これについていつも考えてるんだ。オープンソースのソフトウェアは使ってるけど、開発者に感謝の気持ちを伝えるほど近くにいることがないんだよね。近くにいる人たちは、リクエストや不満を持ってる人たちだし。

他のタイプの開発とどれだけ違うかは分からないけど、私の見たところ、ゲームエンジン（Unity、Unreal、Godot？）のプラグイン開発は最悪の部類だと思う。問題は、何百万もの新しい開発者がゲームを作るためにそれを使っていること。彼らは経験がないからね。もし君のプラグインを使っていて、バグにぶつかったら、たとえそれが全く関係ないバグでも、無料サポートを求めてくるんだ。例えば、君がJSONにシリアライズ/デシリアライズするプラグインを作ったとする。彼らはFPSを作っていて、銃が正しい方向に撃たない。サポートエリアで「なんで動かないの？」って聞いてくるんだ、君のプラグインとは全く関係ないのに。

こんにちは！君のプラグイン使ったよ！！実際、いくつかの請求書を支払うのに役立った！よろしくね。

それは大変だったね。本当にひどい行動だよ。

うわ、こんなひどい行動は予想外だった。最悪だね。

おお、ティーンエイジャーの頃の古傷が開いたわ。友達がルートからロックアウトされて、シングルユーザーでシステムを復旧させる羽目になってたんだ。リモートハンズが一回50ドルもかかるから、いろんな理由で大変だった。なんでsuがルートでしか動かないのか調べることにしたんだ。理不尽だと思った簡単なチェックを見つけて、初めてのパッチを作ってFreeBSDのメーリングリストに投稿したんだ。世界を変えると思ってたのに、みんなから「友達はFreeBSDを使うにはバカすぎる」とか、現実に根ざしてないことを言われてボコボコにされた。パッチを擁護する気にもなれなかった。ここまでFreeBSDを広めるのに時間をかけてきたから、プロジェクトを支援すること自体を疑問に思うようになった。で、5年後くらいに、同僚にその話をしてたらsuのソースを調べてみたんだ。驚いたことに、誰かが私のパッチを使って適用してた（クレジットなしで）。それ以来、FreeBSDからは完全に離れたし、自分のオープンソースの作品がこんなにネガティブに扱われたことは二度とないよ ¯_(ツ)_/¯

それでみんな、行動規範が人気になった理由を不思議がるんだよね…

おい、君にそんなこと言ったやつはクソだね。忘れちゃいなよ。ああいう行動をする人は、もっと大きな問題を抱えてるから、君の時間や注意を払う価値もないよ。君は14歳の子供で、何かを作ってリリースするために時間をかけたんだから。それは献身と勇気がいることだよ。よくやったね。

これ、Erlangの初心者として彼らのメーリングリストに感想を送ったときのことを思い出すな。私の提案の一つは、レコード（名前付きキーのリンクリスト）に頼るのではなく、ハッシュテーブルを含めることだった。無知だと炎上して、それ以来そのメーリングリストにはメールしてないよ。しばらくして、言語にハッシュテーブルが追加されたんだ。

もちろん、こんな返信を受け取るのは最悪だよね。そんなのをもらって残念だよ。でも、こういう返信の心理は面白いと思う。いろんな要因があって、こんな極端な反応になるんだよね。まず、返信した人の年齢は分からないけど、若いか、少なくとも未熟な人だと思う。人に自殺しろって言うのは、大人が普通しないことだし。だから、他の人と協力するんじゃなくて、自分の立場を証明したいと必死なジュニアがいるってことを示唆してる。大人の中にもこういう反応をする人がいて（他のフォーラムメンバーに対して虐待的だったけど）、彼は明らかにかなり深刻なメンタルヘルスの問題を抱えてた（そのユーザーはバンされた）。若い人たちは、しっかりしたモデレーターの指導でこういうのは消えることが多いけど、大人の反応者はフラストレーションや退屈が影響することもある。個人的には、朝の方が返信に対して優しくなれることが多い。時には、考えてない人や聞いてない人に対して「偽の」忍耐を見せることもあるよ。全体的に見ると、すごく不均衡だよね。質問者は1つの質問をしてるのに、返信する側は1日に何十個、何百個も答えなきゃいけない。だから、どれもオリジナルのように、重要なことのように、何度も聞いたことがないかのように答えるのは難しい。特にFAQに載ってることならなおさら。良い回答をすること、フォーラムの質は、参加者が良い回答をすることにかかってる。たとえ質問がトリビアルでもね。私たちもみんな初心者だったんだから。バカな質問をすることで成長してきたんだし、バカな質問に答えることで恩返ししてるんだよ。