残念だけど、あなたの選択肢はGoogleに対して法的措置を取ることだけだと思う。ポジティブな面としては、法的措置に対してGoogleはすぐに反応するだろうね。彼らは安全港保護を失うリスクがあるから。

DMCAについては複雑な気持ちだけど、唯一の救いは誰でも利用できることだね。大手出版社には簡単にアクセスできるようにして、一般の著者には冷たい目を向けるのは良くないよね。

弁護士を雇った方がいいよ。彼らはこういうチームとコミュニケーションを取るのが得意だから。技術に詳しくて論理的な人がGoogleのカスタマーサービスとやり取りしても、あまり進展しないよ。Googleは連絡してくる人を詐欺師だと思ってるからね。

YouTubeのLegalEagleチャンネルも、自分たちの動画をコピーしているチャンネルを削除しようとしたときに似たような悪い体験をしたみたいだよ。https://youtu.be/PEA0JzhpzPU Googleはこれを改善しないと、本当にまずいよ。

LLMを使ったサポートみたいだね。こういう回りくどい対応は、そういうシステムにプログラムできるものだよ。

@patio11の考えを少し取り入れてみるね。まず、彼が信用情報機関や債権回収業者とどう対処しているかを読む価値があるよ。https://www.kalzumeus.com/2017/09/09/identity-theft-credit-r... ここには大手企業と対処するためのヒントが詰まってる。Googleに認証郵便の住所を聞いて、発生した出来事のタイムラインを送れるようにしよう。これが彼らに本気だって伝える合図になるし、返事をしないと法的措置に直面するかもしれないってことも示唆してる。法的措置を脅すとか言及するのはダメだよ。マネージャー層はそんな風には動かないから。ただ、彼らに対してケースを作ってるってことを示せばいい。まずはその認証郵便の住所を手に入れることから始めてみて…そのリクエストだけで彼らの反応に驚くかもしれないよ。もし返事がなければ、フォローアップを続けて。出来事のタイムラインや所有権の証明を送って、たとえ彼らが所有権を証明する必要があるとは言わなくても、何があなたにとってコストになっているかを明確にしよう。でもね、毎回認証郵便の住所を求めたとき、グローバル企業は欲しいものをくれたし、フォローアップする必要はなかったよ。毎回ね。彼らは「ちゃんとやってる人」からの実際の法的措置には関わりたくないんだ。これは合図みたいなものだよ。「バラムユウ」みたいにね。賢く、そして正直に使ってね。