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アップルの伝説的な細部へのこだわりはどうなったのか？

198日前原文(blog.johnozbay.com)

概要

  • Apple はかつて「細部へのこだわり」で知られていたが、近年はその姿勢が失われている印象
  • iOS 26 や macOS 26 でのUI/UX問題が多数報告され、ユーザー体験やアクセシビリティが悪化
  • Liquid Glassデザイン の導入による視認性・操作性の低下
  • WebKit強制 によるサードパーティブラウザの不具合増加
  • Apple製品への愛着を失うきっかけとなった具体例を紹介

Appleの細部へのこだわりの喪失

  • かつて Apple は「細部へのこだわり」の象徴とされていたブランド
  • 過去8〜10年で ユーザー体験 や アクセシビリティ への配慮が後退
  • QA（品質保証）テスト の質低下を感じさせる不具合の多発
  • 今年は特に ユーザー無視 とも思える設計ミスが目立つ

プライバシーとリマインダーアプリの矛盾

  • リマインダーアプリ で位置情報を拒否すると、毎回起動時に許可を求めるポップアップが表示
  • キーボードフォーカスの強奪 やタスク管理の妨害
  • 「プライバシー」を強調するAppleの姿勢と実際の仕様の矛盾
  • 選択肢は「システム設定を開く」か「今はしない」の2択のみ

macOSのUI/UX混乱

  • 検索バー の位置やデザインがアプリごとにバラバラ
  • タブデザイン もアプリごとに統一性がなく、操作性低下
  • Finderの検索バーが見つけづらく、本末転倒な設計
  • 通知管理 の煩雑さや、設定画面のアイコン消失など細かな不具合

iOS 26のデザイン崩壊

  • Filesアプリ のダークモードでフォルダ名や矢印が見えづらい
  • シェアシート のアイコン表示不良やアクセシビリティ設定での表示崩壊
  • リマインダー や 設定アプリ で黒いバーやアイコン消失などのバグ
  • Liquid Glass 効果が過剰で、視認性や使い勝手を大きく損なう

ブラウザとWebKit強制の問題

  • iOS 26 では全てのサードパーティブラウザが WebKit 強制で不具合多発
    • 例：Vivaldiのオートフィルバーが入力ごとに飛び跳ねる
  • Safari でもUIのちらつき・ボタンやアドレスバーの配色ミス・表示崩壊
  • ビューポート のバグで、ページ下部の固定要素が操作不能になるケース
  • インアプリブラウザでの表示崩壊も深刻

デザイン一貫性の喪失

  • Apple純正アプリ間で UIデザインの統一感 が失われている
  • iMessages の背景画像推奨でテキストや写真が読みづらくなる
  • App Library のアイコン表示が不安定で信頼性低下
  • デザインガイドラインの形骸化、または部門間の連携不足

アクセシビリティとバッテリー問題

  • 明るい背景では 通知が読みにくい、コントロールセンターも視認性低下
  • Liquid Glass UI が小型iPhone（12 mini, 13 mini）で特に使いにくい
  • バッテリー寿命 の悪化、アクセシビリティ配慮の後退
  • メール等一部アプリで テキスト重なり のバグも発生

総括と感想

  • Apple社員個人へのリスペクトはあるが、経営・企画レベルでの 短期的目標優先 の弊害を感じる
  • Liquid Glassデザイン は「やり過ぎ」の典型例
  • 愛用していたApple製品から離れるきっかけとなった一連の問題
  • デザイナー・開発者の間でも Apple離れ が進行中

終わりに

  • 本記事はiOS 26やLiquid Glassの問題点の一部を紹介するものであり、全てを網羅していない
  • 今後もAppleの方向性やデザイン改善に注目していきたい所存

Hackerたちの意見

Appleは機能を追加しすぎて、機能の渦にハマっちゃったね。もっと機能を追加して早く脱出しようとしてるみたいだけど（間違ってたらいいな！）。それよりも、長年やってたように品質を重視して、機能は少なくてもそれを完璧にする時間をかけるべきだったんじゃないかな。

└

「品質のストレートでナロー」って、面白いこと言うね！

└

いや、俺たちはWindowsやChromecastの品質を落としてでも四半期の数字を上げなきゃダメだよ。無能さと不誠実さが漂ってる。

└

Appleは機能を追加しすぎて、機能の渦にハマっちゃった。もっと機能を追加して早く抜け出そうとしてるみたいだけど（間違ってることを願う！）。うん、細部へのこだわりはまだあるけど、磨き上げられた細部から小さくて磨かれてない、必要のない、非常にイライラする細部を作る方向に変わった。MBAの視点から見ると、あまり違いはないし、後者の方がKPIも良くなることが多い。

これはほとんどの成功した組織に起こることだね。最初にそれを築いた超優秀な人たちがいなくなって、文化を定義して鉄の拳でそれを守ってた人たちもいない。今は初代の下で育った人たちが責任を持ってるけど、彼らにはその特異な個性がないんだよね。だから、時間が経つにつれて物事が崩れていくんだ。

└

だから、ゲートキーピングが重要で、毒性があるってラベルを貼るべきじゃないんだよね。みんなが誰でも歓迎しようとする流れになってるけど、それが会社の文化を侵食して、平均的な品質を下げちゃうんだ。

└

それに、その評判は2010年以前に築かれたもので、当時はどんなクソ野郎も「テクノロジー」に飛び込んで高給を得てたからね。オタクでいるのは大変でリスクがあった時代だったんだ。

└

伝説ってのは、いつもフィクションの一部だよね。それに、企業は実力主義じゃないし。

└

+1 - これはGervaisの原則のバリエーションで、スケールが違う影響があると思う。組織文化と特定の個人の相互作用が常にあって、両方がピークに達したときに最高のパフォーマンスが出るんじゃないかな。

└

「一番面白いのは、10人のコアグループができると、そのグループに誰を入れるか自分たちで監視し合うようになることだ。」 —スティーブ・ジョブズ

└

このユーザー、わかってるね。上場企業は毎年もっと収益を上げて株価を上げる責任がある。年々ね。製品が成熟してくると、新しいバリエーションを出したり新しい市場に入ったりすることができなくなる。売上が停滞して、コストも停滞する。投資家は不満を持つ。継続的な成長を得る唯一の方法は、価格を上げてコストを削減すること。責任を持って行えば、ただの良いビジネスだよ。でも、問題は来年またそれをやらなきゃいけないこと。何度もね。人生のすべてのことと同じで、すべての企業は最終的に死ぬんだ。

あのiMessageのスクリーンショット、MySpaceみたいだね。もうMacは使ってないけど、iPhoneは使ってる。このiOSのバージョンは最悪だと思う。全体的にコントラストが低くて見にくいし、色が薄く見える。アイコンもぼやけてるし。個人的には、Liquid Glassは完全に失敗だと思う。これを考えた人たちの気が知れない。時代は確実に変わったね。

└

Androidを受け入れよう！

俺は「ただ動く」ものが好きだから、プレミアム価格を払うのも全然構わない。だけど、ワイヤレスCarPlayが今やバグだらけになっちゃって、1.0リリースみたいになってるのが残念だよね。カメラアプリが開いても真っ黒のままで、再起動しないと映らないとか、そういう小さな問題がどんどん溜まっていく感じ。チャンスを逃しちゃうんだよね。まあ、俺はどこにも行かないし、Appleのエコシステムの中ではまだ「ただ動く」って感じがいいから、全体的には満足してるけど、なんか焦点が違う気がする。俺たちのAppleの使い方についてじゃないんだよね。

ここにいる誰かが「I'm a Mac」、「And I'm a PC」の広告を覚えているかな？Windowsの面倒なセキュリティポップアップについてのやつがあったよね。（参考までに、ここから始まるよ: https://youtu.be/qfv6Ah_MVJU?t=230。）最近、Macでこのポップアップがめちゃくちゃ多くて、イライラするけど面白い。まさに「ヒーローとして死ぬか、悪役になるまで長生きするか」って感じかな。でも、Appleのハードウェアはやっぱり最高だよね。それは否定できない。

└

でも、Appleのハードウェアはやっぱりすごいよね。否定できない。ああ、ジョニー・アイブ時代の「MacBookにはUSB-C以外のポートはなくて、タッチバーが好きであってほしい！」っていうのは最高だった。重さもひどいし、手のひらが当たるケースの鋭いエッジもね。キーのストロークが0.0001mmのチクレットキーボードなんて、もう勘弁してほしい。カーボンファイバーのThinkpadにOLEDディスプレイがあれば、いつでもそっちがいいよ。MacBookはユーザーに優しくないデバイスに感じるし、機能よりもデザインが優先されてる気がする。

└

でもさ、Appleのハードウェアはやっぱりすごいよね。これだけは否定できない。彼らは本当に危機を回避したと思う。2016年から2020年のAppleのノートパソコンのハードウェアは全然ダメだったしね。あの悪いアイデアのいくつかを見直してくれてよかった。

比較的若い人間で視力も良いから、Liquid Glassが本当に視認性に問題を引き起こしているとは言えないな。95%の時間は結構スッキリ見えると思う。ホーム画面から下に引っ張るとアプリ検索がすごく速くなって、遅延がほぼ1秒から今は0.1秒くらいになった感じ。でも、それでもバグや視覚的なグリッチがめちゃくちゃ多い。バッテリーの持ちも不安定で、前より明らかに悪くなった気がする。Safariは見た目はクールだけど、UIボタンがコンテンツの上にあるのはこの記事で指摘されている理由からして愚かだと思う。全体的に、視覚的に一貫性がなくなってる。アプリアイコンのガラス効果も、画面から5cm離れないとぼやけて見えるし、アイコンに本当に注意を向けないといけない。しばらくはMacのアップグレードはしないつもり。年に一回のアップグレードサイクルから脱却して、OSをしばらく磨いてほしいな。1兆の「機能」はいらないし、特にユーザー体験を複雑にするだけだし。MacOSは全般的にこれをうまくやってきたし、切り替えてからは、macOSのデフォルトアプリでどれだけのことができるかに感心してる。Windowsソフトよりもクリーンでスリムに見えるしね。新しい機能は、もはやそのパワーとUIのシンプルさのバランスには全然及ばない。

  1. 最近のiPhone（15 Pro Max）のBluetoothオーディオは、すべてのBluetoothスピーカーや車でまだ不安定すぎる。4歳の子供ですら気づいてコメントしてるからね！iOSのベータ版からずっとこんな感じで、数ヶ月経ってる。これがひどい非決定的なバグの一つだってわかるよ。Apple、もし直す手伝いが必要なら、契約者として雇ってくれ！難しい問題が大好きなんだ。2) 数年前にMediumで文書化したこのイライラするUIの問題の解決策はまだない: https://medium.com/@pmarreck/the-most-annoying-ui-problem-r3... 3) Siriの音声認識が今のところ他の選択肢よりもひどくて、Superwhisperを買わざるを得なかった（これはいい製品だけど、iOSのキーボード拡張の扱いがちょっと変だから動作が不安定）。Apple、何やってるの？ティム、Vision Proも好きだけど（俺も持ってる）、ちょっとその頭を他に向けて、他の製品のエンジニアリングを磨いてほしいな！
└

スーパーウィスパーを買わなきゃいけなかったんだけど、これはいい商品だよ。完全に無料のプログラムの有料ラッパーみたいなもので、Appleがオープンソースソフトウェアの配布に敵対的じゃなければ、無料で使ってたはず。

ベータ版が出たときにiOS 26にアップグレードしたんだけど、透明度を行ったり来たりしてるのがすごいよね。その間に重大なバグは放置されたまま。タホには絶対にアップグレードしないつもり。できるだけ長く待って、オマルキーが安定して機能が充実することを願ってる。モバイルの状況についてはどうしたらいいかわからないな。Androidを使う自分が想像できないし、iCloudやApple Musicを切り替えるのも結構大変そう。最近、魅力的なプライベートクラウドを見たけどね。もっとLinux寄りでGoogleに依存しないモバイルOSがあればいいのに。

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参考までに言うと、毎年9月までは前の年のiOSを使ってるんだ。その後、1年分の修正が入ったやつにアップデートするから、いつも一番安定したiOSを使ってる。でも、機能は少ないけど、安定性が新機能より大事なんだよね。

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26シリーズのOSは全部、注目を集めるために燃やされたゴミみたいなもんだ。ハッカーニュースには熱心なAppleファンやエンジニアが多いから、これが地獄のようにダウンボートされるだろうけど、もう一度言うよ。Appleはユーザーエクスペリエンスを気にしていないように見えるし、26シリーズのアップデートはまるでアマチュアがオンラインで開発したみたいで、全然テストされていない。Appleのエンジニアは、勤務中に長い休暇を取ってるみたいだ。完全にひどいOSだよ。

80年代からマックユーザーだけど、マックエコシステムがどれだけ分断されていたかが一番の変化だと思う。冷戦の話を思い出すよ。ソ連の科学者やエンジニアは西側とほとんど交流がなかったけど、腕時計やカメラ、有人ロケットを作っていた、まるで平行宇宙みたいに。これらは西側のものと同時に存在していたけど、供給チェーンではほとんど共有されていなかった。80年代と90年代のマックユーザーとしてはそんな感じだった。初期の頃はマックとIBM PCの間でマウスを交換することすらできなかったし、ハードドライブやプリンターなんて論外だった。ほとんどのソフトウェアは特定のプラットフォーム用にゼロから書かれていたし、それがすごく嫌だったのを覚えてる。妹が大学で使ってたDOSマシンで動くクールなゲームを持ってたけど、フロッピーディスクのファイルをマックで読み取れなかった。今はすごく標準化されていて、すべてがUSBやWi-Fi、Bluetooth、HTML、RESTになった。Chrom(ium|e)やFirefoxはマックでもウィンドウズでもリナックスでも同じページを表示するし、USBを使ってどんなキーボードやウェブカメラでも接続できる。プラットフォーム間でファイルを問題なく共有できるし、Electronアプリはどこでも動く。最近はマックの開発者（Apple内部でも）も他の開発者と距離が近くなった気がする。コーディングスキルも今はもっと移転しやすくなってるから、Appleの開発チームの人員も入れ替わりが多いんじゃないかな。ウェブデザインやモバイルデザインの影響も増えて、少数の意見を持った人たちが「マッキントッシュアプリはこうあるべきだ」って言うことが少なくなったのは良いことだと思う。プラスに考えれば、クロスプラットフォームの悩みはもうないし、代償としてマックプラットフォームはまとまりがなくなって、より国際的になったのかもね（影響を受けることが多くなったという意味で）。

以前、スティーブ・ジョブズが新しいMacのDockのアイコンのデフォルト順を決めたって読んだことがある。これを部下に任せることもできたはずだけど、新しいユーザー体験にとってそれがすごく重要だと思ったから、自分でやることにしたんだ。文化は上から下へ流れる。クックは成長を重視していて、どんな犠牲を払っても成長に向かって進んでいる。Appleが今のようになっている理由は明らかだね。