AppleのアップデートがロックアウトされたiPhoneユーザーにとってチェコのチェックメイトのように見える

2026年4月12日原文(theregister.com)

概要

AppleのiOSアップデート で、チェコ語キーボードから重要な文字が削除された事例
iPhoneのパスコード入力不可 となり、大学生がデータにアクセスできなくなる問題
Appleサポートの対応 はデータ消去による初期化のみ
バックアップ未実施 で、写真データの消失リスクが高い状況
今後のiOSアップデート での修正を期待しつつ、Android端末へ一時移行

AppleのiOSアップデートによるチェコ語キーボード問題

アメリカの大学生Connor Byrne氏、セキュリティ重視で 英数字混合パスコード を設定
iOS 18からiOS 26.4 へアップデート後、 チェコ語のハーチェク(ˇ)が入力不可 となる現象
iPhone 13 のロック解除が不可能となり、端末内データへアクセスできない状態
端末自体は古く価値が低い ものの、 写真などの思い出データ が重要資産
iCloudなどへのバックアップ未実施、別デバイスからのデータ取得も不可

Appleサポートの対応とユーザーの試行錯誤

Appleサポート は「 初期化（リストア）による端末復旧」のみ提案、データ消失のリスク
iOS 26.4.1へのアップデート でも問題解決せず
キーボード上のハーチェク が アキュートアクセント記号 に置き換わる仕様変更
他のユーザーも同様の問題 を報告、個別対応の可能性は低い状況
The Registerの検証 でも、 カスタム英数字パスコード入力時のみハーチェク非対応 を確認

問題解決への試みと現状

ハーチェクの代わりに表示される記号 で入力を試みるも失敗
iOSのダウングレード や 長押しによる隠し文字入力 も効果なし
AutoFillや外部キーボード も、ロック解除前の状態では利用不可
Genius Barでの対応 も進展なく、スタッフが 無断で初期化を開始 する事態
Face ID導入も非現実的、アップデート後は初回パスコード入力が必須
警察や税関などによる強制解除リスク を懸念し、バイオメトリクス認証は回避

今後の展望とユーザーの対応

Appleからの公式回答はなし
バグ修正の期待 を込めて一時的に 安価なAndroid端末へ移行
今後1～2ヶ月様子を見て、改善なければ新たなAndroid端末の購入も検討
写真データの価値が最重要 であり、端末利用自体よりも データ救出 が最大の関心事

Hackerたちの意見

大学生の時に写真を全部失ったことがあるよ。バックアップなんて全然取ってなかったから、ほんと無責任だったな。ちょっと苦い教訓だね。

Appleがチェコ語キーボードから文字を削除した後、彼らの思考過程（もしくはそれがなかったのか）を考えると不思議だよ。あのチームの誰も「これ、使ってるユーザーを締め出すかも？」って思わなかったのかな？リーナス・トーバルズの名言を借りると「ユーザースペースを壊してはいけない！」ってことだよね。今のところ、iPhoneのセキュリティを破れるって主張してる企業が関わるかもしれないけど、彼らがそれをやる気になるかは分からないな（どんな値段でも）。もし「面白い」データがあるって思わせることができれば、別かもだけど…。

└

「既存のパスコードが入力可能であることを確認する」って、キーボードレイアウト変更のQAチェックリストの最初の項目じゃないのが信じられない。チェコ語レイアウトは決してマイナーなケースじゃないし。他のコメントで言及されているUSBキーボードの提案も、USB制限モードのせいでうまくいかないだろうね。1時間ロックされると、iOSはデバイスが解除されるまでLightning/USB-Cポートからのデータを無効にするんだ。完璧な再帰的失敗だよ：文字が欠けてるから電話を解除できないし、電話がロックされてるからハードウェアキーボードも接続できない。パスコードキーボードを一時的なUI要素として扱って「クリーンアップ」できると思ってるのは、大きな設計ミスだね。OSがパスコードに文字を使えるようにするなら、そのグリフは常にフォールバックモードでアクセス可能でなきゃダメだよ、ローカライズチームが何を削除するかに関係なく。

└

正直、大手企業の中でAppleがi18nの問題では一番ひどいと思うことがある。確かにほとんどのものは翻訳されてるけど、ちょっとした粗さがあって、最低限のことしかやってない感じがする。- ISOキーボードがクソ。全体的な品質はいいけど、主要ブランドの中ではEnterキーが一番ちゃちい。- 長年のバグがある。https://discussions.apple.com/thread/250299816?sortBy=rank（ローカライズ版で悪化した印象があるし、アメリカ以外の日付形式を使うと特にそう感じる）- 翻訳が時々抜けてるのも変だし。

└

「あれ、これ使ったキャラクターでユーザーがロックアウトされるかも」と考えたチームの人はいなかったの？チームが大きいとは限らないと思うけど。

└

過去のメンバーも考慮に入れると、チームはもっと大きくなるよね。考えるのは一度だけで、テストを追加すればいいんだ。

└

ここにいる多くの人がフェーズアウトについて話してるね。普通の使い方ではトリガーされないようなマイナーなキーコンボを追加して、永遠にそこに置いとけばいいんじゃない？

以前、Androidのスマホに絵文字パスワードを使ってたんだけど、リセット後に全く同じ問題が起きた！自分を締め出すって、ちょっと変だけど最悪な失敗モードだよね…。

└

自分をロックアウトするって言うけど、パスワードが設定できるのに後で入力できない状況は、ユーザーに少しでも責任があるとは考えたくないな。

これはAppleにとって完全に許せないことだよ。パスワードとして使われているキーをキーボードから削除するなんて、ありえない。

└

まるで彼らが気にしてるみたいだね。

└

結局、彼らはできるし、やるんだよね。キャラクターはAppleのOSでは常に特別だった。

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ハクソク