ドイツテレコムはネット中立性を侵害している

105日前原文(netzbremse.de)

概要

Deutsche Telekom によるインターネット帯域制限問題の発生
ネットワークの人工的なボトルネック が多数のユーザーに影響
消費者団体と専門家 が連邦ネットワーク庁へ公式苦情を提出
利用者の証言 から広範囲なサービス低下が明らか
ネット中立性違反 として社会的な是正運動が進行中

Deutsche Telekomによるインターネット帯域制限問題と対策

Deutsche Telekom が特定サービスに対し、意図的な通信速度制限を実施
Epicenter.works、 Society for Civil Rights、 Federation of German Consumer Organizations、 Stanford教授 Barbara van Schewick らが連邦ネットワーク庁へ公式苦情を提出
経済的に強いサービス は高速通信を確保できる一方、 支払い能力の低いサービス は著しく遅延
ネット中立性の侵害 として、利用者の選択肢が不当に制限される現状
公式苦情 への参加や最新情報の受け取りも呼びかけ
- WhatsApp、 E-Mail、 Twitter、 Reddit、 Telegram、 LinkedIn、 Facebook など各種SNSでの拡散協力

利用者証言からみる実態

大学や研究機関 へのFTP接続が極端に遅い現象
Cloudflare 経由の通信で パケットロス や接続切断が頻発
Googleサービス （YouTube等）、 Activision/Blizzard、 Reddit などへのアクセス障害
ARD/ZDF等のメディアライブラリ が特定時間帯（主に夜間）に視聴困難
VPN利用 で問題が解消されるケースが多発
GitHub や Canva.com 等、業務利用サイトへの接続不良
契約料金に対するサービス品質の不満 が多く、 他社への乗り換え希望 も増加
Cloudflare や CDN経由 のサイト全般で速度低下やタイムアウトが発生
Home-Assistant や Philips Hue 等IoT製品の応答遅延
Discord や オンラインゲーム でのラグ・パケットロス
VPNを使わないと1/3のインターネットが利用困難 という深刻な声

問題の本質と社会的影響

テレコムのピアリング（相互接続）戦略 が根本原因
VPN経由や他社回線では問題が発生しない ため、テレコム固有の問題と断定
ビジネスユーザーも被害 を受け、 リモートワーク や クラウド利用 に支障
消費者の声 が大きくなり、 社会問題化 へ発展
小規模プロバイダーは問題を解決できている という指摘も

参加・アクションの呼びかけ

連邦ネットワーク庁への苦情提出 に参加可能
SNSや口コミ による情報拡散の協力要請
自身の体験や証言 をシェアすることで、問題の可視化を推進
ネット中立性の回復 と 公平なインターネットアクセス の実現を目指す運動

まとめ

Deutsche Telekom の回線品質・ネット中立性問題が深刻化
消費者団体・専門家・一般利用者 が連携し是正運動を展開
公式な苦情手続き や 証言の共有 が今後の改善への鍵
公平なインターネット利用環境 実現へ向けた社会的なアクションが必要

Hackerたちの意見

この問題については知ってるから、何か対策が取られてるのはいいことだけど、ページには動画だけじゃなくてテキストの説明も必要だよね。

└

それって、動画の下にある「これは何について？」のセクションに書いてあることじゃない？

└

苦情の全文を数ページ読んでみたけど、15ページ目からは意外と読みやすいよ（ドイツ語が読者にとってアクセス可能だと仮定して）。テレコムが意図的にトランジットアクセスポイントを過小設計してるって主張してるね。テレコムの顧客が decentな速度でアクセスするためには、インターネットサービスがテレコムと直接、有料契約を結ぶ必要がある。編集: セクションの番号が変だね。なんで2.2.0が2.3の後に来るの？スマホで見てるから、全体の把握が難しい。

└

これが私が見つけた一番いいテキストの説明だよ： https://cyberlaw.stanford.edu/blog/2025/05/no-two-tier-inter...

テレコムはサービスがクソなのは有名だけど、実質的に独占状態だよね。例えば、雨が降ると、俺の住んでるところでは回線が落ちる。解決策として、スターリンクを手に入れたよ。速度は3倍。クソみたいなサービスもないし、天候にも左右されない。しかも驚くことに安い（40ユーロ対45ユーロ）。ムスクやその仲間たちが好きじゃないけど、彼が作ったものは本当に人類のために役立つものだと思う。衛星からどこでもインターネットが使えるからね。

└

例えば、雨が降ると、俺の住んでるところでは回線が落ちる。 DSLのアクセスラインの問題みたいだね（笑）DSLは古すぎて、スウェーデンではもう注文できないよ。それに、上の投稿はアクセスの問題じゃなくて、コアの問題だと思う。

└

俺の住んでるところにはVodafoneがあって嬉しいよ。彼らも特別良くはないけど、少なくとも選択肢があるからね。それに、テレコムは250mbit/sしか提供できないのに対して、Vodafoneは1gbit/s出るから。前に借りたアパートではテレコムしか選択肢がなかったから、それが引っ越しの理由の一つだった。スターリンクは試してみたいけど、建物や木々が地平線を遮ってるから、ここでは無理なんだよね。

└

Telekomはドイツの裁判所に従わなきゃいけないから、最終的にはこのやり方をやめさせられるかもしれないけど、Starlinkは地球の反対側にいる連中の気まぐれ次第だよね。Starlinkが「クソ化」する段階に入ったら、ほとんど何も手が打てなくなるだろうね。

└

「驚くほど安い（40ユーロ対45ユーロ）。」 >「ムスクやその仲間たちはあまり好きじゃないけど、彼が人類のために作ったこれは本当に役立つものだよ - 衛星からどこでもインターネット。」そうだね。でも、ここではアメリカのサービスに依存することになる。アメリカは政策を変えて、ヨーロッパを敵扱いするようになったし（「ロシアの侵略者から守るための武器は渡さない！グリーンランドはすぐに我々の軍に占領される！」）。これは悪い状況だし、どちらにとっても損だよ。価格差が主な問題だとは思わないけど、テレコムの行動が問題なんだ。それを変えなきゃ。国は独占を許さず、公平さを確保するべきだよ。

└

衛星接続がどうして固定回線よりも天候に影響されにくいのか、ちょっと疑問なんだけど。あなたの言ってることは疑ってないよ。ただ、理由が何なのか気になっただけ。長距離指向性アンテナのセグメントとか？

└

私の経験はちょっと違ったかな。確かに、ドイツには「まともな」インターネットプロバイダーはほとんどいないけど、Vodafoneほどひどいのはなかったよ。

└

なんで彼が嫌いなの？アメリカやドイツみたいな国の民主主義を操作したから？でも、彼があなたのおかげでお金を稼いでるのが気にならないみたいだね。マスクのことや彼に対する不満より、いいインターネットが大事なんだね。ちょっと思い出してほしいんだけど、彼の1万個の衛星が天文学の研究を壊してるのは、今のところ900万人しか使ってないよ。しかも、実際にインターネットを持っていて、批判があってもより良いインターネットを求める人たちが多いみたいだし。

└

スターリンクの年齢によっては、電力消費のために10〜30ユーロを請求されるかもしれないよ。

同じ問題かは分からないけど、ハンガリーでは彼ら（DT）がCloudflareを使うのを拒否してるから、ピーク時間には国外のサイトがすごく遅くなるんだ。常に再ルーティングされるから。すべてフランクフルトを経由しなきゃいけないのに、CFなら直接の代替ルートがあるのにね。https://kozosseg.telekom.hu/topic/40322-cloudflare-magyar-te... https://old.reddit.com/r/programmingHungary/comments/1ngv2pt... https://telex.hu/techtud/2024/06/21/deutsche-telekom-cloudfl... それでも安いから文句は言えないけど。月25ユーロで2gbps/1gbpsだからね。4gbps/2gbpsで40ユーロもあるけど、今のところそれを何に使うか分からないな（トレントのシーディング以外は）。

└

似たような感じだね。DTはCloudflareとコスト中立的にやってるわけじゃないし。DE-CIXでは10G NICが一つか、全くない状態だよ。私は1Gbps/300mbpsで80ユーロ払ってるけど、GPONの後ろか、もっと良ければXGS-PONの後ろにいる。リアルなイーサネットですらない。残念だね。

俺はちょうど彼らとの契約を終えたところだ。Cloudflareを使ってる自分のラズベリーパイのホームページにアクセスできなかったから。彼らから電話がかかってきて、契約を終えた理由を聞かれたから、Cloudflareのことを話したんだけど、キャンセルは最終的なものだって言ったら、魔法のようにホームページがまた動き出した！

残念ながら、俺のISPはドイツテレコムなんだけど、夜になるとCloudflareを使ってるウェブサイトは1分の遅延があったり、全く読み込まなかったりするのを確認してる。ドイツ市場にサービスを提供してるのに、なんでCloudflareを使う人がいるのか理解できない。誰が悪いにしても、そうやって多くの顧客を失ってるよ。

└

「誰が悪いかは関係なく、そういうやり方だと多くの顧客を失ってるよ。」わからないな。ドイツ人はケチだし。俺もドイツに住んでるドイツ人だけど、もう自分のソフトウェアをドイツ語にローカライズすることすらやめちゃった。ドイツ語のダウンロードは全然意味がないから。（ドイツ語ローカライズしてた時でも）もちろんこれは単なる経験談だけど、他の開発者たちも同じことを言ってたよ、特にドイツ特有の製品じゃない限り。

└

一分の遅延？ダイヤルアップよりひどい体験に聞こえる。

└

良いピアリングの1und1に切り替えちゃいなよ（：

2018年からテレコムのFTTH接続を持ってるけど、うちの通りでは唯一のプロバイダーだから、インターネット接続を設置できるのはここだけ（光ファイバーのみ）。それ以来、自分のデバイスを使ってるし、OpenWRTモデムの接続方法をGitHubにまとめてるよ（他のPPPoEをサポートするモデムも含めて）。HuaweiのSpeedPortとか高いFritz Boxは使いたくないからね。Gistのリンクはこちら: https://gist.github.com/madduci/8b8637b922e433d617261373220b... 自分のネットワークではPiHoleを使ってDNSの制限を回避してるし、メインのDNSプロバイダーはQuad9だけど、Unboundもやりたいリストに入ってる。ドイツ市場で最も懸念される制限は、光ファイバー接続を受け入れられるネイティブの光ファイバーモデムがないことだね。今のところ、プロバイダーが自分たちの光ファイバーモデムを設置するから、これがないと家でインターネット接続ができないんだ。

└

ガラスファイバーからRJ45/Ethernetへのメディアコンバーターって使えるのかな？それがあれば、好きなモデムやルーターを使えるし、一般的に手に入るよね。

└

プロバイダーは自社のガラスファイバーモデムを設置するアメリカでも同じだよ。私の経験では、ISPのファイバーネットワークは彼らのセキュリティ境界内にあるから、BYODはできない。彼らはモデム（最近では統合ルーター、スイッチ、APを含むことが多い）を設置して、エーテルネットかWi-Fiを提供してくれる。これに関して大きな変化は、ここでは同軸ケーブルのプロバイダーが最近、自分のDOCSISモデムを持ち込むことを許可することが多くなったことだね。最近までこれに関してはあまり気にしてなかったけど、ISPが消費者の端末から公共Wi-Fiサービスを提供するようになったり、Wi-Fiベースのレーダーが出てきたりしてからは、業者が管理する無線機器を家に置くのが不安になったよ。

└

ドイツ市場で最も懸念される制限は、ガラスファイバー接続を入力として受け入れるネイティブのガラスファイバーモデムがないことだ。現時点では、プロバイダーが自社のガラスファイバーモデムを設置している。実際、私はそれに満足してるよ。引っ越したときにDSLやDOCSISを使う新しいアパートに移ったら使えない専門的なハードウェアにお金を払う必要がある理由はないから。RJ45（または一部のファイバー接続用のSFP）をくれれば、好きなルーターを後ろに繋げられるのに。

└

ドイツ市場で最も懸念される制限は、ネイティブの光ファイバーモデムが手に入らないことだ。これはどこでも当てはまるわけじゃないよ。DTAGでは自分のONTや光ファイバーモデムを使えるからね。

└

FTTHでもルーターの自由を持つ権利があるよ。しかも、DTAGのFTTHなら、良いピアリングの1und1も契約できるしね（：

テレコムは変な人たちの集まりだね。最近、私のプライベートメールサーバーから父のテレコムメールにメールが送れなくなったんだ。調べたら、サーバーがブロックされてた。10年も問題なく動いてたのに。彼らにメールしたら、メールサーバーを登録しろって言われたよ。どんなメールを送るか、その内容についても教えろって。目を疑ったよ。確かに、メールはそうやって機能するはずなんだろうけど、世界中のすべてのメールサーバーに登録しないとメールが送れないなんて。彼らのメールの抜粋：このシステムは長い間、私たちの顧客にメールを送信していません。セキュリティ上の理由から、私たちのシステムは設定と情報のチェック後にのみ、特定のIPアドレスからのメールを受け入れます。このシステムとそれを使用している会社についての詳細を教えてください。送信ドメインや、どのようなタイプのメールが送信されるか、特にニュースレターを送信したい場合は、受信者のメールアドレスがどのように取得されたかについて詳しく教えてください。このシステムから送信されるメールの責任者は誰ですか（MTA）？技術的に適切に構成され、非常によく維持されたシステムのみが評価のリセットに適格であることにご注意ください。また、私たちのFAQセクション4.1（私たちのメール交換へのスムーズなアクセスの要件 https://postmaster.t-online.de/index.en.html#t4.1）を参照してください：「配信IPのホスト名（FQDN）から簡単に推測できる直接の連絡先情報を持つドメインとウェブサイトが必要です。」

└

あのポリシーはずっと前から続いてるよね。ほんとに変なやつだし。DMARCもDKIMも強制してないし、まるで40年前に取り残されたみたい。

└

せめて、そういう問い合わせにはすぐ返事してくれるからいいけど。T-Online Mailにはもう見切りをつけたよ。こんなバカみたいなルールには従いたくないし。

└

これって普通のことだと思う。ドメインにも適用されるしね。政府のサービスでもブロックされたことがあるよ。メールが来るのに、返信はブロックされる。毎回文句言ってるけど、誰も気にしないし、サポートの人もエスカレーションしないから、メールはずっとブロックされたまま。時々「システムは設定通りに動いてる」って言われるけど、こっちは実在の人間なのに、システムが敵対的なんだよね。技術の脆弱さと、作ってる人たちの無関心が原因だと思う。これらのシステムはスチームパンクみたいな脆い装置で、誰も人間に優しく作ろうとはしないし、クソみたいな基盤の上に成り立ってる。

└

まあ、私たちも新しいIPや新しいメールサーバーを彼らに「登録」しなきゃいけないんだ。面倒だし変なシステムだけど、すぐ返事してくれるし、考えなきゃいけないことが一つ増えるだけだから。

└

どんなメールを送るか、どんな内容について話すかを彼らに伝えるつもりだ。これってかなり違法っぽい？

ちょっと脱線するけど、「ネット中立性」って言葉を使うのはやめた方がいいと思う。範囲が広すぎるから。昔の政治的な議論では、「ネット中立性の侵害」って言葉がいろんな問題を抗議するために使われてた。例えば、* トラフィックシェーピング（Bittorrentのトラフィックを遅くすること） * トラフィックのファストレーン（特定のコンテンツプロバイダーへの優先アクセスにお金を払う） * 選択的ゼロレーティング（特定のプロバイダーをトラフィック制限にカウントしない） * 人為的なピアリング制限（テレコムがやってること、通常はコンテンツプロバイダーを有料のピアリング契約に強制すること）もっと具体的な言葉を使った方が、技術に詳しくない人にもわかりやすいと思う。そうしないと議論が混乱して、プロバイダーにとって都合がいいから。半分技術的な人たちは「ネット中立性の侵害」がトラフィックのファストレーンを指すと思ってるし、最後にこの議論が公に出たのは10年前のアメリカのソーシャルメディアがFCCのルールについて騒いでたときだった。テレコムがやってることは外から見ると似てるけど（あるコンテンツプロバイダーは速く、あるのは遅い）、彼らは意図的にトラフィックを制限してないと言い訳できる。実際、物理的なボトルネックにぶつかってるからね。もし法律家としてピアリングの問題を追及できるほど知識があれば、彼らはピアリングを強制するとインターネットエクスチェンジで家賃を払わなきゃいけなくなると言い訳するかもしれない。それも一理あるし。技術的な人たちもピアリングやトランジットについては全然わからないし、彼らのアップリンクをブラックボックスとして扱ってる。テレコムのケースでは、別の法律が必要だと思う。例えば、プロバイダー間の有料ピアリング契約を違法にするか、少なくとも規制すること。そうすれば、一般的に良好な接続を持つインセンティブになると思う（無料の相互ピアリングは通常ウィンウィンのシナリオと見なされるけど、ドイツテレコムは市場の力を使って他の市場参加者を別の形の家賃搾取に脅迫できるからね）。それには、法律家や一般の人々がまず私たちが戦っている具体的な問題を理解する必要がある。

└

テレコムのケースでは、別の法律が必要だと思う。例えば、プロバイダー間の有料ピアリング契約を違法にするか、少なくとも規制すること。そうすれば、一般的に良好な接続を持つインセンティブになると思う（無料の相互ピアリングは通常ウィンウィンのシナリオと見なされるけど、ドイツテレコムは市場の力を使って他の市場参加者を別の形の家賃搾取に脅迫できるからね）。現実的には起こらないだろうけど、努力はグローバルに必要だし。コジェントは今でもHEとのトランジットフリーのIPv6ピアリングを拒否してるし。 https://bgp.tools/kb/partitions T1は今のところ満足してるし、これは排他的なクラブだよ。DTAGの行動を抑えようとする試みは、ほぼすべての他のT1から反発を受けるだろうね。

└

みんな同じ言葉を使うのは、その行動が最終的なユーザーにとって同じ結果をもたらすからだよね。

└

有料ピアリングなんてないよね？顧客でいるだけだよ。DTは、自分たちの顧客にアクセスするためにトランジットを買わせたいんだ。

ISPは最悪だよ。今はハンガリーでテレコムの5Gを使ってるけど、うちの通りにケーブルを持ってるのはテレコムだけだから仕方なく。だけど、地下ケーブルを家まで引き上げるための穴がすでにオーバーキャパシティだから、固定インターネットを売ってくれないんだ。実際、この「穴」は通り全体にケーブルが通ってて、みんなの屋根裏を通ってるみたい。前はYettel/Telenorの4Gを使ってたけど（テレコムの5Gと同じくらい速いけど、テレコムの5Gは詐欺だから）、ルーターが壊れて、パケットロスがひどくて、修理もしてくれなかった（技術的には、携帯接続にお金を払うと、契約上の必要な稼働時間はゼロなんだ）。彼らは「セキュリティを改善するため」って言ってCGNATを始めたし（なんだそれ…）、切り替える直前だった（今は「インターネット重視」のプランがCGNATされたIPv4で、「インターネット非重視」の携帯プランがCGNATされたIPv4とIPv6になってる）。とにかく、今はテレコムの5GをCGNATされたIPv4で使ってるし、IPv6はたったの/64で、強制的に分離されてる（安定したインターネット接続を持つのは違法で、24時間の稼働時間に達する前に切断される）。

└

ISPは最悪だよ。DTAGはただの一般的な消費者向けISPじゃない。彼らはグローバルなTier-1キャリアなんだ。だから、その行動がさらにひどくなるんだよね。

正直、最悪な状況だよ。ドイツでは、テレコムが独占的ないじめっ子みたいなもんだ。夕方の時間帯になると、Cloudflareの背後にあるサービスはほとんど機能しなくなる（例えば、サブスクリプションをキャンセルする前は、chess.comのウェブ資産が首がもげそうな5kB/sで配信されてて、Stockfishの分析用に20MBのwasmを読み込むのが全然楽しくなかった）。でも、他に良い選択肢は全然ないんだよね。Vodafoneも同じピアリングの馬鹿げたことやってるし、Starlinkはエロン・マスクだし。VPNを使うと面倒だけど、しばしば唯一の選択肢になる。

ハクソク