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PayPalのセキュリティシステムの失敗がドイツの銀行に懸念を引き起こしている

271日前原文(nordbayern.de)

概要

PayPalの セキュリティシステム障害 がドイツの銀行や顧客に 大きな影響 を与えている。 10億ユーロ超 の資金が凍結され、多数の決済がブロック状態。 銀行側は 不正防止のため、PayPal取引を一時停止。 PayPalは「 一時的な障害」と説明し、復旧を発表。 現在も影響が続き、 消費者や事業者 に混乱が広がる状況。

PayPalのセキュリティシステム障害とドイツ国内への影響

  • PayPalのセキュリティシステム障害 による決済混乱

    • 不正取引検知用のシステムが 先週末に機能停止
    • チェックなしで 口座振替が実行 される事態
    • 「Süddeutsche Zeitung」や「Netzwelt」など複数メディアが 障害を報道

  • 銀行による取引停止措置

    • Bayerische Landesbank、 Hessische Landesbank、 DZ-Bank などが PayPalからの引き落としを一時停止
    • 不正防止の観点から、 全PayPal決済を一時的にブロック
    • 結果として 10億ユーロ超 の資金が凍結、 多数の事業者が未入金

  • 消費者・事業者への影響

    • オンラインショップだけでなく、 スーパーマーケットや小売店でもPayPal利用不可
    • 口座残高が十分でも 引き落とし拒否 が発生
    • 数日間にわたり取引遅延やエラー が継続

  • PayPal側の対応と現状

    • 公式には「 一時的なサービス障害」と説明
    • 「小数のアカウントで 取引遅延 が発生し、現在は復旧済み」と発表
    • しかし、 影響は依然として残存、多くの利用者が混乱

障害の背景と広がり

  • ドイツ国内外への波及

    • German Savings Banks and Giro Association (DSGV) が障害を確認
    • 不正な口座振替がヨーロッパ全体、特に ドイツで顕著に発生
    • Savings Banks Finance Group の顧客にも複数時間にわたり影響

  • 消費者への注意喚起

    • 消費者団体 は「PayPal利用者は 口座の不正引き落としを確認 すべき」と推奨
    • 「Focus Online」によると、 8月25日からの大型アップデート との関連性は不明

  • PayPalの市場シェア

    • ドイツ市場で 最大級のオンライン決済サービス
    • オンライン購入の約30% を占める存在感

今後の見通しと注意点

  • 復旧時期は未定

    • PayPalステータスページ では複数サービスが「メンテナンス中」と表示
    • 取引が 平常通り再開する時期は不透明

  • 利用者・事業者の対応

    • 決済エラーや遅延発生時の 記録保存
    • 不正引き落としがあった場合の 速やかな銀行・PayPalへの連絡
    • 今後の 公式発表や情報更新の確認 が重要

Hackerたちの意見

ドイツ、まあ西ヨーロッパの銀行は、Paypalの競合となるWeroを作るのが遅いね。 https://en.wikipedia.org/wiki/Wero_(payment) それでPaypalをブロックしてるって言いたいわけじゃないけど、競争が増えるのはいいことだし、うちの銀行も参加してほしいな。

└

製品の特徴は良さそうだね。Giropayの代わりになるものには賛成だよ。

└

主にドイツの話だね。Weroの前身であるiDealはオランダでほぼ20年使われてるよ。ここでは誰もクレジットカードを持ってないし、みんなiDealでオンラインショッピングしてる。

└

これで5回目の試みみたいだけど、名前が毎回悪化してる気がする。

└

Weroはフランスでかなり早く浸透してきてるよ（ソース: https://www.banque-france.fr/fr/a-votre-service/particuliers... + 周りの人たちの話）。あと: https://wero-wallet.eu/fr/utilisateurs

└

現在のジロシステムが本当のPaypalの競合だよ。ほとんどのヨーロッパ人は、メールを持つ前からPaypalスタイルの送金ができてた。商人たちは、統合を維持するために他のサービスに頼りたいんだろうけど、Paypalに似た中央集権的なサービスは本当に必要ないと思う。（アメリカは先進国の中では例外で、ジロシステムが広く使われてないし、多くの住民はそれにアクセスする方法すら知らない。だからPaypalのネットワーク効果がそこで価値を提供できるんだ。ヨーロッパは全然違うけど。）

└

フィンランドにはMobilePayがあって、銀行口座を電話番号にリンクさせるから、すごく使いやすいよ。

└

ドイツの銀行（一般的にビジネス全般）ってすごいよね。法的に義務付けられるまでは何もしないし、義務ができても足踏みすることが多い。即時銀行振込（10秒で振込）がずっと前から利用可能で、2017年11月に始まったんだけど、ドイツの銀行はこの即時振込に1.5ユーロの手数料を取ったり、そもそも提供してなかったりした。彼らはこれらのシステムを作っていないのに、そんな態度を取ってたんだよね。2025年1月9日からEUが振込の受取を即時にすることを義務付けて、2025年10月からは送金も通常の振込と同じコストでできるようになる。2025年1月にはボットによる即時送受信を実装するのに何も妨げるものはないのに、いくつかの銀行は1月になってやっと即時受取を有効にして、締切の1日前の2025年10月8日に送金を可能にする予定なんだ。なんてビジネスマインドなんだろう！

└

それに、デジタルユーロも進行中だよ。これがWeroを上回ることになると思う。ポルトガルにはmbwayがあって、オーストリアには以前payboxがあったし、iDEALやsofort.comもある。一般的に、各国のシステムに加えて、実質的にヨーロッパの銀行が提供する「SEPA即時クレジット振込」が今はあるけど、IBANは友達が持っている電話番号よりも「共有しづらい」よね。

└

彼らは本当に競合を作る理由があまりなかったんだよね。オンラインショッピングや決済が普及した時には、すでにたくさんの代替手段があった。ここでは「代金引換」やクレジット/デビットカード、口座振込（銀行間でも可能で、アメリカの銀行が言うほど大きな問題じゃない）や、切手を送ることもできた（あまり人気はないけど）。PayPalやPayPalスタイルのサービスが必要だったことは一度もなかった。最近では、人々がデビットカード（デンマークの場合はMobilePay）を持っていると考えるのが安全だね。

└

Weroは、俺には官僚的なペーパータイガーに見えるな。彼らがやってる大規模な広告キャンペーンにもかかわらず、使ってる人を一人も知らないよ。俺の日常生活でPayPalの代わりになってるのはRevolutだね。

ドイツの銀行に特有なことって何？

└

PayPalはドイツ市場で最も重要なオンライン決済サービスで、オンライン購入の約30%がこのプラットフォームを通じて行われている。ドイツでのPayPalと直接引き落としの取引量は、他の市場と比べて障害の影響を大きくした。数百万の不正な引き落としリクエストが同時に発生したため、ドイツの銀行はすべてのPayPalの直接引き落としを凍結することを選んだ。これは、顧客を大規模なシステム的な詐欺事件から守るために必要な措置だった。

└

この記事はドイツの出版物からのもので、だからドイツの銀行に焦点が当たっているんだろうね。

└

ありがとう。俺はドイツにいないけど、PayPalから（イギリスの）銀行に数日間引き出せなかったんだ。今は復旧したけど、リストには通常のように表示されないんだよね。ドイツが特に影響を受けるのは理解できるし、イギリスも同様だったみたい。今は復旧したけどね。

└

ドイツは電子関連の近代化に対して積極的に抵抗してるみたい。銀行はまだ取引に手数料を取るし、処理に24時間以上かかる。一方で、他の国ではプライベートアカウントは無料で、数秒で終わるのに。この市場の欠如が、PayPalみたいな規制されていないサービスを大きくさせてるんだよね。

この場合、別の報告をするのは正当だと思う。 https://www.bbc.com/news/articles/cj6y42jggdyo

ドイツ貯蓄銀行協会（DSGV）によると、ヨーロッパの銀行ではPayPalアカウントからの無断引き落としが広がっている。 ドイツの新聞シュテュットガルト・ツァイトゥング（SZ）によると、PayPalの不正チェックシステムが機能しなかったため、約100億ユーロ（86億ポンド）相当の支払いがブロックされなければならなかった。 私はクッキーのポップアップや広告ブロック、プライバシーモードのブロッカーに妨げられたし、直接の報告や詳細もなかった。

└

そうだね、同意する。これが当時見つけた唯一の英語のリンクだった。BBCの方がずっといいし、これはヨーロッパの問題だよね。リンクやタイトルを編集することはできないんだ。

└

より良いリンク: https://www.heise.de/en/news/Paypal-German-banks-apparently-...

先週、オランダの銀行Bunqも無断のPayPal引き落としの被害に遭ったよ。 https://tweakers.net/nieuws/238190/bunq-neemt-maatregelen-te....

PayPalは単に支払いを処理するだけじゃなくて、商品を受け取るための保証も提供してるってことを覚えておく価値があるよね。純粋な支払いシステムにはそれがないから。顧客の視点からすると、PayPalにクレームを出すことで、商人がより真剣に耳を傾けるようになるから、実際に価値があるんだよね。

最近、友達が身分を盗まれて、銀行口座から何千ドルも引き出されたってことを知った。徹底的な調査の結果、PayPalのセキュリティ侵害が原因だと判明して、彼は彼らに責任を認めさせるために必死に戦わなきゃいけなかった。結局、全部取り戻したけど、その過程は悪夢だったよ。

└

これがどういう経緯で起こったのか知ってる？ PayPalの侵害がどうやって銀行口座からお金を盗まれる結果になるの？ 本当に理解したいんだけど。

アービトラージ詐欺は、ずっとPayPalの得意技だよね。小規模な売り手の大衆市場には、オンボーディングや確認、引受、詐欺リスクを抱えるコストが、彼らの低い売上から期待できる収益を上回る閾値があるんだ。だから、こういうセグメントは無視されてきたし、他の取引や取引者のセグメントも同様だよ。PayPalのモデルは、常に高いリスク許容度を受け入れて、ちょうどいい補償コントロールや責任回避を持ってそれを機能させることなんだ。少なくとも、純収益が詐欺損失を上回るようにね。そのバランスがうまくいってるときはなんとか機能するけど、そうじゃないときは… ちなみに、最近はPayPalだけじゃなくて、銀行や決済業界全体が詐欺問題を抱えてるよ。AIは今のところ、悪者を助ける方向に不均衡に働いてるし、状況は厳しいね。

└

eBayとPayPalは詐欺だらけだよ。彼らにとっては、これを続けるのが最善の利益だから、収益を生むんだ。

└

国によって違うかもしれないけど、今はエンドユーザーにとって詐欺ってあんまり大きな問題じゃない気がする。何回か、データベースの漏洩やカード情報の盗難からと思われるランダムな取引があったけど、その都度銀行から怪しい取引を承認するように通知が来たり、後で金額が返金されたりした。自分から取引を始めなければ、簡単にお金が戻ってくるよ。

この文章は役に立たないね。ドイツのブログスパムの英訳みたいだし（広告もフィルターを通過してる）。PayPalがセキュリティの失敗を抱えていて、銀行がPayPalからの入金をブロックしている以外のことは何も言ってない。これらのセキュリティの失敗って何？どんな詐欺行為が悪用されてるの？こんなにアップボートされてるのが驚きだ… 何か見落としてるのかな？基本的に何も言ってない言葉の寄せ集めに見える。

└

https://www.bbc.com/news/articles/cj6y42jggdyo

先週、私のPayPalアカウントが「永久に無効化」されちゃったんだ。しかも、同じタイミングで友達2人も同じことになった。今、他にもこんな状況の人いる？ Redditで調べたら、先週から広がってるエラーみたいなんだけど、これに関係あるのかな？ アカウントを取り戻すために何か手続きすべきことってある？ どんな助けでも本当に感謝するよ。

└

PayPalに対して、商人が私のお金を持ち逃げしたって異議申し立てをしたんだけど… PayPalが私のアカウントを無効にしちゃった。サポートの人が間違ったボタンを押したのか分からないけど、もうPayPalとはおさらば。説明もなし、救済もなし。PayPalの請求に対して銀行に異議申し立てをしたら、すぐにお金が戻ってきたよ。