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画期的なロサンゼルス陪審団の判決が、InstagramやYouTubeが子供を中毒にするように設計されていることを認定

概要

  • ロサンゼルス郡上級裁判所で、InstagramとYouTubeが若者の依存を助長した責任を問われ、画期的判決
  • 原告Kaley G.M.に対し、総額600万ドルの損害賠償と懲罰的損害賠償を認定
  • 判決は今後の多くの訴訟や、ソーシャルメディア企業の法的責任に大きな影響
  • 内部文書の公開や、Meta CEO Mark Zuckerbergの証言が判決に影響
  • テック企業は控訴を表明し、最終的には最高裁判断の可能性

Instagram・YouTube依存訴訟、画期的判決

  • カリフォルニア州チコの女性Kaley G.M.が、InstagramとYouTubeに依存症を引き起こされたとして提訴
  • 7週間に及ぶ審理と9日間の評議の末、ロサンゼルス郡上級裁判所が両プラットフォームの責任を認定
  • Kaleyに対し、 損害賠償300万ドル、さらに Meta(Instagram親会社)に懲罰的損害賠償210万ドルGoogle(YouTube親会社)に90万ドル を追加認定
  • SnapchatとTikTokは裁判前に和解、詳細非公開
  • この判決により、MetaとYouTubeは合計600万ドルの賠償責任

判決の社会的・法的影響

  • 本件は、テック企業が未成年者への悪影響で責任を問われた初の陪審裁判
  • 現在、カリフォルニア州裁判所で多数の同様訴訟が進行中
    • 連邦裁判所でも数百件が集団訴訟として進行、初公判は6月サンフランシスコ予定
  • 訴訟の焦点は「ユーザー投稿」ではなく「プラットフォーム設計」による被害
  • セクション230(1996年制定)はこれまでテック企業の責任を広く免除してきたが、今回の判決でその適用範囲が問われる可能性

裁判の争点と攻防

  • 原告側:アルゴリズムによる依存性強化、警告義務違反、内部文書で子供ターゲット化の意図を主張
  • 被告側:家庭環境やコロナ禍の影響を強調、ソーシャルメディア依存症の正式診断がない点を指摘
  • Meta CEO Mark Zuckerbergが証言台に立ち、Instagramの安全対策を主張
  • 原告弁護士は小道具(M&M、積み木など)を使い陪審員に訴求、被告側はデジタル資料で反論
  • 内部メールや文書が「無関心」を示す証拠として陪審員に大きな影響

今後の展開と専門家の見解

  • この判決は、今後のソーシャルメディア依存に関する議論や訴訟の基準となる可能性
  • テック企業は控訴予定で、最終的には最高裁での判断が見込まれる
  • 法律・表現の自由・子供の保護という価値観の衝突が社会的論争をさらに加熱
  • 専門家は「内部文書の公開が判決の決定打」「今後の損害賠償額の基準となる」と指摘

まとめ

  • テック企業の社会的責任と法的責任の転換点
  • プラットフォーム設計の安全性や警告義務の重要性
  • 今後の訴訟・法改正・社会的議論への波及効果

Hackerたちの意見

子供をターゲットにして、注意を売って、A/Bテストをしているアプリやウェブサイトが、どうしてこれに関して無罪でいられるの?

結局、アプリやウェブサイトの制作者が「過失」でやっているかどうかにかかってるんじゃないかな。> 陪審員は、企業が製品を設計する際に過失があったか、危険を警告するのを怠ったかを判断するように求められたんだって。だから、警告やコントロールを提供しながらやっているなら、法律的には大丈夫かもね?

もう少し複雑な面があると思うけど、だいたい合ってると思う。子供をターゲットにしたアプリやウェブサイトが、もっと中毒性を高めるためにA/Bテストを使わない方が良くない?

子供に害を与えていることを示す研究を抑え込んで、17回警告しても人身売買業者がのさばるプラットフォームを許すのは、たぶん助けになるよね。

子供向けの広告やプログラムがあるテレビと何が違うの?俺は小学校の時に80年代のホラー映画を見て、何年も悪夢にうなされたんだけど、今訴えた方がいいの?親が子供の面倒をどう見るかに責任を持つべきじゃない?子供にどんな時間の使い方をさせるかで親をもっと厳しく判断する文化があれば、改善になるかもね。

その通り、注意を売ることは必然的に害につながるよね。

「アルゴリズム」って言葉がキーワードだと思う。

A/Bテストは「中毒性」を作る一つの方法だけど、それなしでも中毒性のある商品は作れるよ。ほんとに優れたデザイナーなら、テストなしでもすごく魅力的なアプリを作ったり、エディターがクリックベイトな見出しを書いたりできるからね。

たぶんもっと重要な第四の部分があると思う。それは、自分の製品が引き起こす害を積極的に無視すること。テレビやラジオは注意を売ってるけど、何を放送していいか悪いか、誰に向けて放送するかには結構厳しいルールがあったよね。(ケーブルはちょっと置いといて)サービスも同じで、明らかに有害な行動を助長するものは訴追の対象になるんだ。

ほとんどのものは、メタほど子供の心を壊すのが上手くないからね。もし他のものがメタと同じくらい世代全体の認知発達を壊すのが得意だったら、たぶん責任を問われることになるだろうね。

大人が子供の頃にYouTubeやインスタをたくさん見てたからって、600万ドルもらったって聞いたけど、どのソーシャルメディアも同じことになるよね。正直言って、こういうケースが裁判に持ち込まれるなら、もっと企業を守る法律が必要だと思う。少なくとも法律の専門家たちはこの決定に批判的みたい。「陪審裁判にまで行くべきじゃなかったと思う」と、UCバークレー法科大学院の学長エルウィン・チェメリンスキーは言ってる。

アルコールやタバコみたいに健康警告ラベルが必要だね。それから高糖分の製品にも、スーパーの四分の一はそうなるかも。

カナダでは、砂糖や脂肪、ナトリウムがたくさん含まれている食品には健康警告が出てるよ。

アルコールやタバコと比較するなら、子供たちもこれを使うべきじゃないよね。

ソーシャルメディアの中毒性ってそんなに強いのかな?いや、そうでもない。でも、企業だけを責めるのは違うと思う。個人の責任はどうなったの?俺もFacebookにハマってたけど、それに気づいてからは切ったよ。しばらくは禁断症状が出たけど(削除したアプリを無意識に開こうとしてスマホを取り出したりしてた)、でもやめた。YouTubeショートにもハマってるのは分かってるから、なるべく見ないようにしてる。たまに気づかないうちに数時間経っちゃうこともあるけど、YouTubeが中毒性を持たせるように作ってるのは分かってるから、自分を責めるよ。人生には中毒になりやすいものがたくさんある。薬、セックス、お金、権力、アドレナリン、エンターテインメント、テクノロジー… まだまだあるよね。もし中毒になるものを全部排除したら、別の何かがその代わりに出てくるに決まってる。だから、解決策は中毒になるものを排除することじゃなくて、何が中毒になりやすいかを考えられるようにみんなを育てて、自分が何かに中毒になってると気づける自己認識を持たせて、やめるための自己管理(必要ならサポートシステムも)を持つことなんだ。

問題は、これらの企業内部でのコミュニケーションが、彼らが使っているアルゴリズムや戦術の操作性や、さらには欺瞞性について懸念を示していたことだよ。彼らは魅力的なプラットフォームを意識的に作っていたわけじゃなくて、操作的なプラットフォームを意図的に作っていたんだ。

そう、個人の責任は大事だよ。でも、それは企業ができるだけ多くの人を中毒にしようとするのを許すってことじゃない。私たちが問うべき質問は、これらのテクノロジーは社会にとってプラスなのかってことだよ。

みんな、少なくとも意識的な中毒者でいるべきだね。

一方では、そうだね。だけど、企業が自分たちの製品をできるだけ中毒性のあるものに設計しているのは全然違うよ。タバコ業界でもこれを経験したからね。ニコチンや他のタバコ成分はそのままで中毒性があるけど、タバコ会社は意図的にタバコをできるだけ中毒性のあるものにして、子供たちにマーケティングもしてたから訴追されたんだ。ビッグテックやソーシャルメディアとの類似点は否定できないよ。

これは大人にもっと当てはまるかもしれないけど、子供たちに対して「ただ自己管理をしなさい」っていうのが正しい答えだとは思わない。子供たちはそれが苦手だからね。確かに親の責任も大きいけど、企業にもその責任を問うことができると思うよ。

もし彼らが中毒性のあるものを作る責任があるなら、それは彼らのせいだよね。この場合、子供向けに中毒性があるように設計されてるって明言されてるし、子供には個人の責任があまり期待されてないだろうし。

他人を育てることはできないよね。ニュースフィードみたいな中毒性のあるものは禁止することができるけど。

自分を責めないで!あなたは世界で出会って、大きな影響を受けたんだ。同じような傾向や経験を持っている人なら、誰でも同じ状況に陥る可能性があるし、同じように抜け出すこともできるよ。何かに依存することは、道徳的な問題じゃないからね。そして、そこから抜け出す能力は、意識しているかどうかに関わらず、あなたの広い状況や元々そこに至った傾向によって決まるんだ。結局、私たちはみんな、早熟な無力感の影響を受けている壊れた動物なんだよね。こんな問題を抱えているときは、一緒に感じるべきで、個々にどう乗り越えるかで自分を区別するべきじゃない。乞食の依存者の上に立っている自分が「優れている」わけじゃない、あなたは運が良かっただけなんだから。それを忘れないで。そうじゃないと持続可能な世界観にはならないし、不安や怒り、再発につながるから。世界の暗い真実は、みんなができる限りのことをしているってこと。どうしてそうしないと思う?あなたを依存者や殺人者と分けるものは何?もし何か精神的な信念があるなら別だけど、私は想像できないよ。本当に、あなたが強力な個人的な旅をしたことは知ってるけど、それが私たちが根本的に孤独だって思わせないでほしい。私たちは孤独じゃないし、もっと助けが必要な人を助けるのはいいことなんだから。

個人の責任は大事だよね。でも同時に、ヘロインショップを開かせて「買わないのはあなたの責任」とは言わないでしょ。学校にスロットマシンを置いて、子供たちにはギャンブルにハマらないための自己制御が必要だって言うのもおかしい。答えが何かは分からないけど、完全に個人の責任に頼るのは違う気がする。私たちが住んでいる世界は、進化の過程で適応してきたものじゃないからね。人々は、自分たちの弱点を利用して利益を上げることで生計を立てている。 > みんなが中毒になりそうなものを予測し、自分が何かに中毒になっていることに気づき、必要に応じて止めるための自己制御(とサポートシステム)を持つように育てるべきだよね。そんなに簡単だったらいいのに。深刻な中毒に苦しんでいる人を知っているなら、彼らが自分の人生を破壊していると分かっていても止められないことがあるってことが分かるはず。

あなたがその経験をして無事でよかったね。でも、最近は中毒を避ける能力が、自己努力よりも遺伝によって決まることが多い気がする。つまり、あなたにできたことが他の人にはずっと難しいってこと。GLP-1を見れば分かるよ。何年も、何十年も過食に苦しんできた人たちが、すぐに中毒的な食事を減らせるようになるんだから。彼らが突然意志力を発見したわけじゃなくて、生化学的な影響なんだよね。だから、子供たちが中毒的な行動に影響されやすいのも当然だよ。彼らの心は柔軟で学びやすいからね。そういうことを利用するものに対して、法律を作らない理由があるのかな?

いやー、YouTubeやInstagramが中毒性があると思ってるなら、Robloxのやばさを見せてあげたいわ(笑)

3年前にロブロックスを一回触ったことがある者として、ロブロックスってYouTubeやインスタよりも中毒性が高いってどういうこと?それに、もし理解が合ってるなら、YouTubeやインスタ以上に害を示す報告を無視してるってこと?

これを解決するには、これらのサイトにサードパーティの推薦アルゴリズムを使わせる法律が必要だと思う。そうすれば、誰からどんなコンテンツを提案されるか選べるようになる。例えば、スマホでYouTubeを見るためのサードパーティのウェブサイトやアプリを許可するだけでもいいかも。それがプレミアム機能でも全然OKだし、「動画をホスティングするのにお金がかかる」って反論もなくなるしね。これ自体は全く新しいアイデアじゃないよ。Spotifyが人気になる前は、Last.FMをメディアプレイヤーに統合して、自分のリスニング履歴に基づいた音楽推薦を受けてたし、YouTubeの音楽もlast.fmのウェブサイトで直接聴けたんだよ。

ビッグテックの独占を解決する方法は実はすごくシンプルなんだ。相互運用性を法律にするべきだよ。これにはカスタムアルゴリズムを使ったり、他のプラットフォーム(自分のアプリみたいな)に自分のデータにアクセスさせることが含まれる。コリー・ドクトロウが「相互運用性がオープンウェブを救う」という素晴らしい記事を書いてるよ。 > 「TwitterやFacebook、Instagram、Amazonのようなインターネットプラットフォームの支配は当たり前のこととされがちだけど、ドクトロウはこれらの壁に囲まれた庭はエンジニアリングの成果ではなく、法律構造によって囲まれていると主張している。ドクトロウは相互運用性を強制することを提案していて、どのプラットフォームでも他のプラットフォームとやり取りできる能力を持たせることで、その壁を壊し、インターネットをもっと自由で民主的にする方法だと述べている。特に、初期のFacebookが競合のMySpaceからデータを吸い上げて、ユーザーの代わりに行動していた話を再度語っている(例えば、Facebookを通じてMySpaceのメッセージに返信するなど)。そして、ザッカーバーグがトップに立ったとき、他の人が自分にしたことを誰かができないようにするために、これらの基本的な相互運用性の行動を法律で違法にしたんだ。」

サードパーティの推薦アルゴリズムは面白いけど、実際の中毒デザインの一面しか解決しないと思う。自動再生、無限スクロール、通知のタイミング、いいねやコメントからの変動報酬パターンとか、そういうのは次の動画をどのアルゴリズムが選ぶかとは無関係だからね。どんなに健全な推薦エンジンに変えても、UIが終わりのないコンテンツを中心に設計されてたら、子供は何時間でも座ってるだろうし。

Blueskyはそういうことをやってるよ。実際、「For You」アルゴリズムはコミュニティが作ったもので、ネイティブのDiscoverアルゴリズムよりもずっと人気があるんだ。

それが進むと、もっとひどい提案が普通になる可能性が高いよね。人々がすぐにドーパミンラッシュを与えるサードパーティを採用するから。まるで、薬物依存を解決するためにもっと美味しいヘロインを勧めるようなものだよ。

デフォルトのアルゴリズムや行動がそのまま続くなら、実質的に何も変わらないよね。アルゴリズムを完全に廃止する?チャンネルに登録する理由があるんだから。

アルゴリズムの仲介をなくすことにはかなり期待してるよ。AIのおかげで、自分のアルゴリズムを簡単に組み込めるしね。ただ、まだその仕組みをちゃんと理解してないだけなんだ。独占を打破するために、相互運用性の法律には賛成だよ。ただ、最初のうちは注意が必要な点もある。相互運用性があると、IGがSnapchatから友達グラフを引っ張ってこれるから、大企業が独自のソーシャルグラフの成長を基に勢いを持っている小さな企業を圧迫するのも簡単になっちゃう。これは乗り越えられない問題じゃないけど、実装する際には気をつけるべきことだと思う。

Spotifyが人気になる前、人々はLast.FMをメディアプレーヤーに統合してたんだ。今でもSpotify(や他のメディアプレーヤー)からLast.fmにスコロビルしてるよ。最近は発見のためにはほとんど使わないけど、過去のリスニングトレンドを見るのはたまに面白いね。

プレミアム機能は無意味になるよ。ほとんどの人はYouTubeプレミアムに加入してないし、子供たちがたくさんの広告を見ているのを知っているのにね。以前は広告なしだったテレビサービス(NetflixやHulu)の広告付きプランも、すごく早く普及してるし。確かに「中毒になりにくいアルゴリズム」にお金を払うのは、広告を取り除くのとは違うけど、逆に売りにくいと思う。一般の人は、自分が心理的に操作されやすいなんて認めないだろうし、楽しんでいるからこそアプリに時間を使っていると思ってる。ほとんどの親の視点から見ると、子供たちがTikTokやYouTubeでより毒性の少ない体験をするために月々の料金を払うのは、責任ある安全費用ではなく贅沢だと見なされるだろうね。

それとも、コンテンツの提案をやめるとか。ランディングページは、すでにフォローしているアカウントのマトリックスで、「好きなアカウントをいくつかフォローするところから始めよう…」っていうテキストがプレースホルダーとして表示されるだけなんだ。

99.9%は、みんなが同意するように騙される悪意のあるスパイウェアだろうね。

子供だけ?大人は?

何かを世に出すと、人々がそれをどう使うかについての所有権の問題が出てくるよね。 - 「間違った使い方をしたら、それは自分の責任だ」って考える人もいるし、Palantirが悪いソフトウェアじゃないって意見に賛成するかもしれない。「管理を変えなきゃ」ってね。 - 逆に「間違った使い方をしたら、それはクリエイターの責任だ」って考える人もいて、そうなるとすべてに安全ラベルが必要になる(Prop 65を見てみて)。ユーザーとクリエイターの間にはリスクのスペクトラムがあると思う。私の意見では、ソーシャルメディアが子供やティーンエイジャーに悪影響を与えるという科学的証拠は十分にあるから、子供に対するソーシャルメディア禁止はいいことだと思う(運転免許や飲酒年齢と同じように)。

プラットフォームをわざと中毒性のあるように設計してるなら、中毒になった人が「使い方を間違ってる」って言えないよね。

ショートフォームビデオは全く別の問題で、もっと心配だよ。これらのプラットフォームがショートフォームを完全に避ける方法を提供していないのは大きな問題だね。YouTubeでは「ショートを少なく表示する」って選択肢があるけど、全く表示させたくない場合はどうするの?AIのスラップはこれらのプラットフォームにとって最高のことだと思う。なぜなら、信頼とエンゲージメントが下がるから(できれば人々が不誠実さに疲れるだろうし)。怒りを煽るコンテンツは、ビデオの中で実際に起こった出来事があると強力だけど、それがAI生成だとわかると、その操作がさらに明らかになるよね(でも、元々そうだった)。これらのプラットフォームは、ユーザーが自分がどうカテゴライズされているかを理解できるようにし、設定できるようにすべきだと思う。YouTubeやInstagramなどは、ユーザーが何に触れたいか、何に触れたくないかを教えられれば、視聴者にとってもっと安全な場所になると思う。今のところ大手テックはこの件について曖昧だけど、ユーザーが持つコントロールが増えるとエンゲージメントが下がるから(ユーザーには良いけど、利益には悪い)。

あの「ショートを少なく表示」ボタン、全然意味ないよ。クリックしてページをリフレッシュしたら、ほら、またショートが出てくる。

2日で2つの判決、ニューメキシコで3億7500万ドル、LAで600万ドル。メタの保険会社はすでにこれらの請求をカバーすることから解放されたよ。もし他の州が10州でも追随したら、メタは実際にバランスシートに影響が出る規模で自己負担することになるね。

表面的には良さそうに見えるけど、これがまた政府が大人のインターネット上の言論を制限するための口実になりそうで心配だな。