この業界でそれなりの経験があるけど、もう数年前のことだね。2015年と2016年にはSquareの決済リスクチームで働いて、2021年から2024年まではPlaidのACH詐欺API製品「Signal」に関わってた。Plaidではクライアントミーティングに参加して、どれだけの企業がすでにリスクを扱っているかを学んだし、新しい役割を探しているときには他の企業のリスクチームにも面接を受けた。基本的に、これをやっているのは銀行や正式な金融機関だけじゃなくて、やり方は企業の規模によって異なるんだ。規模はリスクチームのリソースの数だけでなく、詐欺リングがターゲットにしているかどうかにも関連していることが多い。通常見てきたのは、企業が日々実行されるバッチSQLやシンプルなロジックプロセスから始めて、手動レビューのためにアカウントをフラグ付けしたり、決済や取引(プラットフォームがやること)を自動的にブロックすることだね。そのレビューが終わるまで。時間が経つにつれて、企業はMLベースのアプローチに移行して、まだほとんど手動レビューのためにフラグを立てるんだ。MLの目標は、ドルのリコールや詐欺イベントのリコールをあまり傷つけずにフラグ付けの精度を向上させることだよ。決済システムによっては、企業は両方に敏感かもしれない(例えば、ACHでは、たとえ非常に少額の支払いの返金でも、返金が多すぎるとパートナーバンクから厳しくされるし、ACHが使えなくなるリスクがある)。