概要

メキシコ洞窟魚 の進化を例に、企業の 成功後の惰性 と 能力の形骸化 を解説 洞窟という 環境 が適応の有無を左右 企業も環境によって 能力表現 が抑制される現象 センター・オブ・エクセレンス の逆効果 外部環境が変われば 再び能力が発揮 される可能性

メキシコ洞窟魚と企業の適応

• Astyanax mexicanus （メキシコ洞窟魚）は、 数キロ離れた場所 で全く異なる形態を持つ
  • 川では 目を持ち、普通の魚 として行動
  • 洞窟では 目が退化し、透明で色素もない
• 遺伝子はほぼ同一
  • 洞窟で孵化すると 目の発達プログラムが早期に停止 し、他の能力（嗅覚・採餌力・脂肪蓄積）が強化
  • 川で孵化すれば 視覚が発現
• 洞窟という 環境 が、どの能力を発現させるかを決定

企業における「能力盲目」

• 企業も 成功後の環境変化 で「能力盲目」に陥る
  • 成功体験を忘れ、 本来必要な能力が発現しなくなる
• 急成長時の 大量採用 で、過去の基準が消失
  • 新人は「その場のやり方」しか知らず、それが唯一の正解と信じる
  • 社内文化に染まった人材が増え、 外部視点を失う
• 外部からは順調に見える が、内部は 属人化・脆弱な運用・形骸化したドキュメント 等の問題山積

「センター・オブ・エクセレンス」の逆説

• 問題解決策として センター・オブ・エクセレンス を設置
  • しかし、 規範やテンプレートの強制 により、現場の自律性・モチベーションが低下
  • 本来の「卓越性」は 形式化・形骸化 し、現場から切り離される
• 健全な企業では 卓越性は自然発生的かつ分散的
  • 洞窟企業では 中央集権的に管理される

安定した市場と適応の停止

• 参入障壁が高い市場 では、企業は 非効率や官僚主義 を許容
  • 市場が安定＝「洞窟が地質的に安定」している状態
• ブランド力や給与 で有能な人材は集まるが、入社後に自分の能力が 発揮できない現実 に気づく
  • 一部は 早期退職 し、残る人は「洞窟のルール」に適応していく
• 適応＝アポトーシス（自己消滅的適応）
  • 能力があっても、環境が報いないため 表現されなくなる

洞窟を出れば能力は戻る

• 洞窟魚も 遺伝子的には視覚を失っていない
  • 環境が変われば 再び視覚が発現
• 企業でも 環境（市場・文化）が変われば、能力が再び発揮される可能性
• 適応と能力発現は環境次第 という教訓