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Appleの信頼を損なう「F1 the Movie」ウォレット広告についてのさらなる情報

330日前原文(daringfireball.net)

概要

Apple WalletアプリからF1映画の広告プッシュ通知が送信された件についての批判。 物理的な財布には広告を差し込めない事実との比較。 Apple Walletの信頼性とプライバシーの重要性を強調。 広告配信によるユーザー不信とプライバシー懸念の指摘。 この行為を許可した責任者への厳しい非難。

Apple Walletの広告配信がもたらす破壊的影響

  • Claude Zeinsによるユーモラスな指摘
    • AppleがWalletアプリからF1 The Movieの プッシュ通知広告 を送信した事例
    • 物理的な財布 には広告を挿入できないという事実
  • Apple Walletに求められる 信頼性の基準
    • 「財布に入るもの」をデジタル化するApple Wallet
    • 広告を一切表示しないこと がユーザーの信頼を得る最低条件
    • プライバシーや親密性が求められる 最も個人的な持ち物 との競合
  • 広告がもたらす ユーザー体験の損失
    • 多くの人が広告をどこであれ 不快 に感じる現実
    • Apple Walletは Passwords や Journal アプリのように「神聖」な存在であるべき
    • ユーザーの 財務情報、身分証、鍵 などを預けるアプリとしての責任
  • プライバシー侵害への 懸念と誤解
    • F1映画の広告が 無差別に配信 された可能性
    • 映画のターゲット層に広告が届くことで「Walletが興味や行動を追跡している」と 誤解される危険性
    • 例えば、他の映画チケットをApple Walletで購入後にこの広告が届いた場合の 不信感
  • Appleの プライバシー戦略 への打撃
    • 他のAppleチームが築いてきた プライバシーへの信頼 を損なう行為
    • 「Appleは他のBig Tech企業とは違い 信頼できる」というイメージの崩壊
    • 実際の技術的なプライバシー対策だけでなく、 ユーザーの認識 も同じくらい重要
  • 広告配信を許可した 責任者への批判
    • 通常は「解雇要求」をしない筆者が、今回は 責任者の更迭 を強く主張

Hackerたちの意見

みんなが欲しくないU2のアルバムを無料で配ったことから何も学ばなかったのかな？あの反発はすごかったのに。

└

あれはかなり前のことだから、ミスを犯した人たちはもう引退してるかもね。

└

これはU2の件よりもずっと悪いと思う。オペレーティングシステムは常に無料のものをバンドルしてるし、Windows 95のCDにもウィーザーのミュージックビデオが入ってた。U2のアルバムはスパムじゃなかったし、人を邪魔することもなかった。適切な場所にあったし、簡単に削除できた。欲しくなくても、問題だとは思わないのが普通だよね。これは完全にスパムだった。人に何かを売ろうとしてたし、敏感な場所にあった。しかも、注意を引くための通知だった。こんなのが企画段階にも上がるべきじゃなかったし、Appleでこれが製品化されるのは何かが本当におかしい証拠だよ。

Googleのマーケティング会議で、ポジションを狙ってるVPがWalletアプリに広告を入れるアイデアを通そうとしてたんじゃないかな。もしこのAppleへの反発がかなり大きければ、Google Walletのユーザーに広告を送ることは絶対にないって警告が出るかも。記事にも書いてあるけど、Apple Walletを使ってる人が多いから、スーパーマンの前売り券を買ったばかりの人が「取引成功」のメッセージを受け取った瞬間にF1の広告通知が出てきて、Appleがプライバシーを守ることが本当に競争優位なのか疑問に思ったかもしれないね。

└

Googleが先にやってたよね。ユーロ2024の時、取引成功の画面にはサッカー関連のアニメーションが表示されてた。

└

Googleがこの事件のせいでWalletアプリに広告を入れるのを控えるかどうかは別として、Walletアプリを使わせるための攻撃的な手法にはうんざりしてる。たまに、フルスクリーンのポップアップが出てきて、Walletアプリに登録させようとしてくる。選択肢は「はい」か「後で」だけ。明らかに「ユーザーが望まないなら、諦めるまでしつこく言い続ける」っていう原則で動いてる会社は信用できないよ。

└

GoogleはすでにWalletに広告を入れてるよ。 https://madeby.tfl.gov.uk/2025/03/31/google-pay-tube-challen...

IveもJobsもいなくなったAppleは、どんどんセンスが悪くなってる。広告からこういうことまで、ほんとにセンスが悪いし、15年前にはブランドにふさわしくないと思ってたことだよ。Appleが好きだから、これを解決してくれる人が入ってくれることを願ってる。そうじゃないと、他のセンスのないテック企業と同じ道を歩むことになっちゃうよ。Appleとセンスについてもっと知りたい人はここを見てね: https://www.readtrung.com/p/steve-jobs-rick-rubin-and-taste

└

Jobsが亡くなってからもう15年近く経つね。Iveはデザインの美学以外には何も関わってなかったと思うし、彼らがApple Walletの広告に関わってるかどうかもわからない。Apple Wallet自体にもね…

└

Jobsが亡くなった後すぐに、U2のアルバムを強制的にデバイスに入れたことがあったけど、それが初めて「わあ、こいつら本当にセンスを失ってるな！」って気づいた瞬間だった。あれからもう10年以上経ったなんて、なんか不思議だね！

└

ジョブズは広告が大嫌いだった。確かに、今のAppleがやってることは彼なら絶対にやらなかっただろうね。クックはウォーレン・バフェットみたいな投資家の意見を聞くのをやめるべきだよ。お金のためにAppleの誠実さを壊してるだけだもん。今のAppleは、昔みたいにユーザーを重視してないし、ほんとにクソだよ。

└

そうだね。大企業で働いて学んだことの一つは、会社には昇進や給料アップを狙ってる寄生虫がいっぱいで、ユーザーやミッション、価値観なんて全然気にしてないってこと。正直、人生の楽しみが全部奪われたけど、ビザの関係でここに縛られてるんだ。

└

ジョブズは天使じゃなかったけど、「素晴らしいものを作れば利益がついてくる」っていう哲学は守ってた。今のAppleは利益のために運営されてる：利益が最優先で、良いものが副産物として偶然に生まれるかもしれない。競争があるのはいいことだけど、今はその障壁が大きすぎる：新しい参入者が競争するのは非常に難しい。

問題は、Walletに広告を送ることじゃないんだ。Appleが広告を公然と攻撃して、広告を非難して、プライバシーを基本的人権だと言っておきながら、誰も予想してなかった場所やソフトウェア、サービスでターゲット広告を出してることだよ。しかも、誰もがその広告を見てるわけじゃないから、HNやReddit、インターネットの定義ではその広告はターゲット広告ってことになる。Appleの好きだったところは、たとえその決定に異議があっても、一貫性があったことなんだ。Appleは1000億ドルの市場価値の会社でも、ひとつの存在として行動してた。GoogleやMicrosoftみたいな会社と比べると、彼らの製品やサービスはそれぞれ独立した子会社みたいだった。今のAppleは、デザインチームが十分な政治力を持ってるだけの、ただの企業体になっちゃった。

└

Appleが広告を公然と攻撃して、広告を非難しているって？ 何言ってるの？そんなことないよ。そうなってほしいけど、どこでそんな考えを得たの？Appleは広告が大好きだよ。たくさん作って、君に売ってる。App Storeの検索をすると、必ず一番上や下、横、さらには枕の下にも広告がある。ほんとに広告だらけだよ。Appleが反対してるのは、トラッキングやプライバシーの侵害なんだ。それに広告はかなり関わってる。Safariのコンテンツブロッカーもその哲学に根ざしてる：広告をブロックするんじゃなくて、プライバシーを侵害するものをブロックすることが目的なんだ。

└

問題は、広告をWalletに送ることじゃない。そうだよね。

└

お金もらってない広告を攻撃するんだよね。

中国のスマホは通知に広告を表示するから、アメリカ人はそれを見て嫉妬して（スペルが難しいね！）、同じことをしたがるんだ。

俺は多分、普通のコンピュータユーザーじゃないな。通知も受け取ってないし、これを読んでるとAppleからオープンソースソフトに乗り換えようかなって考えちゃう。広告は全部ブロックしてるし、今までApple製品を使ってて幸せだったけど、この行動は詐欺っぽくて安っぽい感じがする。プレミアムブランドにはふさわしくないよね。

今年初めてiPhoneと一緒にAndroidを持ち歩くようになった。2012年に初めてスマホを手に入れてからずっとAppleの電話だけだったけど、今まで他の機種に目を向けたことなんてなかった。でも最近のAppleの動きで、いざという時のために逃げ道を確保しておくべきだなって思った。そんなに悪くないよ。もちろん、メインの電話はコンピュータより家電の方がいいけど、Appleが家電市場から撤退するなら、少なくとも安全にポケットコンピュータを使えるスキルがあるのはありがたい。ほとんどの人はそんなスキル持ってないし、持つ必要もないからね。だからこそ、Appleみたいな会社が存在するのはいいことだと思う。もし年配の親戚にアップグレードしないようにアドバイスして、古いiPhoneを探してメンテナンスする手助けをすることになったら、まあそれもやってあげるよ。

だって、通知を無効にしてない数少ないアプリの一つだから。TV+やメール、株、ニュース、フィットネスとかはミュートにできたけど、WalletはフライトやCOVIDパス、支払い、いろんな正当なアクションのために必要だからね。

Apple WalletはApp Storeにあるし、F1の広告問題はApp Storeのガイドラインに直接違反してるよね。https://developer.apple.com/app-store/review/guidelines/) > 4.5.4 プッシュ通知はアプリの機能に必要ではなく、敏感な個人情報や機密情報を送信するために使用してはいけない。プッシュ通知は、顧客がアプリのUIに表示された同意文言を通じて受け取ることに明示的に同意した場合を除き、プロモーションやダイレクトマーケティングの目的で使用してはいけない。また、ユーザーがそのようなメッセージの受信をオプトアウトできる方法をアプリ内で提供する必要がある。これらのサービスの悪用は、特権の取り消しにつながる可能性がある。

└

面白いね。この条項は大手アプリによってしばしば違反されてる気がする。> プッシュ通知は、顧客がアプリのUIに表示された同意文言を通じて受け取ることに明示的に同意した場合を除き、プロモーションやダイレクトマーケティングの目的で使用してはいけない。

真面目に考えて、これを「WebScript」に名前を変えようよ。WebAssembly、WebGPU、WebRTC、WebWorkers。ぴったりだと思うし、商標も特にアクティブなものはなさそうだし（もちろん、超詳しい検索はしてないけど）。「Java」ってプレフィックスは新しいユーザーを混乱させるし、「bizdev」系の人たちにも困惑を招くし、商標以上の法的問題を引き起こす可能性もある。「JavaScript」って名前はずっとダサいけど、今は慣れちゃったよね。なんでこんなに必死にそれを守ろうとしてるんだろう？この機会に、もっと意味のある名前にしちゃおうよ。数年はちょっと面倒かもしれないけど、いつか振り返った時に「JAVA Script」って呼んでたなんて信じられないって思うはずだよ。