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Waymoの乗車料金はUberやLyftよりも高いが、人々はそれでも支払っている

2025年6月12日原文(techcrunch.com)

概要

  • Waymoのロボタクシー は現在、UberやLyftよりも 高額な料金設定
  • 価格差にも関わらず、 利用者の関心や利用意欲は高い 傾向
  • 短距離での割高感価格変動の大きさ が特徴
  • 安全性への懸念遠隔監視の要望 も根強い
  • 技術的な新しさや ドライバーレス体験 がプレミアムの要因

Waymoロボタクシーの価格戦略と市場動向

  • ロボタクシーの 低コスト化 は理論上の前提だが、現状では UberやLyftより高額
  • Obiアプリが 初の詳細なWaymo価格調査 を実施
    • 2024年3月25日~4月25日、サンフランシスコで 約9万件の乗車データ を分析
    • 比較対象は Waymo、Lyft(Standard)、UberX
  • 平均価格
    • Lyft:$14.44
    • Uber:$15.58
    • Waymo:$20.43
  • ピーク時には WaymoがLyftより約$11高く、Uberより約$9.5高い
  • 高価格にも関わらず、 利用者数は増加傾向
    • Waymoは 週25万回の有料乗車 を4都市で提供

価格変動と供給構造の違い

  • Waymoの価格変動 はUberやLyftより大きい
    • Uber/Lyftは10年以上かけて価格最適化
    • Waymoは 供給台数が固定的 で成長ペースも緩やか
    • 純粋な需給バランス に基づく価格決定
  • 短距離(1.4km未満) ではWaymoがUberより 41.48%高く、Lyftより 31.12%高い
  • 中距離(4.3~9.3km) の1kmあたり料金
    • Lyft:$2.60
    • Uber:$2.90
    • Waymo:$3.50

利用者の意識とロボタクシー体験

  • 待ち時間が長いほど料金も高額 になりやすい
  • サーベイ調査(ロサンゼルス、サンフランシスコ、フェニックスにて実施)
    • Waymo利用者の70%がドライバーレスを好む と回答
    • 安全性が最大の懸念点(74%)
    • 70%が遠隔での人間による監視を望む
  • 追加料金への許容度
    • 約40%が「同額または安い方が良い」
    • 16.3%が「1回あたり$5未満の追加なら許容」
    • 10.1%が「最大$5まで追加許容」
    • 16.3%が「最大$10まで追加許容」
  • 「一人だけの空間」 を重視する利用者心理

まとめ:今後の課題と展望

  • 価格競争力の向上供給体制の拡充 が普及の鍵
  • 安全性と信頼性向上 がさらなる利用拡大の条件
  • ドライバーレスの新規性 が一定のプレミアムを生み出す現状

Hackerたちの意見

もっと快適な乗り心地のためにお金を払う価値があると思う。* ウェイモはどれも同じなんだけど、もっと利用するようになってその価値を見直した。* 音楽や音量をスマホでコントロールできるし、* YouTubeを聴いたり、AirPodsなしで電話もできる。時々はホットスポット使って仕事もすることもある。でも一番大事なのは、ウェイモはどれも同じように運転するってこと。Uberのドライバーには、混乱して回り道をする人や、YouTubeに気を取られてる人、危険運転する人がいて、本当に困惑したことがある。ウェイモの方がUberより安全に乗れるって自信があるよ。

Uberのドライバーに何度も迎えに来てもらったけど、酔っ払ってるとかハイだって自慢する人がいたりした。国を超えて、薬を売ろうとするドライバーも何人かいたし、チリでは、信号待ちのたびに微睡んでるドライバーがいたこともあった(それは面白かったけど、時速10マイル以上出たらすごく心配だった)。女性は、ドライバーからナンパされる心配もあるし、問題は尽きない。だから、みんながそれを避けるためにお金を払うのも無理ないよね。

同じく。ウェイモは車酔いしないけど、攻撃的なUberやLyftのドライバーは酔う。自動運転が「解決」されて、細かい最適化が始まったらどうなるんだろう。ウェイモもその時には過剰に攻撃的な運転を始めるのかな。

サンディエゴの空港からホテルまでずっとアニメを見てたドライバーのことは忘れられない。そして、窓を開けて2分間運転すれば、車内でタバコやマリファナを吸ってたことがバレないと思ってるドライバーたちもね。

車に乗ったときに、ドライバーが誰かと電話中で、明らかに自分のことを別の言語で話してるのはいつも嫌な気分になる。電話で何かをつぶやいていて、こっちに話しかけてるのか分からない時もあるし(実際には20%くらいの確率で話しかけてる)。すごくストレスが溜まるよね。

危険運転してる なんで尾行してる時にブレーキを踏むか、少なくともクラクションを鳴らす機能がないんだろう?80マイルで2台分の距離はダメだよ。

危険運転 ここで自動運転タクシーが成功する可能性があると思う。自分の車に自動運転は要らないな、自分の運転技術の方が信頼できるから。でも、Uberに乗ったときに、降ろしてくれって言おうかと思ったことが何回もある。事故はなかったけど、本当に危険な運転をするドライバーがいて、酔っ払ってるかハイかの50/50な運転手もいた。ランダムなUberの運転手より、自動運転の方が絶対信頼できる。

北カリフォルニアのハイウェイ17をUberで走ったことがあるけど、運転手の中には人生で90度のカーブを曲がったことがない人もいたんじゃないかな。何度も半分冗談で、次の会議に間に合わなかったら、その車で不幸な結末を迎えたからだって同僚にメッセージ送ったよ。先週、イングルウッドとサンタモニカをWaymoで乗ったけど、他のライドシェアシステムよりずっと安全に感じた。Waymoにとってライドシェアは最終目的じゃないと思う。もしWaymoの個人車両をそのまま買えるなら、明日でも買いたいな。

すごく混乱した運転をするUberドライバーに遭遇したことがある。YouTubeに気を取られていたり、危険な運転をしていたり。変なルートは基本的には大丈夫だけど(あまり旅行時間が増えない限り;その場合はチップを減らすけど)、注意散漫や危険な運転は自動的に低評価だね。私は「いつも5つ星」なタイプだけど、安全問題は真剣だから。

もっとお金を払う理由:- クールな技術を支援するため - 知名度のある高級車に乗るため - 自分の音楽を好きな音量で聴くため - 窓を開けたり、エアコンの温度を設定したりすることに気を使わないため - ドライバーが正確にどこで迎えに来るか分かるため - 人と雑談しなくて済むため。静かにしてほしいってリクエストしても、人生の話をしたがるUberドライバーがいるからね。- 死なないため。ひどいドライバーや疲れたドライバーに乗ったことがあるから、怖い思いをしたこともある。

車酔いもあるし、信号待ちの多い交通では、攻撃的な運転で急ブレーキや加速されると気持ち悪くなる。信号は他にも問題があるけど、友達とのディナーに行くのに気分が悪いのは嫌だ。とはいえ、空港に行くときは、知識があって機会を逃さないドライバーに運転してほしい。最適なレーンを選んで、信号を逃さないでほしい。

全然驚かないな。EUで働いてるけど、最近雇ったアメリカ人はサービス提供者と話すのにすごく躊躇してる。例えば、電話で他のタクシー会社に連絡するより、アプリがあるサービスを使うためにもっとお金を払うんだ(言語の壁の問題じゃない、みんな英語を話すし)。タクシーに運転手を乗せたくないっていう流れが広がるのも分かる。最近イギリスの人たちでも同じことを見た。何が原因かは分からないけど。EUの問題じゃないとは言わないけど、私の視点から見ると、この行動はアメリカ人に多い気がする。編集: このスレッドを読んで、サンプリングバイアスや国を越えた世代間の違いが影響してる可能性もあると思った。(私もミレニアル世代だし)

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