もう一方では観光客があまり知られてない場所を紹介してくれるから…まあ、仕方ないよね。

「小規模ビジネス」って抽象的な言葉を使ってるけど、実際には一人か二人の人がやってることが多いよね。その人たちは今、匿名の観光客にサービスを提供してるだけで、コミュニティの一員じゃなくなっちゃってる。孤立感があるよね。

でも、心の奥では自分がここに属してないって分かってるし、日本は自分みたいな外国人がいない均質な社会を望んでるんだろうな。だから、そのことに対して恨みはないよ。これは自分がうまく言えない重要なポイントだと思う。彼らが「自分たちのやり方を好む」ってことが好きなんだ。旅行してた時、自分の行動が目立ってるのが明らかだった。肌の色は同じかもしれないけど、言葉も話せないし、マナーも違う。自分は合わないし、彼らも自分にどう接していいか分からない。それでいいと思ってる。むしろ、そうであってほしい。日本は日本であってほしいから。もちろん、解決すべき社会問題はあるけど、それは自分が言ってることとは別の話だよ。

自分もそう思った。最近日本に行ったけど、観光地（東京と京都）では、日本人よりも西洋人の方が多い気がした。ちょっと申し訳ない気持ちになったよ。

日本の経済は厳しくて、観光客のお金は助けにもなるけど、同時に地元の人には痛手でもある。税収が増える一方で、物価が上がっちゃうからね。自分は成功した主要観光地域に、最初から成熟するまで住んでたけど、税収が増えるってのは間違いだよ。観光業は一般的に税金の優遇措置や補助金を受けるから、結局は税収を食いつぶして、景観を支配するオリガルヒックな構造や家族を豊かにするだけなんだ。それに、ちょっとした一時的な危機が起きると、崩壊のリスクがあって、政府が巨額の資金を使って救済しなきゃいけなくなる。観光業は、国の生産力や資源を吸い取るダニみたいなもので、予算（税金の優遇措置や補助金）や教育を受けた人材を実際の物やサービスの生産から逸らして、観光業に従事する人にはクソみたいな仕事を提供して、インフレや生活費の上昇を引き起こす。国の産業や技術力を弱体化させたいなら、観光業を推進するのが一番の方法だよ。

それに対して恨みはないけど、これが日本がこうなった理由じゃない？どの国も移民か赤ちゃんが必要で、日本は選択肢Cを選んだ：どちらもなし。で、今は彼らに決定が下されたわけで、かなりの量の移民が必要だよ。虫歯を無視して、最終的に根管治療が必要になるみたいなもんだね。外国人嫌悪はただの機能しない考え方だよ、優生学や他の信用されてない信念と同じように。少なくとも、子供を持つことを奨励する宗教と組み合わせる必要があるね。

日本が均質な社会を望むとき、みんなその意見を尊重するのが面白い。でも、ヨーロッパの国が同じことを言うと、みんなが大騒ぎするよね。

あなたみたいな移民。 “エクスパット”じゃなくて。

でも、心の奥では自分がここに属してないって分かってるし、日本は私みたいなエクスパットがいない均質な社会を望んでると思う。それに対して恨みはないよ。あなたの言ってることは分かるけど、これが西洋の「移動の自由」の倫理と完全に逆行してるのに驚くよね。つまり、ヨーロッパやアメリカで同じ意見を持ってる人はネオナチと見なされるだろうね。

これは賢く活用するチャンスだと思うな。あまり訪れない地域を観光地にするために広告を使うのもいいかも。みんな日本を体験したいと思ってるけど、時間が経つにつれて自然と人気のスポットができてくるから、それを広告やインフルエンサーを通じて乗り越えないとね。もし本気で何とかしたいなら、政府がそこに注力するべきだと思う。

文化の侵食の厳しい時期を迎えるだろう どの文化の侵食のことを言ってるのか分からないけど、日本の文化が文化の空白に取って代わられることはないと思う。日本の文化は何世紀にもわたって進化してきたし、外部の影響や内部のダイナミクスによって形成されてきた。多くの現代の愛される日本の文化資産もそうやって生まれたんだよね。

京都は、観光がないせいでコロナの時にほぼ破産しそうになった街だよね。

個人的には（皮肉なことに）、観光地じゃないものを探してるときに博物館を思い浮かべることはあまりないな。博物館を歩きながら、特定の順番で並べられたものを見たり読んだりするのは、ウェブサイトを見てるみたいに感じる。ユニークな展示じゃない限り、インタラクティブな要素は少ないし、確かに学ぶことはできるけど、本から学べたんじゃないかとも思う。だからといって博物館に行かないわけじゃないけど、例えば皇居の庭の近くにある小さな科学技術博物館に偶然入ったこともあるしね。でも、博物館が大きくてリストに載ってるほど、観光地だと思っちゃう。東京国立博物館が「外国人観光客の定番スポット」っていうのが、まさに避ける理由なんだよね。（一般の人が博物館に対してその傾向を追うのに、他の観光地ではそうじゃない理由は分からないけど。）