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IRSは「効率化」の再編でITスタッフの40%、技術リーダーの80%を失った

概要

  • IRSのIT部門で 大規模な人員削減 が発生
  • ITスタッフの40%と技術リーダーの80% が退職
  • 組織再編が 過去20年で最大規模
  • 人員削減後も 部門間の連携不足 が課題
  • AI導入が進むが、 デジタル化の遅れ も指摘

IRS IT部門の大規模人員削減と再編

  • IRSのCIOである Kaschit Pandya が、IT部門の大規模再編を発表
  • 2025年までにITスタッフの40%、技術リーダーの約80% が退職
  • 組織全体では 全体の約4分の1 が削減
  • IT部門は 特に大きな影響 を受けた状況
  • 2024年10月時点で 8,504人 のIT部門職員が、2025年10月には 7,135人 に減少
  • 約1,000人のITスタッフが 税シーズンの前線業務 に異動
    • 異動に対し、現場からは 懸念や疑問の声
  • 以前は 部門ごとにサイロ化 し、連携が不十分
  • クロスファンクショナルチーム を新設し、プロジェクトごとにエンドツーエンドで対応
  • スコアカード」を導入し、組織全体で成果を追求

組織再編の背景と課題

  • Trump政権 による連邦組織の再編が背景
  • Elon MuskのDOGE が組織改革を主導
  • 組織再編後も、 部門間の壁 が残る課題
  • AI導入 が進み、業務効率化やユーザー志向の強化を目指す
  • IRS幹部は「 AIは雇用を脅かさない」と説明
  • 伝統的な方法での 人員削減が続く現実

デジタル化と今後のリスク

  • US Treasury Inspector General for Tax Administration がデジタル化の遅れを指摘
  • IT部門は 約16%の人員減 で業務負担が増加
  • インフレ対応や税法改正への対応が 2026年の申告シーズンでリスク
  • 紙ベース申告のデジタル化 が遅延
  • 組織再編・人員削減とデジタル化の両立が課題

Hackerたちの意見

僕が不安になるのは、AIを使うつもりだっていう発言なんだよね。AI?数学的に完璧になれないものを、完璧さが求められる金融情報に使うって?プライバシーの問題もあるし(その船はもう出航しちゃったけど)。

よくわからないんだけど、いろんなことがPythonの計算に変わるから、LLMが正確な数学をやってるわけじゃないよね。

責任者たちはIRSに対して病的な嫌悪感を抱いてるよね。AIは、IRSの機能を破壊し続けるための口実に過ぎない。で、その間に政府の資金を借り続けて、予算のほんの一部を占めるプログラムを削減したから大丈夫だってみんなに言ってる。これ、アメリカの借金に関する大きな経済ショックが起こるまで続くかもしれないけど、正直言って、その時にはほとんどの人がもういないだろうね。

平均的な税務申告書の状態が「完璧なテーブルステークス」だと思ってるなら……ちょっとがっかりするかもね。

一瞬、財務省に疑いを持たずに、みんなが想定してるようなLLMのことを言ってるのか、もっと特化した金融系のAIのことを言ってるのか確認してみようと思った。放射線科を手伝う専門的なニューラルネットAIみたいにね。公式の情報文書を見てみると、「安全なAIベースのチャットソリューション」…「AI支援のコード開発」…ああ、やっぱりLLMのことを言ってるんだね。続けよう。

LLMが僕の仕事を奪うことはないって気づき始めたけど、仕事がイライラするほどになって、辞めたくなってきた。多くのマネージャーがAIの奇跡を期待してて、スタッフが何を言っても聞く耳を持たないんだよね。

LLMが僕の仕事の面白い部分を奪うかもしれないけど、嫌な部分(人とのやり取り)は絶対に奪われないよ。

残念ながら、大手企業はかなり根強いから、AIが解雇された労働者を代わりにできなかったときの質の低下は、彼らの利益にはほとんど影響しないだろうね。政府の基準も「これがひどいUXで革命を引き起こすほどか?」ってレベルだから、コロナでもAIでも不況でも、どれが理由でも、彼らはどんどん手を抜く口実にしか思ってないんだよ。システムは回り続けて、金持ちはますます金持ちに、普通の人の生活は徐々に悪化していく。

これってAIの推進に関係あるの?億万長者たちがトランプ政権と協力して税金を払いたくないのは明らかだよね。共和党はIRSを無能にしたいから、税金の不正が横行するんだ。ボーナスポイントとして、彼らはマイノリティに対して心配しているふりもできるし。

理解できないのは、効率の向上が現れるのを待たずに人を解雇する理由だね。間違うよりは、数ヶ月余分に数人に給料を払った方がいいよ。もしAIがこれだけの効率をもたらすなら、これはほんの小さなことだよ。

毎日、うちの会社(少なくとも技術部門)がAIを効果的に禁止してることにますます満足してる。

たくさんの管理職がAIの奇跡を期待していて、スタッフが何を言っても聞く耳を持たない。管理職の上司が彼らにAIの奇跡を期待すべきだと説得したんだ。今の仕事は、AIの奇跡を作り出してるふりをすること。そうすれば、あなたの上司やその上司が自分たちを褒めてくれるから。AIを使うプレッシャーがかかると、人々は以前と同じようにコードを作るけど、LLMっぽくするためにコメントや冗長なことを追加して、AIがやったように見せる。「ほら、ボス、AIを使ってるよ。このツールを手に入れてくれてありがとう」でも、もしそれをうまくやりすぎると、次のステップは「そんな人は必要ない、AIエージェントに置き換えればいい」ってことになる。

IRSの予算削減は、税金の取り締まりを減らすための努力に過ぎない。比較的シンプルな財務状況の人は、手元にあるデータで簡単に監査できるけど、人間の監査リソースが不足すると、複雑な財務状況の人たち(つまりお金持ちで、取り締まりの予算を減らすためにロビー活動ができる人たち)に有利になるんだよね。ちなみに、2024年のIRSの投資収益率は415:1だったから、当然、まずは取りやすいところを狙うけど、受け取った1ドルの予算で415ドルの税収を集めてたってことだよ。これは異常に効率的な組織だね。

あなたの発言に含まれていることだけど、より複雑な財務状況を作り出せる人たちに利益があるんだよね。状況の複雑さは、しばしば人工的なものが多い。

税法をもっとシンプルにすれば、そんなに enforcement も必要ないはず。税金の種類が5000もあるなんておかしいよ。売上税、固定資産税、免税、IRA、401k、短期キャピタルゲイン、長期キャピタルゲイン、メディケア、州税、そんなクソみたいなものは全部なくしちゃえ。年間、非年間、EVを持ってることでのクレジット、漁師で、結婚してるか独身かの違い、そんなの全部終わりにしよう。収入税を一つだけにすればいいんだ。自分の収入を郵便番号の中央値に正規化したシグモイドにして、みんなの税金の合計が他の税金を補うようにスケールすればいい。IRSは必要な分を州に分配すればいい。州は国の一部だから、そのヒエラルキーは俺の問題じゃない。支払う金額は一つでいい。税務申告書はハガキより大きくなるべきじゃない。終わり。

これは2022年のIRA法案に対する反論だね。IRSの予算が10年間で800億ドル増えて、87,000人を雇う道を開いたんだ。最近はたくさんの雇用があったから、何が何だか分かりにくいけど、これは大量解雇というよりも、普通に戻ろうとする試みだと思う。

その415:1って、監査のリターン率のこと?それともIRS全体の経費対収益比率?前にIRSの経費比率が11%って聞いたことあるけど、415:1は11%よりもずっと低いよね。

あの「415:1」は誤解を招くし、操作的だよ。目標回収率は約10:1で、これがIRSが実際に達成しているものに近い。監査は無限の金のグリッチじゃないからね。以前、連邦監査機関で働いてたけど、そこでも約10:1の回収をしてた。監査で10:1の回収を目指す理由は、それ以上の監査を行うための資金のリターンが急激に落ちるからなんだ。さらに、より積極的な監査はコンプライアンスコストを大幅に増加させて、最終的には連邦政府のコストに戻ってくるから、回収された収益は見出しの数字よりもさらに少なくなる。監査の回収は、システムを騙そうとする人ではなく、だいたいはずさんなコンプライアンスに関するものなんだ。複雑な税金を持っている人は、指数関数的に複雑なコンプライアンスの側面を間違える可能性が高い。監査官はほとんどエントロピーと戦ってるんだよ。

収入を妨げる戦略が一貫してるね。>「獣を飢えさせろ」というのは、アメリカの保守派が政府の支出を制限するために使う政治戦略だよ。税金を切り下げて、連邦政府の収入を意図的に奪い、支出を減らさせるためにね。この文脈での「獣」は、アメリカの連邦政府と、その資金で運営されるプログラム、特に教育や福祉、社会保障、メディケア、メディケイドなどの社会プログラムを指してる。もちろん、GOPは支出削減が得意じゃないから、彼らの政権下では赤字(と借金)が増えがちなんだよね。

誰かが政府全体を所有するようになったら、獣はアメリカ軍になるといいな。

見出しには「40%」って書いてあるけど、それは誰かが会議で言ったことに基づいてるだけで、同じ記事では連邦監察官が「16%の削減」と言ってるんだよね。さらにこの引用もあるし。>「アメリカ合衆国財務省税務管理監察官の報告によると、IT部門には2024年10月時点で8,504人の従業員がいた。2025年10月時点では7,135人になっていた。」

「リーダーシップ」って言うと、いつも引っかかるんだよね。管理職とリーダーシップを混同する人が多すぎるし、残念ながらそれはいつも正しいわけじゃない。実際にリーダーになってる管理職は少ないし、多くはただの書記みたいなもんだし、リーダーでも管理職じゃない人もいるからね。

彼らはプログラミングみたいな新しいスキルを学ぶことができるよ。

12月に新しいLLCを立ち上げて、EIN(会社の納税者ID、銀行口座を開くために必要)を申請したんだけど、普通はオンラインでやって2分で終わるはずなのに、今回はオンラインプロセスが失敗して、書類をファックスしなきゃいけなかった。6週間後に番号がファックスで返ってきた。はっきり言うと、失敗したときはエラーコードが出て、紙のフォームをファックスしろって言われただけで、ウェブサイトに入力した情報と全く同じ内容が書かれてるんだよね。IRSにはもっと技術者が必要だと思う。

富裕層の脱税を見つけにくくするためにIRSの資金を削減して、そのお金をアメリカの都市でICEの悪党たちを支援するために使ったり、拘留センター用の倉庫を市場価格よりも高く買ったりするのか(その過程の腐敗は調べると驚くほどひどいよ)。アメリカは間違いなくナンバーワンだね(金持ちにとっては!)