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アマゾンを避けるべき主な理由

概要

  • Amazon Prime Day は大規模なセールイベントで多くの人が利用
  • Amazonは 市民権・小規模事業・労働者・民主主義 の敵とされる
  • Amazonの行動は 倫理的・道徳的問題 を引き起こしている
  • 規制ではAmazonを止められない、消費者の行動が必要
  • Amazon以外での購買行動が 変革の第一歩

Amazonを利用すべきでない理由

  • Prime Day (7月8日~11日)はAmazonの大規模セールイベント
  • 多くの人が お得な商品 を求めてAmazonに殺到
  • しかし、Amazonの 倫理的・社会的問題 を考慮すべき
  • 消費者自身 が行動を変えることでしかAmazonの行動を変えられない現実

Amazonは市民権の敵

  • Amazonは2020年まで 顔認証ソフト「Rekognition」 を米国警察に販売
  • この技術は 有色人種や女性に対する誤認識 が多発
  • George Floyd抗議以降、 米国での販売停止 (PR目的)、他国や他業界では継続可能
  • Ringドアベル を通じて警察がリアルタイム監視ネットワークを構築
  • Amazonは 監視社会の拡大 に積極的に関与

Amazonは小規模事業の敵

  • Amazonは 小規模事業者の販売データ を利用し、自社製品を開発
  • 競合他社を 赤字販売で排除 し、独占後に価格を引き上げる
  • Amazonのプラットフォーム依存度が高く、 他に移る選択肢がほぼ存在しない
  • 企業スパイ行為や独占的行動 とみなされる手法
  • 自由市場の原則を 根本から揺るがす行為

Amazonは労働者と人権の敵

  • 配達員は 過酷なノルマ (1日250件以上の配達)や AIによる監視 を受ける
  • トイレ休憩も許されず、 劣悪な労働環境 が常態化
  • ウェアラブル端末で 従業員監視技術の特許取得
  • 労働組合結成の動きに対し、 監視・妨害・投票監視カメラの設置 などの妨害
  • 労働者の人権軽視 が顕著

Amazonは民主主義の敵

  • 2022年、Amazonは 2100万ドル以上をロビー活動に投入
  • 政府よりも強大な影響力 を持ち、規制逃れや裁判引き延ばしが可能
  • 巨額の資金で 法律や政策を自社に有利に誘導
  • 企業利益優先の構造 が民主主義の根幹を揺るがす
  • 規制や罰金では Amazonを抑止できない現実

この問題は個人の選択だけでは済まない

  • Amazonの利用=問題行動への直接的加担
  • どんな小さな購入でも Amazonの利益と影響力を強化
  • Alexaなどの利用も 個人情報収集や広告事業強化 に貢献
  • 「自分は支持していない」と言っても、 実際には支持していることになる
  • 消費者の行動変容 が唯一の変革方法

現実を直視し、次の一歩を踏み出す

  • すべての商品をAmazon以外で買うのは 現実的に難しい場合もある
  • しかし、「多少高くても」 他社で購入する意義 を再考
  • 生活必需品やどうしても手に入らない場合を除き、 Amazon以外での購買を優先
  • 一人ひとりの選択 が企業行動を変える力を持つ
  • 倫理的・社会的責任 を意識した消費行動の重要性

まとめ

  • Amazonの社会的影響 は多岐にわたり、倫理的問題が深刻
  • 消費者の購買行動 こそが企業変革のカギ
  • Prime Dayの誘惑 に負けず、より良い社会のために行動することの重要性

Hackerたちの意見

Amazonを避ける本当の理由は、偽の商品の存在だよ。何年もビタミンのサプリを買ってたんだけど、ある日、偽の商品としてリコールされるって通知が来たんだ。[1] (アーカイブ [2]) 最後の購入分は返金してもらったけど、それだけ。Amazonは中身や本当の売り手についての質問には全然答えてくれない。だから、偽の可能性があるものはもうAmazonでは買わないことにしたよ。[1] https://www.amazon.com/ask/questions/Tx2Q5O0C84HF1GU/ [2] https://archive.is/rN8B9

基本的なルールとして、体に入るものやつけるものはAmazonで買わない方がいいよ。

何が偽造できないかどうやってわかるの?「Amazonが発送・販売している」ってだけで十分なのかな?

代替品を見つけるのが難しいんだ。サプリを買うために、ほんとに4、5個のサイトを回らなきゃいけないの?

最近あまり人気のない理由かもしれないけど、「民主主義」も本当の理由に思えるね。

僕のルールは、体に入るものやつけるものはAmazonでは買わないってことだよ。

https://www.amazon.com/gp/product/B00DJUK8HS/ref=ask_ql_qh_d... PreserVision -> そのブランドは聞いたことがないから、絶対に買わなかったと思う。購入の決め手は何だったの?

本を買ったんだ。文字通りの本をね。サイズも紙も間違ってて、表紙も含めて5度傾いて印刷されてた。サイモン&シュスターから出るべきだったのに、売られて発送されたのに、そうじゃなかった。全部偽物だよ。全てが。

「アマゾン販売」だったのか、それともサードパーティのマーケットプレイスの売り手だったの?

毎年のプライムデーのメディアの騒ぎにはうんざりしてる。お得を探すのは好きだけど、Gamestopの中古ゲームやBest Buyのクリアランス品をチェックするのが好きなんだ。イサカのリユースセンターでカラオケ機能付きのカセットデッキやビデオCDデッキ、ミニディスクプレーヤーを見つけるのも楽しいしね。プライムデーは時間の無駄にしか思えない。欲しいものの魅力的な価格なんて見当たらないし、たくさんのサイトがAmazonでお得を探してるけど、全然見つからない。つまらないよ。

Amazonの買い手はAmazonの価格に慣れちゃってるからね。プライムデーやAmazon全体で、最高のオンライン価格が出てたのはもう10年も前のことだよ。

面白い事実:アマゾンのアフィリエイトリンクをクリックすると、次の24時間以内にカートに入れたものは、カートで購入ボタンを押した時点でそのアフィリエイトにカウントされます。

地元の郵便配達業者がもっと効率的だったらいいのに。Amazonは翌日配送を提供してるけど、他のオンラインストアは購入から2~3日で発送して、さらにパッケージが届くのに2~5日かかるんだよね。

プライムはずいぶん前にやめたよ。彼らがみんなを即時満足の衝動買いに慣れさせようとしてるのが明らかになったから。

あなたの支出の中で、どれくらいが即時満足を求めてるの?

あなたの地元の郵便業者は、トイレに行きたくてボトルに用を足す人たちが棚から取るような商品でいっぱいの巨大な倉庫を作ってるわけじゃないよ。

何か見落としてるのかな?記事には「参考までに、2022年にアメリカの連邦政府は公教育に5300万ドルを使いました」と書いてあって、リンク先にはK-12の学校が8572億ドル使ってるって書いてあるんだけど。

連邦政府は州や地方政府とは別物だよね。数字が一致しない可能性もあるけど(「連邦政府は公立K-12教育の資金の13.6%を提供している」と書いてあって、5300万ドル以上になるはずだし)、リンク先でもその違いは説明されてるよ。州や地方の資金がその差を埋めてるんだ。

その部分はちょっと違うと思う。記事の全体的な意見には賛成だけど、それはおかしいね。

アメリカの教育省は2024年に2380億ドルの予算があるんだ。多くは大学レベルに使われると思うけど、5300万ドルはほぼ間違いだね。

何も見逃してないよ、その記事の著者が間違ってただけ。彼らは計算を間違えたか、自分のリンクを正しく読まなかったか、両方だね。さらに、2022年のアメリカ教育省の予算を調べて事実確認するのは簡単だよ。アマゾンが今やアメリカ政府よりも強力だという証拠として引用されているけど、それは事実として完全に間違ってる。何百万ドルが主権の力よりも上だと思っている人は本当に別の種類の人だよね。ロビー活動はしてるけど、彼らに対抗する人たちもいるし、ほぼ競争相手もいる。ダイナミクスは単純じゃなくて、何百万ドルを使えばそれに見合った利益が得られるってわけじゃない。主権の力を持つ存在があなたのビジネスを簡単に壊せるから、ロビー活動をするんだ。

最初の一歩として、プライムの料金を払わないのがいいよ。今は年間140ドルくらいだし… ほとんど物を買うだけでコンテンツを見ないなら、最低限の無料配送に達するまでカートにアイテムをためておくのがいいかも。たまにどうしても即時に必要なアイテムがあったら、その時に送料を払えばいいし。大体の人にとって、2台目や3台目の車を持つより、必要な時にレンタルする方がずっと安上がりだよね。とはいえ、コストコに近いから、そこでまとめ買いすることが多いけど、アマゾンのものはだいたい選択的なものだね。

それがポイントだね。Amazonは一回限りのものが必要なときにはすごく便利だけど、プライムは更新しないつもりだし、徐々に離れていくつもり。代わりの選択肢を探してるけど、コストコはまあまあだけど、すぐに欲しいものがあるときは、店舗に行くか、当日配送とチップを払わなきゃいけないからね。

今は基本のプライムビデオにも広告が入ってるから、プライム会員のその部分は全然意味がないよね。

アマゾンは止めるべきで、法律では無理だ。唯一できるのは、その獣を生かしている忠実な消費者たちが、他のところにお金を使うことだ。私たち(妻と私)はアマゾンの利用をやめようとした。でも最近、特定の専門的な部品が必要になって、アマゾンでしか手に入らないことがあったんだ(例えば、今日必要だったのは低プロファイルの4インチHVAC90度エルボ)。他の場所にも一、二カ所で売ってるけど、10倍の値段になってることもある。販売業者にもアマゾンを避けるように説得しなきゃいけないけど、それはもっと難しいかもね(ダジャレじゃないけど)。追伸:アマゾンの社員#2で、このメッセージを承認します。

もう一つの問題は、価格アービトラージをする人たちだね。eBayでアイテムを見つけて「いいね、小さなビジネスを支援したいな」と思っても、実際はアマゾンやウォルマートからのドロップシッピングだったりする。

あなたの意見に感謝します、100%同意です。あなたのVoxの記事を読んだんだけど、「私たちは複数の役割を持って存在している」というコメントがすごく心に響きました。テック業界の人たちと話すのが難しいのは、彼らがしばしば過度に教条的で、他の有効な視点が存在することを考慮できないから… そして、彼らが全てを知っているわけではないかもしれないからです。時々、そういう人たちに「あなたの世界に住みたい、全てが白黒で、ポケットに全ての答えが入っている世界。楽で簡単そうだね。」って言いたくなります。

追伸。アマゾンの社員#2、すごいですね、その経験はかなり興味深かったでしょう。何かその経験についてシェアできるエピソードはありますか?ありがとう。

プライムをキャンセルすると、自然に大きな影響が出るみたいだね。誰かがプライムに加入した後、注文量がどれだけ増えるかって話を聞いたことがあるし、逆もまた真なりみたい。広告なしの動画に追加料金がかかるようになったときに、僕は会員をキャンセルしたんだ。すでにプライムにお金を払っているのに、そんなことをされると安っぽくて小さいことに感じた。これはもう我慢の限界だった。アマゾンには偽造品を送られたり、新品として売られているはずの開封済みや中古品が届いたり、ポーチに小売パッケージを置いておくように押し付けられたり、偽のレビューが溢れていたり、検索で質の高い商品を見つけられなかったり、アリババから10倍の価格で再販される低品質のゴミが溢れていたり、地元の店舗の未来が心配だったり、ウィッシュリストが外部リンクやアイデアをサポートしなくなったり、などなど。たまに他の選択肢がないから注文することもあるけど、アカウントの履歴を見返して、数週間前に注文をグラフ化してみたんだ。6年間、年々注文が増えていたのに、プライムをキャンセルした途端に急落した。キャンセルした翌年には注文が60%減って、今年もさらに減るペースだよ。去年のクリスマスの買い物はアマゾンを使わずに済ませたし、前の年は100%アマゾンだったのに。0になるのは難しいけど、注文の大幅な減少も影響があるよね。そのお金が他の小売店に流れれば、需要が増えて、在庫や人々が必要とする商品が増えることができる。アマゾンからのシフトが進むのは、特に大勢によって行われるなら、進展だと思う。みんなにプライム会員をやめることを勧めるよ。35ドル以上の注文なら、まだ無料配送が受けられるし(それを選ぶのを明確にしないといけないし、チェックアウト時に再加入させようとするトラップに気をつけないといけないけど…いろんなダークパターンがあるから)。配送時間はちょっと予測しにくいけど、時には1〜2日で届くこともあれば、1〜2週間かかることもある。ほとんどのものは急ぎじゃないし、急ぎのものは地元で探すようにしてる。あと、探しているものの「ベスト」を見つけることにこだわるのをやめようともしてる。オンラインでは罠がたくさんあるけど、小売店には質の高い商品を取り扱うことを期待してる。返品を避けたいし、ゴミを売る評判を持ちたくないからね。ちょっと前にトースターを買ったんだけど、オンラインで何時間も調べる代わりに、よく行く店に行って、5つの選択肢を見て、一番気に入ったものを選んだんだ。時間を何時間も節約できたし、トースターも問題なく動いてる。これからも何年も使えると思うよ。

アリエクスプレスを試してみて、仲介業者を省けるよ。

アマゾンを避けたいし、地元の小売店を支援したいけど、実際はほとんど不可能なんだ。地元の業者が興味のある商品を扱っているか、在庫があるかを知る唯一の方法は、実際に行くことなんだ。そのためにかかる時間は、アマゾンで注文するのに比べて桁違いに多い。アナログ店舗が協力してオンラインで在庫を見せる仕組みを作らないのが驚きだよ。アマゾンと同じくらい使いやすいウェブサイトを作るのは技術的には簡単だし(簡単ではないけど)、ドアダッシュのようなパートナーを通じて当日または翌日配送を保証することもできるし、地元の業者はサプライヤーをチェックするインセンティブがあるから、より信頼性の高い品質になるはず。そんなサービスがあればいいのに、でも今のところは存在しないみたい。誰かここで作ってくれたら、私が最初の顧客になるよ。

誰かが同じようなものを作ってくれることをずっと願ってたんだ。配達がなくても、ウェブインターフェースを通じて複数の店舗で商品を検索して、地図上で在庫状況や価格を見られたら最高だな。お店に行って買うのは全然構わないけど、1回の訪問で済むなら、在庫があって特定の価格で買えるって分かってるのが大事だよね。

地元の小売店に電話すれば、ほとんどどこでも在庫を確認してくれるし、場合によっては取り置きもしてくれることを忘れないでね。電話はオンライン注文に比べてそんなに時間がかからないし、コミュニティ内で友好的なつながりも築けるよ。

パートナーのドアダッシュを通じて、小さな食品会社の技術コンサルティングをしています。これは、ドアダッシュや他の消費者向けのラストマイルプロバイダーが課す高い(25%以上の)取引手数料のために、ほとんどの地元の小売業者にとっては即座に無理な話です。そして、多くの小売店の利益率は非常に薄いです。はっきり言って、全体的にはあなたの提案に賛成ですが、この特定の課題は克服可能だと思います。ただ、正しくやるのは非常に難しいし、どちらにしても他の寄生的なプラットフォームに頼るのは解決策にはならないでしょう。

ドアダッシュ(ウォルト)は、すでにヨーロッパの一部でこれをやっています。

これにはもう手遅れだと思います。どんな商品カテゴリーでも、アマゾンや他のオンラインショップで買うものは、ほとんどが中国の同じ数少ない工場から来ています。他の潜在的なサプライヤーは、数年前に倒産したか、コストが高すぎるか、あまりにも小さすぎて取引できないかのどれかです。明日、実店舗を開いても、アマゾンと同じ工場から来る全く同じ商品を売ることになるでしょう。

もう一つのことは、地元の小売店が特別な商品を全て削減していることだね。みんながそれをオンラインで買うと思ってるから。問題は、専門的なものをオンラインで買うのが実際に理にかなってるってこと。でも、オンラインで買うのには問題があって、普通のオンライン小売店は注文をちゃんと履行する保証がないんだよね(ターゲットで靴をオンラインで注文しようとしたとき、使い古しのマスクが届いたのを今でも覚えてるし、他の人もオンラインでの「バーナー」を覚えてると思う)。だから、アマゾンはオンラインの保証人として重要な役割を果たしてる。自然独占として、そういう役割は規制されるべきだと思うけど、今の状況では無理だよね、ハハハ。

日本では、ヨドバシカメラのチェーンが巨大な小売店と連携したウェブインターフェースを持ってるよ。各商品のページには、在庫がある店舗のリストへのリンクがあるんだ。急いでいて、その店舗の近くにいるなら、その日のうちに受け取れるように確保してもらえるし、そうでなければ配達もしてもらえる。僕もアマゾンジャパンでたくさん買い物するけど、他の人が報告しているような粗悪品や偽造品の問題には遭遇してないんだ。これは単に運が良かったのか、アマゾンジャパンが仕入れ先をより厳しくチェックしているのかは分からないけど、オンラインショッピングでアマゾンに強力な競争相手がいるのはいいことだよね。ヨドバシの他にも、楽天、ヤフー、ビックカメラ、ヤマダ電機など、幅広い商品が揃ってるし、書籍なら紀伊國屋、丸善ジュンク堂、三省堂などもあるよ。

一部の店舗はオンラインで在庫を確認できるよ。ホームデポなんかはそうだね。ウェブサイトでは、アイテムがどの通路にあるか、どのラックにあるか、在庫が何個あるかを教えてくれる。選んだ店舗に在庫がなくても、近くの店舗の在庫をチェックして、他の店舗にあるかどうか教えてくれることもある。まだ普及してないけど、増えてきてるのを感じるよ。Apple Payみたいなもので、ランダムなオンライン店舗でのチェックアウトもアマゾンと同じくらい速くて簡単だってことも分かったし、これはかなりいいよね。

小さな会社を見つけるのはほぼいつもできるよ。たいていthing-i-want.comみたいなところで、同じくらい良いディールがあって、どのバージョンがベストかのアドバイスもくれるんだ。だからその理由で高いバージョンを買うことも多いよ。まあ、あんまりたくさん買わないから、相対的な価値についての意見はあまり持ってないけどね。

これらの理由は、普通の人をAmazon(または他の大企業のサービス)を使わないように説得するには良い理由じゃないよ。もっといい理由(まあ、2025年5月以降はどうか分からないけど)は、Amazonで売ってるほとんどのものがAliexpressみたいなサイトで1/5の価格で手に入るってこと。Amazonでは8ドル未満で売られているものはないけど、Aliexpressでは同じ商品が1ドル未満で買えるんだ。

関連:アマゾンから買わない理由 - https://www.stallman.org/amazon.html