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人々は広告に煩わされて「Amazon」スマートディスプレイの購入を後悔している

2025年10月12日原文(arstechnica.com)

概要

Amazon Echo Showで広告表示が増加中 ホーム画面や音楽再生中にも広告が出現 Alexa+など新サービスの広告も表示 ユーザーの不満や返品事例が多数発生 広告非表示設定は現時点で不可能

Echo Showにおける広告表示の増加

  • Amazon Echo Show のスマートディスプレイ所有者による広告増加の報告
  • 以前は ショッピングリスト機能 や Alexaスキル の宣伝が中心
  • Amazon Music 再生中にも音声広告が流れる仕様
  • Reddit や The Verge のJennifer Pattison Tuohyによると、最近はホーム画面での広告表示が顕著に増加
  • 広告増加により、ユーザーがEcho Showの使用を停止または返品する事例が増加

Alexa+広告の登場とユーザーの反応

  • Alexa+ （AmazonのジェネレーティブAI搭載新サービス）の広告も表示開始
  • サブスクリプション型のAlexa+はまだEarly Access段階にも関わらず、画面を占有する広告が出現
  • 一部ユーザーから「 全画面・大音量広告 で端末を使いたくなくなった」との声
  • The Verge記者も所有する複数のEcho Showで初めて広告を確認
  • 個人写真表示モードでも サプリメント、スナック、フォトフレーム など様々な広告が表示

広告非表示設定の不可とAmazonの対応

  • ホーム画面広告の無効化設定 は現時点で提供されていない
  • Ars TechnicaがAmazonにコメントを求めたが、公式な詳細回答は未発表
  • 今後の対応やユーザー体験改善策に注目

Hackerたちの意見

こんなデバイスをAmazonで買うとき、何を期待してたんだろうね。

└

ヒョウが俺の顔を食べるなんて思わなかったよ！

└

確か、カメラ付きで発売されたとき、ウェブページにはベッドサイドに置かれた商品の画像があって、自然にオーナーのベッドを向いてたんだよね。マーケティングの人たちがプライバシーについてあまり意識してなかったのか（特にその頃、ハッカーからウェブカメラを守る話や、広告技術がデバイスのマイクを盗聴しているかどうかの話があったし）、それともダークなユーモアを持ってたのか。

└

多くの一般の人たちは、スマート家電を買うとき、昔の家電にもっと機能がついたものを買ってると思ってるんだろうね。実際には、昔の家電の形をしたコンピュータを買ってるんだよ。スマートフォン？それは電話じゃなくて、電話の形をしたコンピュータ。スマートTV？テレビの形をしたコンピュータ。スマートウォッチ？腕時計の形をしたコンピュータ。これにはコンピュータの利点と欠点が全部ついてくる。でも、ユーザーはデスクトップやノートパソコンの利点を全く与えられてない。企業は一般の人たちの頭の中ではスマートウォッチはまず時計だと思ってるから、時計でターミナルにログインするなんて誰も思わないよね。腕時計にセキュリティアップデートが必要だなんて、誰が思う？こうやって、人工的に制限された技術が少しずつ人々の生活に入り込んでるんだ、一つの家電ずつ。

これが驚きだとは思えない。Amazonはこういう顧客に優しくない行動で有名だからね。

└

Amazonの「顧客に夢中」という定義は、ストーカーと区別がつかないね。

最近、節約のために中古のKindle/Fireを買ったんだけど、家に置いてある本の「表紙」に全画面のクソみたいな広告が出てるのを見て、すごく落ち込んだ。だから、追加で10〜15ドル払って、広告なしのデバイスに変えたんだ。[1] でも、特別オファーを無効にしても、ホーム画面の検索バーから飛び出してくる大きなアイコンがマーケティングプロモーション用に表示されてて、ホーム画面を見るのがちょっと不快なんだよね。できるだけ避けるようにしてる。[1] 自分のKindle/Fireから特別オファーを削除したいなら（Echo Showについては知らないけど）、https://www.amazon.com/hz/mycd/digital-console/alldevices に行って、デバイスのアイコンをクリックして、下にスクロールすると、特別オファーを無効にするオプションが見つかるよ。確か、広告ありと広告なしのデバイスの元の小売価格の差額が必要って書いてあったと思う。カスタマーサービスに頼んで特別オファーを無料で外してもらえる人もいるって聞いたけど、俺の場合はそれが妥当な取引に思えたから、ちょっとした料金を払ったよ。

└

WiFiを切って、USBで転送しよう。

└

Kindle用のケースが届いたんだけど、広告を解除する代わりにね。広告が表示されるほんの短い時間しか気にならないよ。

└

ダネゲルドを払ったよ。うまくいくといいな。

└

Audibleも同じことだね。すごくイライラする。アプリを開くと、自分が持ってる本や今聴いてる本じゃなくて、買うための本の広告が表示されるんだ。もちろん、彼らは気にしないよ。本を実際に聴くかどうかは、買ってくれさえすればいいんだから。

└

Kindleの広告が特に腹立たしかったのは、すでにAmazonから購入した本を宣伝してたから。Amazonが私のことをどれだけ知ってるかを考えると、ターゲティングが本当に頭が悪すぎて呆れたよ。

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