概要
- 強力な技術 の安全な利用のため、 本人確認 を導入
- Persona Identities を認証パートナーに選定
- 政府発行の写真付きID が必要
- 個人情報は 厳重に保護
- 認証失敗やアカウント停止時の 対応方法 を案内
本人確認の重要性と導入背景
- 強力なAI技術 の悪用防止や 利用規約順守、 法的義務 の履行が目的
- 特定機能の利用時や プラットフォーム健全性チェック などで本人確認を要求
- 本人確認データ は本人確認のみに利用し、他目的には使用しない
本人確認の方法
- Persona Identities 社をパートナーに選定
- 技術力、 プライバシー管理、 セキュリティ対策 を評価
- 本人確認プロセスの流れを案内
必要なものと対応書類
- 政府発行の写真付きID が必須
- 例:パスポート、運転免許証、マイナンバーカード等
- 原本かつ物理的なID のみ受付
- 不鮮明、破損、期限切れ、デジタルコピー は不可
データ保護体制
- ID情報の提出 は慎重な対応が必要との認識
- 全工程で情報保護 を徹底
- 詳細は プライバシーポリシー で確認可能
認証に失敗した場合
- 失敗原因: 写真の不鮮明さ、書類の読取不可、期限切れ、技術的問題 など
- 認証が不成立の場合、 再提出 や案内に従う必要
認証後のアカウント停止について
- 安全対策の一環で アカウント停止措置 を取る場合あり
- 理由: 規約違反、疑わしい行動、法的要請 など
- 誤停止の場合 は、claude.aiでログインし、 異議申し立てフォーム から申請
- Safeguardsチーム が調査対応
問い合わせ・サポート
- 本人確認やデータ取扱い、プロセス全般 の質問は専用フォームで受付
関連情報
- Claude for Governmentの利用開始方法
- SCIMのセットアップ手順
- Claude for Governmentにおけるモデル提供状況
- Claudeのリアルタイムサイバーセーフガード
- Claudeにおける年齢確認対策
参考 :Reddit公式情報