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ソーシャルメディアに対する反論はあなたが思っているよりも強力です

概要

  • Dan Williams はソーシャルメディア批判が過大評価されていると主張
  • 筆者は逆に、ソーシャルメディアの政治的影響は過小評価されていると論じる
  • 特にアメリカ政治の「分極化」への影響に焦点
  • Williamsの主張の根拠を検討し、疑問点や限界を指摘
  • 分極化以外の政治的悪影響や「エリート急進化理論」を提案

ソーシャルメディアと政治的分極化をめぐる論争

  • Dan Williams はAsterisk MagazineとSubstackで、ソーシャルメディアの政治・認知的悪影響は過剰評価だと主張
  • 筆者はこれに反論し、ソーシャルメディアの悪影響はむしろ過小評価されていると述べる
  • 本稿では特に「政治的分極化」の側面に焦点を当て、認知的側面(フェイクニュース等)は一旦脇に置く方針
  • Williamsは分極化の主な根拠として以下の4点を挙げる
    • 分極化はソーシャルメディア普及以前から進行していた事実
    • ソーシャルメディア利用が少ない高齢層(65歳以上)で分極化が最大となっている研究結果
    • ソーシャルメディア普及国間で分極化傾向が異なる国際比較データ
    • ソーシャルメディア利用と分極化の因果関係を否定する実験研究の存在

Williamsの主張の詳細

  • 分極化の上昇は20世紀後半から始まっており、政党再編やメディア規制緩和が要因との説明
  • Boxell, Gentzkow, Shapiro (2017)研究では、ネット・SNS利用が最も少ない高齢者層で分極化が最も進んだと報告
  • 同著者による国際比較(2024)では、アメリカ以外の多くの国で分極化が減少
  • Guessら、Nyhanら、Alcottらによる実験的研究では、SNS利用制限や停止が分極化にほぼ影響しないと結論

「本当にそうか?」という疑問

  • 2010年代以降の分極化データは極めて限定的で、主に大統領選挙年の4点しか存在しない現状
  • 国際比較データも2010年以降のデータポイントが少なく、社会的文脈やSNS普及率の差異を考慮しないと結論困難
  • 分極化傾向の違い自体がSNSの影響を否定する根拠にはならない
  • 高齢層の分極化増大についても、SNS利用層からの「スピルオーバー効果」を考慮する必要
    • SNS世代の政治的影響が伝統的メディアや政治家を通じて高齢層にも波及する構造

スピルオーバー効果と社会的影響

  • SNSは本質的に「社会的」な存在であり、その影響は利用者以外にも広がる
  • 例:ケーブルニュースがSNS発の論争(例:Sydney Sweeney広告、TikTokバイラル動画等)を積極的に取り上げ、高齢層に間接的影響
  • SNSアカウントを削除しても、周囲の人間がSNSで得た情報や印象を共有する限り完全な遮断は不可能
  • SNSが社会的現実の一部を形成し続ける限り、その影響はオフラインにも波及

エリート急進化理論とその他の悪影響

  • 分極化指標だけではSNSの政治的悪影響を十分に測れない
  • SNSが政治エリートや意見リーダー層の急進化・過激化を促進し、間接的に社会全体の政治環境を変質させる可能性
  • この「エリート急進化理論」は従来の分極化論争とは異なる観点を提供
  • Williamsの「現状維持派的反論」は、デジタルメディア革命のリスクを過小評価する学問的逆張りの一例
  • Donald Trump現象の初期過小評価と同様、デジタル時代のリスク最小化論は再考が必要

結論

  • SNSの政治的影響は分極化指標だけで語れない複雑性
  • スピルオーバー効果やエリート層の過激化など、多層的な悪影響への警戒が必要
  • Williamsの主張は一理あるが、現状の証拠だけでSNSのリスクを過小評価するのは危険
  • 今後さらなるデータと多角的な分析が不可欠

Hackerたちの意見

こういう質問を誘発するクリックベイト的な「実はあなたが思ってるのとは違う」系の投稿って、投稿者が思ってるほど面白くないよね。

うん、これ読んだ瞬間に: >「ソーシャルメディアの仮想的な政治的影響に焦点を当てるつもりです」って書いてあったから、タブを閉じたよ。

著者は「論争的な」「仮定的な」「認識論的な」みたいな言葉を使わずに同じことを言えたと思う。

その記事にイントロがあって、最初の行で「長いエッセイを書いた」って書いてあった瞬間、閉じちゃった。

そうそう、はっきり言うと「アルゴリズム的な*」ソーシャルメディアに対する批判ってことだね。エンゲージメントを中心に据えてるやつ。

「エンゲージメント」って、広告に目を向けさせることの略で、これを最適化し続けて、プラットフォームが儲かるまでやって、ユーザーのことなんて全く気にしなくなるんだよね。

最近、TikTokに「ストリークペット」っていう機能があることを知った。ドーパミン中毒を引き起こす行動を取り入れて、それをゲーム化してエンゲージメントを最大化することを想像してみて。TikTokで、自分たちのユーザーの脳がやられちゃってるっていう明らかな問題をどうにかしようとするブレインストーミングセッションを想像してみて。

なんか、もしソーシャルメディアに対する批判がもっと強ければ、Substackで訴訟になんてならないと思うんだよね。今の世の中、色々とひどいことが多いし、ソーシャルメディアのおかげでそれが見えるのは確か。自分のイデオロギーを使って相関関係を結びつけるのは、因果関係を見つけるのとは全然違うからね。ソーシャルメディアには確かに悪影響がある部分もあるだろうけど、それは大きくて複雑だから。すべての要因が常に良い方向に向かうとは考えにくいし、心配してる人たちをターゲットにした本には、選りすぐりの研究が紹介されることが多いよね。それがデータと矛盾する世論を作り出すこともある。中には自分の考えを表現するためだけに本を書く人もいるし、ジョナサン・ハイトみたいに、自分のイデオロギーをできるだけ多くの人に納得させることが、アイデアの真実を示すことよりも重要だと思ってる人もいるみたい。認識が現実だっていう考えが広がってきて、たくさんの人を納得させればそれが真実になるって感じだね。ソーシャルメディアの悪い部分を受け入れる準備はできてるけど、なぜそれが悪いのか、どう悪いのかを明確にして、少しずつ改善できればいいなと思う。全部が悪いって言うのは、欠点を取り除く妨げになると思う。似たようなことがたくさん悪い結果をもたらしているときは、何か根本的な理由があるのか、私が見せられている情報が選択的なのか、どちらかだと思うと、すごく疑わしくなる。

なんか、他のことはどうでもいいとしても、アルゴリズムによるキュレーションは悪い結果をもたらすと思う。特に企業や政治的な利害が絡むと余計にね。私たちは情報を、どれだけ人がそれについて話しているか、意見を言うことがどれだけ受け入れられているか、他の人がどう反応するかで判断するように進化してきたけど、アルゴリズム的なソーシャルメディアはそれを根本から壊しちゃう。情報の広がり方は変わるけど、私たちがその広がりをどう解釈するかは変わらない。せいぜいパラソーシャルで、最悪の場合はもっとひどいかも。

伝統的なメディアでもますます議論されてるから、その最初の軽い否定はもう捨てちゃおう。ネット全体で「ネットに悪影響がある」と言う人が増えるのは、何かを変えるための第一歩だよ。学術的に「それぞれのポイントを独自の価値で評価しよう」ってのは、こういう問題が政治的な勢いを得る方法じゃないからね。(あるいは、「ソーシャルメディア」がFacebook時代の意味で、実は「インターネット」というもっと大きな存在の一部に過ぎないって議論もできるけど。)

ソーシャルメディアにはお金がたくさんあるよね、文字通り何千億ドルも。反対の声がますます大きくなるのは、タバコに対する批判が強まったのと同じだと思う。これについては、経験則だけど、今週の他の出来事が、いかに早く誤情報(好意的に言えば)や嘘(好意的でない言い方で)がソーシャルメディアで広がるかの素晴らしいケーススタディになってる。ソーシャルメディアが人々の怒りやトーンをどれだけ増幅させるかもね。TwitterやFacebook、Instagram、他の小さなネットワークを開くと、血を求める声が聞こえてくる。文字通りね。でも友達と話したり、街で人々がどう行動しているかを見ると、そんなことは全然感じない。オンラインで見るような狂乱は見えないよ。もしソーシャルメディアがそんなに怒りを煽るなら、そのコストに見合う価値はないと思う。

これらは全て良いことだけど、私たちが住んでいるこの現実の宇宙で実際の政治行動を起こすためには、レトリックを使わなきゃいけない。人に純粋に合理的でいるように求めるのは、文化の仕組みを何も変えられないように求めることだよ。

複雑に考える必要はないと思う。中毒性のあるものは有害だし、ソーシャルメディアは中毒性があるように設計されてる(しかもどんどん増えてる)。中毒性が高いものは有害であることが多いよね。特に子供は中毒性のあるものに弱いから、そう考えると中毒性の高いソーシャルメディアは有害だって期待されるのは当然だよ。明確に有害でない理由がない限りね。

ソーシャルメディアの悪い側面を受け入れる準備はできてる。なぜ悪いのか、どう悪いのかを明確にして、各問題に対処できるようにしたい。企業は意図的にソーシャルメディアをできるだけ中毒性に設計してるから、それだけで悪いと宣言する理由になるはず。子供のためにバンする前に、電子タバコの成分を一つ一つ特定して対処するべきなの?ソーシャルメディアに対する禁止は過剰かもしれないけど、学校での携帯電話の使用禁止は論争の余地がないと思う。

自分の中には、ソーシャルメディアに対する訴訟がもっと強ければ、Substackで訴訟されることはなかったんじゃないかって思う部分もある。実際、いろんなところで訴訟が行われていて、もう10年も続いてる。例えばオーストラリアでは、ソーシャルメディアを使える年齢を16歳に制限してるし、フランスは15歳だよ。学校や国もいろんな携帯電話の禁止策を試してる。研究も進んでるし、Facebookが抑え込んでる自社の研究についての内部告発者もいる。それは、彼らの害を示すものだからね。もしかしたら、君はソーシャルメディアに時間を使いすぎてるのかも?

ソーシャルメディアの悪い部分を受け入れる準備はできてる。明確にその理由と方法を示すことは何度も行われてきたけど、法律を作る人や規制当局が受け身のままでいる限り、何も改善されないよ。

あなたは、間違ってても常識に逆らうのが好きなタイプみたいだね。企業や中毒を生むアルゴリズムに支配されたソーシャルメディアがあるのに、それを無視する理由があるのかな?

この1週間で、「オンライン匿名性の自由を信じてる」から「オンライン匿名性は道徳的で市民的な社会が耐えられない重みを持っている」って考えに変わった。人間は、社会的な結果の重みを感じずに、何百万もの人と匿名でつながる力を責任を持って扱えるとは思えない。

残念ながら、彼らは匿名じゃない形で人と責任を持ってつながる能力があまりないと思う。LinkedInで誰かの雇用主を探して、その従業員の問題行動を暴露したり、ドックスしたり、極端な場合はSWATingしたりする例があるよね。

それに対する最も強い反論は、完全な匿名性が政治的異議や現状や党の方針に合わない議論に与える強烈な抑圧効果だと思う。たまに過激な事例の結果を受けるより、社会にとってはずっと危険だと思う。

なんでそう思うの?匿名で投稿してるのも皮肉だよね。今、君の身分を教えてくれるの?

匿名性には実際の影響はないよ。人は自分のフルネームでひどいことを投稿することもあるしね。もし匿名で誰かが悪口を言うことで君の意見が変わるなら、最初からその信念はあまり強くなかったんじゃない?

チャーリー・カークの件のこと言ってるの?それとオンラインの匿名性がどう関係あるの?犯人は捕まったし。

チャーリー・カークの殺人に対する反応のことを言ってるなら、匿名性が問題だとは思わないな。匿名で表現される意見は、名前をつけた意見とあまり変わらないし。むしろ、名前をつけた意見の方がちょっと過激なことが多いかも。名前をつけることで、自分がどのグループに属してるかを示すことが重要に感じるのかもね。

名前を出すこととはあまり関係ないと思うよ。ほとんどの人が持ってる前提は、読んでることが実際に知ってる人の意見だとしたら価値があるってこと。名前を開示してもあまり意味ないし、実際にその人を知ってることが大事だと思う。

さらに、もうソーシャルメディアの影響について「正直な議論」をすることすら不可能になってる。ニュアンスのない絶対的な立場が普通になってるし、これらのプラットフォームをコントロールしてる人たちは、その周りのナラティブを直接プラットフォームを通じて、また間接的にはロビー活動や彼らが吸い上げた膨大な資本を通じて、かなりの程度でコントロールしてる。

こうしてTSAや愛国者法が生まれるんだよね。「自由には完全に賛成だったけど、一つ悪いことが起きたら、自由なんて最初から存在しなかった方が良かったと思うようになった!」

ここで2つの前提を立ててるんだけど、あなたがアメリカ人で、最近の暗殺事件について言ってるんだよね。面白いのは、アメリカの歴史は暗殺や国内テロで溢れてるのに、なんでこの最近の出来事があなたの考えに影響を与えたのかってこと。あなたの言葉で言うと、どういうこと?

私たちの認識論的崩壊の欠けているリンクは言語だ。恣意的な言語の加速は、言語の歪みを加速させる。ソーシャルメディアの感染は、言語の病の症状に過ぎない。「歴史的な言語記録は、近年の認知的歪みの急増を示している」 https://www.pnas.org/doi/10.1073/pnas.2102061118

加速?言語を通じて情報を翻訳する速度のこと?

自分で非公式な研究をしたんだ—ソーシャルメディアを完全にやめた。結果は:すごく気分が良くなった。これ以上のデータはいらないよ。

あなたの研究を非公式に再現して、同じ結論に達したよ。

テクノロジーやソーシャルメディアに反対する議論の最大の問題は、実際には反事実的な立場に頼っていることだと思う。つまり、そのものがなかったら世界がどうなるかを説明すること。例えば、オンラインデーティングがなかった世界は、今と同じにはならない。今とは違った形の社交が生まれるだろうし、それはもっと地域的で社会にとって健康的だと言えるかもしれない。ソーシャルメディアについて話すとき、今は人々がスマホで何時間も過ごさなくて済む世界がどれだけ良くなるかという強力な議論を無視して、みんなが何かを売りつけようとする社交の代替手段としての問題に焦点を当ててる。これはほとんどの人が間違ってると思ってることだよね。

昔はFacebookに4時間以上もハマってた。去年の11月に転機があって、ソーシャルメディアを完全にやめたんだ。Facebookは無効化、Twitterはアカウントを削除、LinkedInはアプリを削除—今はデスクトップでしか投稿やメッセージをチェックしてないし、ニュースフィードを消す拡張機能を使ってる。Google + Chrome + YouTubeはモバイルで削除。今はSafariのシークレットモードだけ使ってる。アプリが手の届かないところに行ったら、やめるのが意外と簡単だった。全然恋しくないし、もっと楽しい生活を送ってる。HNについては、たまにしか見ないし、そもそも依存を感じたこともない。

一つのアドバイスとして、Firefoxのモバイル版にLeechblockを入れておくと、簡単にサボれなくなるよ。自分が悪影響のあるサイトをループで訪れてたことに気づいて、それをブロックしたんだ。

個人が辞めるのは、ソーシャルメディアのシステム的な影響に対してはあまり良い解決策じゃないかもね。残されたユーザーがさらに過激化する可能性があるから。(個人で辞める人は平均的なユーザーより冷静だと思ってる。もし自分が過激化のリスクが高いと感じてるなら、その場合は個人で辞めるのを支持するよ。)

数ヶ月の間に、Facebook、Reddit、X、Instagramをインストールしてしまって、完全にハマっちゃった。ほんと、どれだけ中毒性があるか驚きだよ。今はアプリを削除したけど、アカウントは残してて、ウェブ版だけ使うようにしてる。

ソーシャルメディアがあんまり「ソーシャル」じゃなくなってきてる気がする。友達や家族が投稿することが減って、ビジネスや広告、クリエイターがどんどんその隙間を埋めてる。