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「Komoot」に出会ったとき

概要

  • Komootの売却がヨーロッパのサイクリングコミュニティに大きな衝撃
  • 企業資本とコミュニティの断絶、そしてその構造的問題を分析
  • 利用者や従業員が犠牲となるプラットフォーム資本主義の実態
  • デジタルコモンズの囲い込みと価値の搾取のメカニズム
  • これから私たちが取るべき道筋についての提案

Komoot売却事件とその影響

  • 2025年3月、人気ルートプランニングサービス KomootBending Spoons (プライベートエクイティ)に売却
  • 創業者6人が「売却しない」との公約を破り、 3億ユーロ規模 の取引で多額の利益を得る
  • 約150人の従業員の 80%が即日解雇、多くが生活基盤やビザの問題に直面
  • 4,500万人超 のユーザーも事実上「裏切られた」形となり、今後のサービスの質低下や過度な収益化への懸念
  • 新オーナーは短期的な利益最大化を目指し、 ブランドとユーザーデータだけが残る状態

資本主義プラットフォームの構造的問題

  • Komootのケースは「特別」ではなく、 Strava、AllTrails、Garmin など他の営利プラットフォームにも共通
  • 企業はコミュニティの信頼を利用し、 価値を吸い上げて売却 するビジネスモデル
  • 従業員やユーザーは「コミュニティ」や「ミッション」に共感して参加するが、 所有も発言権も持たない
  • プラットフォームが成長限界に達すると、 売却やリストラで利益確定 するのが常套手段
  • 会社自体が「商品」となり、 資本と現場の断絶 が拡大

デジタルコモンズの囲い込みと搾取

  • Komootの成功は ユーザー生成データ (ルート、写真、ノート)が基盤

  • ユーザーは 無料で労働し、プラットフォームの価値を高める が、見返りや意思決定権はゼロ

  • 企業は「コミュニティ」を装い、 実際は労働力とデータを搾取

  • サービス成長のために「新規ユーザー獲得」と「エンゲージメント向上」に注力、 ユーザーの声は軽視

  • デジタルコモンズ(共有財)は 法的・技術的に企業の私有物へ囲い込まれる

    • WikipediaやOpenStreetMapのような「真のコモンズ」にはデータが還元されず
    • 独自のデータ資産化と再利用の制限

コミュニティとコモンズの本質

  • 真のコミュニティとは、 共有財(コモンズ) を中心に結びつく人々のネットワーク
  • サイクリングやバイクパッキングの世界では、 ルートや知見の共有が文化の核
  • 企業プラットフォームは、 この生産的な循環を断ち切り、単なる「商品」へ変換
  • コモンズの囲い込みによる 多様性と創造性の喪失、独占的な価値の吸い上げ

今後の道筋:私たちにできること

  • 企業プラットフォームへの依存から脱却し、 オープンなコモンズや自律的なツールの活用
  • データや知見の 共有・再利用を可能にする仕組み の構築
  • 真のコミュニティは、 相互扶助と共有財の循環 によって維持される
  • 利用者自身が プラットフォームの方向性に関与 し、所有やガバナンスの在り方を問い直す必要
  • 企業型「コミュニティ」の幻想を見抜き、 本来のコモンズの力を取り戻す運動

この一連の事件を通じて、私たちが プラットフォーム資本主義 の構造を理解し、 コミュニティ主導型の未来 を模索する重要性が浮き彫りとなった。

Hackerたちの意見

裏切られた気分だよ。アプリとサービスが気に入って、1ヶ月ほど前に€30払ったばかりなのに、もっと地図が必要だったからね。私にとってはすごく価値があったんだ。もし80%の従業員が解雇されて、サービスが悪化することが分かってたら、絶対にそんなことはしなかったよ。変な話だけど、今はルートを計画するのもこのアプリを信じられなくなってる。計画の部分でバグが出てる気がすることもあるし、サービスの安定性も確実に下がってる。プレミアムオファーの画面も増えたし(もう他の素晴らしいオファーにお金払ったのに!)。これには本当に不満だよ。komootの人たちが代替案を作ってくれることを願ってる。応援するつもりだよ。もしかしたらまた裏切られるかもしれないけどね。今日はkomootで別のルートを計画したよ。誰か代替案知ってる?komootのユーザーフォトが好きで、(砂利道の)印象がわかるからね。提案されたルートや計画のUXも素晴らしいし、今はkomootに頼ってる。

記事には一つの例が挙げられてるね:https://wanderer.to/。個人的には使ったことないけど、期待できそうだね(ただ、Stravaみたいに「ソーシャル」ではないけど)。

Wikilocアプリには結構満足してるよ。機能的にはKomootとあまり変わらないし、私が時計で使える年間サブスクリプションはたったの20ユーロだった。

友達がこのアプリを作ったんだ[0]。iOS専用で、俺はターゲット層じゃないけど、彼はバイカー向けの会社で働いてて、フィットネスにめっちゃ熱心な人だよ。アプリはかなり成熟してて、ちゃんとメンテナンスもされてる。彼は素晴らしいエンジニアだから、きっと良いコードが書かれてると思う。彼にとっては、10年以上の愛情を注いできたプロジェクトなんだ。[0] https://apps.apple.com/app/id605127860

私は「Komooted」された気はしないな。代わりのアプリに切り替えるつもりだよ。でも、従業員には本当に気の毒だね。数週間前にKomootに入社した人を知ってるけど、売却が完了した直後に80%が解雇されたんだ。売却の条件を交渉しながら同時に人を雇ってたなんて、マジで狂ってるよ。

代替案をおすすめしてくれる?

売却が確実に進むわけじゃないって気づくと、すべての業務を停止するのは盲目的な希望だって分かるよね。とはいえ、売却前に入社した人が解雇されたら、長期の従業員と同じくらいの手厚い退職パッケージをもらうべきだと思う。だって、彼らはそこに行くために他の仕事を辞めたかもしれないし、今はまた市場に戻ってるんだから。

なんでそれがクレイジーなの?今週の仕事が来週の仕事を保証するわけじゃないし、法律的にも実際的にもそうじゃないよ。そう思うのは愚かで naïve だね。雇用ってそんなもんじゃないから。

来年の記事:バイクパッキングを始めた時、あなたがコミュニティの一部だと言っている会社を信じるな。もしあなたが彼らのために作ったコンテンツを他の場所にエクスポートしたり公開できないなら、特にそう思う。誰かが「絶対に売らない」と言ったら、私は特に懐疑的になるね。

bikepacking.com の「会社概要」ページを見る限り、営利企業には見えないね。

ユーザーが本当のサービス提供者なんだよね。価値は彼らがデータを通じてお互いに伝え合うことにある。Komootはそれを集約して、インフラを提供するだけ。コミュニティが提供したコンテンツの下に rug を引かれないようにするには、コンテンツをオープンソースにするしかない。ユーザーに対して、データをオープンにしておくことで、もし自分たちがうまくやらなければ、誰かがやってくれると約束するべき。ドアは少し開けておくべきだね。残念ながら、これは人類ができない「みんなでやれば」っていう解決策の一つなんだよね。

pinkbike.comが売却されたときにこれが起こった。こういうサイトやコミュニティはベクトルとして見るべきだよ。今は https://bikepacking.com がいい感じで、バイクに本当に情熱を持ってる正当な貢献者がたくさんいる。これも変わるから、目を開いて自分がどう関わりたいかを考えよう。

Bending Spoonsがニュースに出るたびに、ますますクソみたいな会社だって気づくよ。昔、彼らの求人に応募したことがあって、そこで働くのが楽しみだったんだけど、今は「拒否されてよかった」って思うばかりだよ。

つまり、彼らはミートアップを所有してるけど、あれは本当に最悪なプラットフォームで、どんなにひどい製品でも死なないのが不思議。

Komoot にとって、それはただの仕事以上のものだった。使命感と目的があったんだ。多くの人が平均以下の給料を受け入れ、アウトドアライフスタイルと夢の仕事にコミットするために生活を変えた。突然、数ヶ月分の退職金だけで新しい仕事やビザスポンサーを探さなきゃいけなくなった。一方で、6人のボスたちはそれぞれ2000万から3000万ユーロを懐に入れた。だから、倫理的じゃないかもしれないけど、俺は仕事で必要以上のことは絶対にしない。業務時間外に手伝わないし、金持ちのボスとは関わらない。2、3年ごとに新しい場所に移る。実際のお金(架空の株じゃなくて)で収入を最大化しつつ、最低限の仕事をする。夢や技術に関しては、自分のサイドプロジェクトがあるから。

このシステムと経済の中で、倫理的に問題ないよ。自分を犠牲にして「私たちの使命」とか「一緒に頑張ろう」とか言ってるボスの言葉を信じて働きすぎる馬鹿たちは、痛い目を見ることになるだろうね。

昨日書いたコメントをコピー&ペーストするね。エンジニアとして、普通の社員になるなら、自分の理由でやるべきだと思う。やるべき理由は主に3つあると思う。1つ目は、比較的楽で安定を重視すること。9時から5時までしっかり働いて、家族や他の大事なことに時間を使う。2つ目は、純粋にエンジニアリングを楽しんで、作っている技術的な成果物に意味を見出すこと。多分オープンソースで、雇用主以外にも価値やコミュニティがある。3つ目は、後で何か別のことに活かせる貴重な経験を得ること。多分キャリアの最初の5年にいるんじゃないかな。もしビジネスを成長させることが主な目的で、実際の株(オプションやRSUじゃなくて)を持ってないなら、エネルギーを誤った方向に使ってる可能性が高い。--- ここでのスタッフは、ケース2だと思ってたみたいだけど、実際はそうじゃなかったんだね。記事がその理由をうまく説明してると思うよ。彼らが作っていたものは、コモンズの一部じゃなかったから。

だから、倫理的じゃないって言われても、私は仕事では必要以上のことは絶対にしない。業務時間外には手伝わないし、金持ちの上司とも関わらない。2〜3年ごとに新しい場所に移る。最小限の労力で、実際のお金(想像上の株じゃなくて)で収入を最大化する。これは全然倫理的じゃないと思うし、むしろテクノロジー資本主義の厳しい世界で小さな人たち(つまり君)を守るための賢い戦略だと思う。「私たちは会社以上の存在で、家族だ」って言ってる連中は、VPやC-suiteの懐を温めるために無情に働かされるただのバカだよ。前の雇用主は私をディレクターやVPの会議に参加させたけど、彼らがカットの話を始めると、家族の話はすぐに消える。会議で一人のVPが、文字通り、ベテランエンジニアのチーム全員(ほとんどが小さな子供を持つ人たち)を解雇する提案をした次の瞬間に、「ランチを注文する?」って言ったんだ。彼らは君のことなんて全く気にしてないし、それに気づいたらまず自分のことを考えて、ただの「使命」のために平均以下の給料を受け入れるのはやめた方がいい。彼らは以下の理由で君を簡単に切り捨てるから、私が過去数年で実際に見たことだけど、 - 彼らの友達が今誰かが占めている仕事を探しているから、解雇して雇い直す。 - 自分の失敗の責任を他に押し付けたくて、失敗に関係ない人たちを解雇する。 - CEOに対して「冷酷だ」と見せたいから、イメージを良くするために人を解雇する。 - 誰かを替えた後、前のスタッフを一掃して自分のチームを持ち込む。

夢やクラフトのために、私はサイドプロジェクトを持ってる。大きな組織の一員でないと、社会的に目立つ結果を出すのは非常に稀だよ。

警告として言っておくけど、私が一生懸命やって、でも抑えなきゃいけなくなって少なくした時、解雇されたことが何度もある。どんなことをしても、君が唯一できることでも、代わりがいないってことはない。Xをできる唯一の存在として幸せな場所に留まって、提供する価値や大きなことをしているって売り込むのはいいけど、何も永遠には続かない。燃え尽きないようにね。でも、何もしないのは悪い戦略だよ。

そうそう、ヘッドハンターが「見込みのないスタートアップ」を持ちかけてくると、もう笑えないし、ただ頭を振るだけ。もし本当に生活の義務があって、毎年仕事を変える余裕がないなら、スタートアップで働くのはやめた方がいい。

このアプローチは、(例えば)公共サービスの組織で働いている場合、倫理的には通用しない。シニシズムが豊富すぎるという議論もあるし、時には誤ったターゲットに向けられることもある(例えば、正しいことをしようとする上司のもとで働いている場合)が、自己や社会全体を腐敗させることになる。

メンターしている人たちにいつも思い出させるのは、会社の雇用の唯一の目的は、彼らから支払われている以上の価値を引き出すことなんだ。これは会社が悪いからじゃなくて、資本主義の中で必要なことだから。でも、だからこそ、どんな会社にも何かを借りているように感じる必要はない。営利法人の目標は、あなたから引き出す価値が、彼らが返すものよりも多いってことだから。

それはミッションや目的だった これは「ここは家族だ」って言って、もう「家族」コンに騙されない人たちへのメッセージ?

上司はいつも、仕事や会社を家族のように扱う従業員を求めるけど、彼らが従業員を家族のように扱うときは、なぜか数字のことばかりで、ほとんど人間として扱わない(法律が許せば)。大げさに思えるかもしれないけど、私の感覚では、私たち社会としては、こういう行動を受け入れたり、弁解したり、さらには称賛したりするのをやめるべきだと思う。これは彼らの名前に一生残る汚点であり、社会全体が彼らを追放者として扱うことを考えるべきだ。これは非常に不人気な立場だと知っているけど、半分の人が会社を作ることを夢見て、その人生のミッションだと偽って、最高入札者に売って贅沢な生活を送るために。みんなが自分のことを守らなきゃいけないって言うだろう。もしあなたの目標が、地球を以前より悪化させることなら、それが確実な方法だ。これは、すべての良いものを殺す社会のモデルで、私たちはそろそろ抵抗を始めるべきだと思う。

完全にコミュニティ主導のプロジェクト(記事に出てた https://wanderer.to/ みたいな)以外に、こういう売却から法的に守ってくれる会社の「形」ってあるのかな?非営利法人とか公共利益法人みたいな。もしユーザーがアプリのコンテンツを提供してるなら、オーナーに責任を持たせる方法があるべきだと思う。

正直言って、結構難しいよ。一般的には、データを生の機械可読形式で許可のあるライセンスで公開するのがベストだと思う。大きな利害関係者が「賄賂」を渡している(もちろん技術的にはそうじゃないけど)場合を除いて、コントロールメンバーのグループはクラウドソースされたものの弱点になりがち。特に、物事は単純じゃないから。財政がうまくいかない場合、サイトをオンラインに保つために売る方がいいのか、それとも寄付を求めるポップアップがいいのか、正解はないんだよね。

表向きは問題に取り組んでいるように見える非営利法人もあるけど、実際の運営についてあまり知らないから、利益追求型法人に簡単に変わっちゃうことが多い気がする。ラズベリーパイみたいにね。ヨーロッパでは、多くのオープンソース団体が「財団」として似たような原則で運営されてるみたい。持続可能でオープンなコミュニティ主導のプロジェクトには、非営利または慈善的な地位が必須だと思う。よく聞く一番バカな意見は、「この利益追求型企業は、金融資本主義が来る前は良い企業だった」ってやつ。金融資本主義はずっと前からあったし、利益追求型企業はほぼ金融資本主義の純粋な産物だよ。社会的使命について語る利益追求型スタートアップは信じない方がいい。実際はそうじゃないから。たとえその会社がヨーロッパにあってもね。

Komootにとって、それは仕事以上のもので、使命と目的だった。 > 普通、従業員はスタートアップの株を持っていなかった。はぁ、株があっても、そんなふうに会社に目的を結びつけるのは疑問だよ。株がなければ、ただの馬鹿げたことだね。

そうだね。エクイティは所有権だ。基本的に、少数の創業者が所有する営利企業が、あなたのデータを取り、データライセンスの条件や契約の保証を提供しない。法的には彼らのデータなんだ。他の人たちは「プラットフォーム」の上の何にも法的権利がほとんどない。で、彼らは良いミッションで従業員やユーザーを引き寄せる。「私たちは絶対に売らない」って。驚き!売って、みんなを放置する。EUの視点からは理解できる。これはショックで驚くべきことだ。でも、アメリカの視点からは、これは普通のビジネスだ。プライベートに所有されたデータは日々増えていく金の山で、最終的には最も情熱的で頑固な創業者さえも買収できるほど大きくなる。会社は、著者が期待していたものではなかった、売却前から。彼らが望んでいたものの投影だった。ビジネスモデルやデータの主権の欠如を修正しようとする努力を称賛するよ。もっと多くの人が「目を覚まして」現行のシステムの欠陥を理解すれば、改善の可能性が高まる。

注意:私はKomootにあまり詳しくない。ログインと独自のアプリケーションの背後に、価値がありそうなデータをロックしているものとしてしか見ていない。 > その後、何人かの長年の社員と話したけど、彼らはそれを厳しくて残酷な裏切りと表現してた。 > > 彼らにとってKomootは、ただの仕事以上のもので、ミッションや目的だったんだ。データとコードがオープンでない(つまり、誰にとっても本当に利益にならない)なら、会社の気まぐれで消えてしまう可能性があるから、価値がないように思える。 > 多くの人が平均以下の給料を受け入れていた。私は、自分の価値観に反しない仕事を持つために少し給料が低くても仕方ないと思っているけど(でも、もっと良い給料の仕事が見つかったらすぐに辞めるつもり)。Komootが特別だったのは何だったんだろう?また、オープンなものを大切にするイニシアチブがこの状況を救ってくれることを願ってる。

ジェネレーティブAIの議論はちょっとおかしいと思う。記事の多くはコモンズやマネタイズ、資本の腐敗的影響について詩的に語っているけど、genAIに対する主な反論は、囲い込みのデータでのトレーニングとアクセスの拡大についてだ。私が読む限り、これはかなり資本主義寄りの視点でもあって、著作権データでトレーニングしている非営利のAI団体も非難されるだろう。記事の他の部分と矛盾しているように思える。でも、今の時代、AIに対して強い立場を持つ必要があるのかもしれない。ケーキを食べながら同時にそれを楽しむことはできない。著作権で囲い込まれた庭や出版社は、文化的コモンズを囲い込む最も露骨な例の一つだ。それは個人の生計を支えるためにも必要だけど、大衆の支持や利益を追求するためにミッションを変えるような「悪い」行動を促すこともある。同様に、150人の従業員が成長によって資金提供されているという事実を完全に無視するのは、全体のストーリーを公正に表現しているとは言えない。ハイカーのグループがそんなサービスを突然作り出すわけじゃない。もしかしたら、著者は利益に上限を設けた企業構造のようなものを提唱したいのかもしれない。それにしても、彼らの議論には改善の余地があるね。

ユーザーにも「責任」みたいなものってあるのかな?もっといい言葉があればいいんだけど。もしみんなが、自分の経験を広く認められたいって気持ちなしに、個人的なグループや小さなグループにシェアすることに満足してたら、これらのプラットフォームの一部は存在しないかもしれないね。自分のルートをブログに書いて、友達と共有するのもいいし、他の人がたまたま見つけることもある(最近はちょっと難しいけど)。それとも、友達と一緒に行って、世界中にシェアする必要はないっていうのもありだよね。自分のアクティビティが何かの基準で最高じゃなくても、実際誰が気にするの?私のお気に入りの旅行は、元々の計画とは全然違う方向に行ったものが多いし、それを大切な人たちと楽しむ方が、長い目で見ればずっといいと思う。