概要
- MrBeast のYouTubeチャンネルおよび Feastables の広告・プライバシー対応に関する CARU の調査結果
- 子ども向け広告ガイドラインや COPPA 違反の指摘
- 広告の識別性、誤解を招く表示、スイープステークス(懸賞)の透明性に関する問題
- 個人情報の収集と親の同意取得の不備
- MrBeast側は一部指摘に同意せずも、今後の広告制作で CARU の勧告を考慮する姿勢
MrBeastとFeastablesに対するCARUの勧告
- CARU(Children’s Advertising Review Unit) による市場監視の結果、MrBeastYouTube, LLCおよび Feastables に対し広告・データ収集手法の改善を勧告
- YouTubeチャンネル、Feastablesのスイープステークス、公式サイトが対象
- CARUの広告ガイドライン、 プライバシーガイドライン、 COPPA(児童オンラインプライバシー保護法) への準拠が求められる状況
MrBeast YouTubeチャンネルの広告問題
- 動画説明欄や固定コメントに広告が含まれるが、 子どもに広告であることが明確に伝わっていない 点を指摘
- 広告表現が 子ども向けガイドライン に違反する状態
- 広告であることが明確に分かる表示 への改善を勧告
Feastablesチョコレートの広告表示
- 「 Massive Announcement!」動画での ブラインドテスト で、Feastablesが他の欧州チョコより好まれるという誤解を招く表現
- 子どもが真実だと誤認する恐れ
- 虚偽・誤解を招く広告表現の禁止 を指摘し、今後の広告内容の見直しを勧告
Feastablesスイープステークス(懸賞)の問題点
- 「 Blue Wave $10K sweepstakes」で 購入が必要と誤認させる表示、無料応募方法の不明瞭さを指摘
- 年齢制限 (16歳以上)や当選確率などの重要情報の表示不足
- 1日最大10個のチョコ購入を推奨するなど、 過剰消費を助長
- 「 Halloween $10K sweepstakes」では13歳未満の参加防止措置や 親の同意取得(VPC) が不十分
- 応募時に 個人情報(氏名・電話・住所・メール) の入力必須
- 「 購入を急かすカウントダウン」などの 販売圧力 も問題視
懸賞広告・プライバシーの問題
- 無料応募方法、年齢要件、当選確率 の明確な表示義務
- 子どもが理解できる言語での 重要情報の分かりやすい開示 が必要
- 広告であることの明示、 虚偽・誤認広告の禁止、 子ども向けに適切な内容 を求める勧告
Feastablesウェブサイトのプライバシー・個人情報収集
- 13歳未満の子ども がアクセスする可能性を考慮した 年齢確認機能の未設置
- 親の同意(VPC)取得前の個人情報収集 (COPPA違反の可能性)
- ポップアップで メールアドレスや電話番号の入力を繰り返し促す設計
- 入力情報が 第三者に送信 されていることを確認
- 将来的に18歳以上のみ対象の懸賞にする場合も 中立的な年齢ゲートの導入 を推奨
MrBeastおよびFeastables側の対応
- CARUの調査開始以降、勧告に協力
- 「 CARUの使命を理解しつつも、全ての結論や前提には同意しない」との公式声明
- 指摘事項の多くは 既に改善・終了済みの慣行 であると主張
- 今後の 子ども向けメディア広告制作時にCARUの懸念を考慮 する方針を表明
参考情報
- BBB National Programs のケース決定要約は case decision library で閲覧可能
- NAD、NARB、CARU の決定全文は Online Archive で購読可能