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「ワッフルハウス」からの差止め命令を受け取る

概要

  • 本記事はWaffle Houseのウェブサイトをリバースエンジニアリングし、「Waffle House Index」ライブマップを作成した体験談
  • Hurricane Helene接近中のフロリダでのプロジェクト経緯
  • 技術的な詳細と、Waffle House公式・法務部とのやり取り
  • サイト公開後のSNSでの拡散と反響
  • 最終的なサイト閉鎖と著作権問題への対応

Waffle House Indexライブマップ開発体験記

  • Hurricane Helene接近中、大学の休校期間にWaffle Houseのウェブサイト解析を実施
  • Waffle House IndexはFEMAが自然災害の深刻度を測る非公式指標
    • Waffle Houseが営業しているか否かで被害状況を判断
  • 公式にはインデックスや地図、閉店レストラン数などのライブ情報は存在しない
  • Next.jsベースの公式サイトを解析
    • React Server Components利用によるデータ取得の難しさ
    • サーバー側でJSONデータがクライアントに注入されているファイルを発見
    • 全店舗の営業状況・混雑状況・閉店情報を含むデータ
  • Pythonによる軽度なデータスクレイピング・加工
  • Next.jsフロントエンド+Redisキャッシュでライブマップ構築
  • wafflehouseindex[.]orgドメイン取得、Vercelで公開、Twitterで告知

SNSでの反応とWaffle House公式とのやりとり

  • Twitterフォロワー200人未満の状態で告知
  • Waffle House公式アカウントが「情報は誤り、公式発表のみが正確」と返信
    • 実際には公式データを利用していた
  • 冗談交じりで引用リプライし、事態を楽しむ姿勢
  • Frank Luntz(米国有名コメンテーター)がサイトに興味を持ち拡散
    • 数百人がサイトを閲覧、マップをチェック
  • Waffle Houseマーケティング・法務チームが迅速に「非公式・誤情報」と再度指摘
    • Frank Luntzは信頼性維持のため投稿を削除

アカウントブロックと法的警告

  • Waffle House公式からブロックされる事態に発展
  • ハリケーン通過後、Waffle House上層部から「商標権侵害の即時停止要請」メールを受信
    • 自作ロゴの利用が特に問題視
  • 敬意とユーモアを込めた返信
    • 「Houseの大ファン」「アメリカ国旗同様の存在」等、親しみある表現
    • 「尊敬とシロップを込めて」締めくくり
  • 上層部からもフレンドリーな返信あり、復旧支援への感謝も伝えられる
  • しかし最終的には商標権問題でサイト閉鎖を決断
  • 公式ブランドでの運営継続可否を打診するも、以後返信なし

プロジェクトの意義と感想

  • プログラミングの醍醐味は「楽しみのために何かを作ること」
  • 表面的には無意味なデータも、工夫次第で大きな価値創造が可能
  • 数週間の短い運営ながら、貴重な経験と冒険
  • Waffle Houseの寛容な対応に感謝
  • 校正・編集協力者への謝辞(Moo、Kai、Babgel GC)

本記事は、著作権や公式情報の取り扱いに注意しつつも、技術的好奇心と遊び心を大切にした開発体験記です。

Hackerたちの意見

これは素晴らしい話だね。もっとこういうのが必要だよ。

優しい言葉、ありがとう :)

ロゴをワッフルの写真に変えて、「ワッフルインデックス」って名前にするのはどう?

ワッフルドミサイル → ワッフルドムインデックス

「あの大きな黄色い看板」

AwfulHouseIndex.org

ロゴだけを削除するんじゃなくて、なんでサイト全体を閉鎖しちゃうの?

アメリカのほとんどの人にとって、法的措置の脅威はお金に直結するからね。大学生だと、たぶんお金もないし。この人は法的な理解も弁護士に相談するアクセスもないだろうから、潜在的な法的影響に対処するより、サイトを閉じる方が簡単だよね。そこそこの弁護士か、大学の「無料」法律サービスでも、商標の要素を削除するようにアドバイスしてたと思うよ。

商標や肖像権の問題だけなら、問題の部分を削除して、別のドメインでサイトを続ければよかったんじゃない?データスクレイピングの問題があったとは言ってなかったし。

ここに作者がいます!C&Dを受け取った後、データを取得する方法が削除されたりパッチが当てられたりしました(これがブログ記事に書かれてなかったのに気づきました…)。サイトを維持するために何かできるか聞いたけど、返事はなかったし、「今はブランドがないけど、データをスクレイピングしてるから別のC&Dを送るよ」みたいな猫とネズミのゲームをするより、サイトを閉じることにしました :)

ワッフルハウスが彼から5万ドルくらいでこれを買って、企業の人間味あふれる心温まる話になる世界もあるよね。でも、もし私がWHブランドを運営してたら、毎回の大規模な自然災害の準公式スポンサーになりたくないな。

たぶん、ヘッジファンドにこの情報を売って、めっちゃ儲けてるんじゃない?

その通りだと思う。ワッフルハウスインデックスは、ネガティブなイメージが多すぎるよね。

そうだね、元々の目的はワッフルハウスがどれだけ強靭で信頼できるかを示すことなんだから、閉店しない限りは営業を続けるっていうのが本来のポイントなんだよね。ワッフルハウスに対してはかなりポジティブだと思う。

これでワッフルハウスに行くのがもっと特別になるね。行くたびに話せる素晴らしいストーリーだし、全力で楽しんでるのはいいことだよ。差し止め命令は怖いけど、個人的には(法律的な意見じゃないけど)彼らのは結構穏やかでストレートだったと思う。興味があれば、hafflewouse.comは空いてるよ ;)

「ライブフィードも地図も、閉店したレストランのカウンターもない」それについてはあまり自信がないな: https://en.wikipedia.org/wiki/Waffle_House_Index#/media/File...

いい記事だね!そのままでいて!FEMAについてちょっと混乱してるんだけど、自動化されたプロセスを使ってるの?それとも放置されたインデックスなの?

https://abc11.com/waffle-house-storm-center-index-fema-hurri... これも: https://en.wikipedia.org/wiki/Waffle_House_Index?useskin=vec...

公式なインデックスではないよね。これは推測だけど、「インデックス」って呼ぶのはちょっと無理があると思う。もっと言うと、災害救助に関わってる人たちが仕事についてカジュアルに話してる感じ。「A町から帰ってきたばかり。竜巻があったけど、そんなにひどくなかったよ。ワッフルハウスは営業してた。」とか、「B町に向かってる。洪水がひどくて、ワッフルハウスは12時間も閉まってる。」みたいな。追記: どうやらFEMAは、災害の影響を受けた地域の地元企業、ワッフルハウスも含めて、状況を確認するために連絡を取ってるみたい。これは緊急事態の深刻度を測るためのデータ源としては理にかなってるけど、「ワッフルハウスインデックス」って呼ぶのはまだ無理があるね。

でももっと大事な質問は、ブロック解除されたの?

Dannon / Danoneがヨーグルトの細菌に作り話の科学的な名前を使ってることを説明した(もっとつまらなくてオタクっぽい不満を持った)サイトを作ったら、法務部から連絡が来たよ。私は引き下がらなかった: https://whatisbifidusregularis.org/legal-action-against-this... ワッフルハウスのブランドを外していれば、この例は問題なかったと思う。そしたら、上に大きな免責事項を入れて、こういう企業がする法的主張の馬鹿らしさも明確にすればよかったのに。