多くの人が仕事が下手くそだなって思う。これってピーターの法則に似てるのかな？正確にはその概念じゃないけど、その本は1969年のものだし。人々はずっとこの観察をしてきたんだよね。この文脈では、本当に有能な人に注目することがより心地よいと思う。家の検査をしてもらったとき、彼は約5時間かけて、発見した細かいことをすべて記録してくれて、すごく知識が豊富だったのに感動したよ。

無関心の文化、平凡さを受け入れる風潮がある。さらに悪いことに、それが文化的な期待になってしまった。イギリスの友達グループの中では、頑張ること自体が変だと思われて、ただうまくやるだけで「頑張り屋」扱いされる。アジアとは全然違って、イギリスが遅れを取ってるのも驚かないよ。

インフレだと思う。コロナ時代のインフレだけじゃなくて、ブレトンウッズの崩壊以来、インフレはずっと起きてる問題だよね。インフレのせいで、徐々に、そして微妙に、すべてが悪化していく。企業が手を抜いたり、コストを削減したり、海外で安い労働力を探すことを促す。5年間昇給がないし、ガソリンの値段が上がり続けてるから、仕事に対してどうでもよくなる。インフレはみんなの未来への信念を壊す。どうせすべてが少しずつ悪くなっていくなら、なんで一生懸命働く必要があるの？技術や生産性の向上で、最悪の物質的影響をかなり抑え込んできたけど、その恩恵の半分は株主に行ってしまう（実際、最近数十年の間にS&P 500を持っていただけでも、ポートフォリオはこの中での明るい点の一つだ）。でも、同じ結果を得るためにどんどんコストがかかるって考えを内面化すると、精神的な影響は避けられないと思う。買う石鹸はちょっと薄くなり、ハンバーガーの肉も少なくなる。常に流れに逆らって戦ってる。休むことはない。こんな気持ちなら、やってることに興味を持つ理由は何なの？歴史的に見ても、こういう問題に簡単な解決策を見つけた社会はあまりないと思う。解決策は通常、デフォルトや戦争を伴う。もしかしたら、これが暗号通貨のカルトがこんなに狂信的な理由の一部かも。ビットコインにはデフレ的な特性があって、インフレの流れとは逆だから。

無関心の文化があって、平凡さを受け入れてる。これは新しいことじゃないと思うけど、AIのおかげで怠け者やプライドのない人たちが、さらにエネルギーを使わずに... 何を目指してるのか分からないけど。仕事に対するプライドはかなり減ってると思う（少なくともアメリカでは）。多くの大企業が従業員に気を使うフリすらしないから、誇りを持てない仕事をするのは難しいよね。

目標はいつもと同じだよ：最小限の努力で最大のリソースを得ること。これはリスでも人間でも、会社でも政府でも同じこと。

知り合いの市の職員がいて、彼女は非専門的な友達に対して、契約者と連絡を取るために1日2時間の仕事で給料をもらってることをすごく誇りに思ってる。ジムに行ったり、社交的な予定を立てたりしてるんだ。公務員を批判するのは簡単だけど、もし彼らがテクノロジーの仕事をしてたら、「賢く働いてる」と褒め称えるだろうけど、公務員（やブルーカラー労働者）には違う基準があるよね。

周りの建物が建つのに10年近くかかる（本当に？駐車場が6年もかかるの？）ってことを、時々隣人に指摘するんだけど、通りの向こうにある7階建てのアパートがエンパイアステートビルと同じくらいの時間がかかったって。否認や、これが問題を表しているかもしれないという理解不足がよく見られるよね。（インフレを考慮しなければ、USDで建設費はほぼ同じだけど、それは別の話）

これは、数週間前にフォローしている誰かが書いた記事と似ている。彼の説明の仕方は「セカンドワールド効果」だ。記事は私が書けるよりもずっと良い（リンクは下に）。基本的に、「サードワールド」は低信頼社会で、みんなそれを理解して防御的に行動する。「ファーストワールド」は高信頼社会で、物事がうまくいく。文化に十分な高信頼が築かれると、サードワールドからファーストワールドへの不連続なジャンプがある。でも、ファーストワールドが低信頼に戻ると、サードワールドには戻らず、「セカンドワールド」に移行する。見た目はファーストワールドだけど、何も機能しなくなるんだ。低信頼だから、社会はそれを認識していない。

2つのことが起きてるんだ。1. 人々が社会に客観的な方向性がないことを受け入れている 2. 人々が教育や家族、宗教など、優先すべきだと言われてきた方向性を拒否している。どれも予測可能な結果をもたらさないからね。この2つの影響で、人々が一致して従える一貫した哲学がない。昔は、地元の哲学に従うことを強いられた人の割合はほぼ100%だった。ほとんどの人は生まれた環境から逃げる選択肢がなかったから、たとえ望んでいなくてもそれに適応して受け入れた。今は人間の移動が無限大だから、誰でも逃げられる。それは、自分に合った新しい仲間を見つけるか、自分で作る必要があるってこと。これは人類にとって過去500年の新しいことだ。「神は死んだ」というのは嘆きとしての意味があって、社会を認識論的に破壊した。たとえそれが「より正しい」または「間違いが少ない」としても、すべての儀式や文化が実際には検証できない幻覚の物語に基づいていることを示している。じゃあ、核心の認識論が常に変わっているとき、どうやって社会を一貫した行動に合わせるの？無理だよ。

新築の家のひどい建設品質も見てみて。新しく建てられたマクマンションの恐ろしい問題や「面白い」問題を見つけるホームインスペクターのソーシャルメディアのサブジャンルがあるんだ。ビール瓶が断熱材の中にひっくり返っていたり、ドアが枠に合わなかったり、火災の危険があったりすることがある。ここ数年、借りたアパートでも同じことを見てきた。オーナー（多くの場合管理会社）は、次のテナントに貸す前に、最も手抜きの修理や最悪の塗装をして、最安のモデルの食洗機の「使用感」に対して料金を請求してくる。

未来に期待できることが本当にないよね。ロンドンを見てみて。金融、テクノロジー、法律以外では、マネージャーレベルの職でも、頭上の屋根を持つために十分なお金を稼げない。中央値の給料は5万ポンドちょっとだし。税金を払ったら、30kくらいしか残らない。それじゃ、海外に住んでるか、サリーの大きな家に住んでる不在地主から本当にひどいアパートを借りるのがやっとだ。ロンドンへの通勤圏内では、生活費が高すぎて、人口の大部分（たぶん大多数）が、自分は何も持てず、死ぬまで働くことになるっていう美しい展望を持ってる。なんで頑張るの？努力する意味は何なの？良い生活を送るためのコストが、ほとんどの人にとって完全に高くなってしまった。

人々は良い取引をしていると感じると気にかける傾向がある。まさにその通りだね。シンプルな考え方なのに、どうして気づかなかったんだろう？笑。言ってくれてありがとう。悪い取引は、仕事でチェックアウトさせる誘惑だ。

最低限のことをやるだけで、ほとんど悪意を持って従うようなやり方じゃ、いい結果は出ないよ。お金を払う人と、仕事の質を評価する人、そして「罰する」人が違うとこうなる。典型的な例は政府の仕事で、納税者が金を払っても発言権がない。政治家が使い、役所の官僚が使い、雇ったりする。働く人たちは雇われて給料をもらうけど、そのパフォーマンスは評価されない。最終的にその仕事を受け取る市民は、納税した分に対して悪いサービスを受けることになる。

こんな状況になったのは、すべてが統合されて、官僚主義や指標、統計分析で溢れてるから。個人が頑張るかどうかが、実際には自分に利益をもたらさない、もしくはその努力に見合うほどの価値がないってことだね。

僕はちょっと違う視点で説明するよ。「別の日、別のドル」って感じで、必要な仕事だけをこなすってこと。企業はこれを理解していて、従業員に情熱を持って働かせようと、株式所有を通じてインセンティブを与えようとするんだ。もう一つの方法は、「世界の情報を整理する」みたいなミッションステートメントを作って、従業員を騙してお金の報酬なしで一致させることだね。

卒業後の初めての仕事で気づいたことがある。* 1日2時間しか働かないプログラマーがいて、でもそのアウトソーシングプロジェクトにはすごく重要だったから、彼はそれで許されて、誰にも注意されずに笑ってた。* 人気のある構成管理ツールを使わずに、彼の魔法のコピペしたクソみたいなシェルスクリプトを使うことにこだわるDevOpsの guyがいて、誰かが彼の仕事を奪うのを難しくするためにそうしてた。監視もなく、何か壊れたら呼んでくれって感じ。* 簡単なバグ修正に2〜3日かかるジュニア開発者がいて、結局それはシニアに再割り当てされて、シニアは何の前提もなしに15分で直した。会社にとってはそれが問題ないみたいで、 cluelessなクライアントが時間単位でお金を払っていて、ずっとそれが続いてることに気づいてない。* 半年後に、彼の手動テストが全く定量化できないことに気づいたテスターがいて、管理を喜ばせるために「すべてが動いている」と主張する限り、彼は副業を見つけた。だから、IT業界で働き始めてから、ずっと「WTFC」派だね。

別の視点を提供させて。これは「Who The Fuck Cares」クラブにいる素晴らしい直感を持っている人からの意見だよ。この直感を使って自分のメンタルヘルスを守ってるけど、それ以上のことはない。仕事をチェックアウトしたときに気づいたのは、それが私の私生活（PL）でもチェックアウトさせるってこと。仕事が私生活に影響を与える。一般的に、私生活ではチェックアウトしてない。だから、仕事が私生活に影響を与え、私生活が仕事に影響を与える。仕事が私生活に影響を与えるのは痛いなって思った。スイッチが入ってるときに、「ああ…どうでもいいや」って感じがする。私は気にしてる。自分の人生だから気にしてる。上司や同僚のためじゃなく、自分のためにやってる。この態度がすごく役立つことに気づいた。2つのことが起こるから：1. 仕事でより生産的になって、全く自分を守る必要がなくなる。「Who The Fuck Cares」クラブにいたときは、月に一度は自分を守らなきゃいけなかった（つまり、3日間何もしてなくて、4日目には結果を期待されてた）。2. 私生活のためにサービスしているから、あまり遠くに行かない。仕事が私生活に侵入しすぎると気づいた瞬間、直感が戻ってきて、「Who The Fuck Cares」クラブに行って、好きなだけパーティーする。これが今のバランスだね。

RedditとTeamBlindにこの状況にどう対処すればいいか聞いたんだ。 > そのほとんど、99%の回答はこんな感じだった。「誰が気にするんだ、マジで？」 > それが俺の目覚めのきっかけだった。つまり、チームが平凡だと気づいて、臨床的に皮肉な人たちにアドバイスを求めたんだよね。知らない人たちに、しかも自分のことを全く知らない人たちに。で、結論は「ネットの皮肉屋がいるから気にする価値はない」ってこと？「誰が気にするんだ」という態度を取るなら、ネットの匿名者の言うことに全く気にしないのが最高の形だよ。今、匿名者としてアドバイスをする気はないけど、俺にとって効果的なことを教えるよ。俺は、賢くて情熱的で自分の仕事を楽しんでいるチームを見つけたし、尊敬できる才能ある創業者がいるスタートアップにいる。だから、平凡な会社やチームで働くよりもずっと幸せだよ。人間としても良くなったし、学びも深まったし、もっと自分を挑戦させることができて、優れた人たちに囲まれることで達成感を感じている。

悪いパフォーマーにどう対処するかは、技術的な能力だけではないんだ。もしあなたがその人を雇ったり、昇進を推奨したりした場合、うまくいかなかったら自分も悪く見えるからね。だから、悪いパフォーマーについて文句を言うのは実際には問題がある。そうすると、相手が難しい人に見えたり、人間関係を管理するのに十分に人を大事にしていないように見えたりするから。

努力、謙虚、他人への敬意は、成長する世代にしっかりと教え込まれてきたんだ。でも、外部からの影響が増えてきたら、「努力だけじゃ何も得られない」ってみんな気づいちゃったよね。最近の子供たちは努力を尊重しないとか、そういうのを個人の価値観の変化に責任転嫁するのは簡単だけど、実際にはその価値観が嘘だったのかもしれない。あるいは、現状に満足させるための対処メカニズムだったのかも。今、雇用主が努力や忠誠心を評価しないってことに気づき始めてる。じゃあ、なんでそのふりを続ける必要があるの？残念ながら、これが「無関心」という問題を引き起こしてるんだと思う。でも、古い価値観に訴えても、みんなが再び関心を持つようにはならないと思う。

そうだね、最近よく言われるけど、みんなもう気にする余裕がないんだよね。例えば、普通のエンジニアが、企業化された管理が10,000のハードルを作り出すと、顧客に関心を持つことすらできなくなるんだ。

彼らが気にしないわけじゃなくて、15年前には期待されていなかった15のことが彼らに求められているから、気にする余裕が生物学的な限界に感じる。確かに、これはある意味で要因だと思う。500年前、人々は何を心配していた？自分の身近な問題、家族や隣人のこと。現実的に言えば、他の都市や州、国、大陸の人々の細かい心配事に巻き込まれることはなかった。物事はもっとゆっくり変わっていて、悲劇を聞くのは本当に巨大なものか、非常にローカルなものだけだった。今は、常に注意や支持、怒りを求める競争がある。疲れるよね。人々は、自分が会ったこともない2人のセレブのやり取りや、地球の反対側の出来事、今まさにリリースされた新しいものに対して、気にすることを期待している。多くの人が無意識に限界に達していると思う。これだけの情報にさらされているから、本当に考えたり気にしたりするエネルギーを持てないんだ。時間が経つにつれて、考え方も変わってくる。「Xが起きたとき、なんで気にしなかったんだろう？」は、「あの人たちは重要じゃない/人間以下だ」とつながっていく。実際には「こんなにたくさんのことが起きていて、完全に疲れ果てているから」なのに。