俺も同じだよ。10年以上も使ってる、ただ動くアプリの一つで、価格もリーズナブルだからすごく便利だね。

それが世の中の残念な真実なんだよね。「しつこいリマインダーがあるから、絶対に買わない！」みたいなコメントを見ると、つい目を roll しちゃう。そんな人たちは元々顧客にならなかっただろうし、自分を正当化する方法を探してるだけだと思う。

実際、あんまり自信がないんだよね。新しいバージョンのサインアップが100%初めてのユーザーから来たとしても、前のバージョンが実質無料だったから、チュートリアルやおすすめでアプリの宣伝がたくさんできたかもしれない。そういうのが、15分の無料トライアルしかないバージョンの発見性を高めることにつながるから、要は売上を広告に変えてる感じだよね。とはいえ、月に一回使うかどうかのツールを2週間評価するのは、実質的にはただの無料だよ。必要な人は、アンインストールして再インストールしても全然正当化できるし、15日間じゃなくて1日しか使ってないからね。

何よりも、ほとんどの人がそんなに頻繁に音声を録音する必要がないってことを反映してると思う。製品が良くても、必要な録音が終わったら、なんで買う理由があるの？ほとんどのユーザーは、アプリを開く必要がなくなったから、トライアル終了のリマインダーすら見なかったんじゃないかな。

これは特定のタイプの顧客と関係があると思う。ソフトウェアを購入するのは長期的な決断だけど、多くの人は一度しか必要ないことが多い。15日間で1、2プロジェクトを終わらせて、あとは忘れちゃう。でも15分の制限があると、実際には製品の質が価格に見合っているなら、ソフトウェアを購入するように促してることになる。だから顧客は満足してたけど、バグのせいでその満足が長続きしなかったんだよね:-)

これはMBAの基礎的な話かもしれないけど、全ての売上は緊急感から来るってことを少しずつ学んでる。2週間のトライアルが終わって、パソコンの前にいない？まあいいや。15分以上の録音を今すぐ完成させたいなら、アップグレードするしかない？即購入だね。緊急感が不誠実なところから来る必要はないけど。この場合、トライアルの時間制限は妥当だと思う。人々は実際には2週間以上の価値を得てるし、フルオファリングが欲しいならお金を払わなきゃいけない。いいバランスだと思うよ。

そうみたいだね。普段はあまり使わないソフトウェアって結構あるけど、これもその一つだったんじゃないかな。年に一回くらいハードドライブの整理をする必要があるけど、ディスク使用量の可視化ツールのライセンスを買うべきか、それとも一回しか使わないからスルーするべきか迷うよね。タイムドデモがあれば、その時だけ使ってまた忘れられるのに。

Audio Hijackは、今まで使ったソフトの中で最高の一つだよ。君の考えはちょっと間違ってる。これはフリーミアムのウィンドウと緊急性のタイミングを合わせることがもっと重要なんだ。2週間のトライアルでは、その期間内に問題を解決したユーザーは変わらないよ。

こういうシェアウェアが普通だった頃にはいなかったみたいだね。2週間のトライアルだと、制限が出るたびにアプリをリセットする手間はほんのわずかだったから、誰もお金を払わなかったんだ。