世界を動かす技術を、日本語で。

リコールされたAnker PowerCore 10000モバイルバッテリーの内部で何が起こったのか?

概要

  • リチウムイオン電池 は日常の電子機器に不可欠だが、品質問題によるリスクが存在
  • Anker PowerCore 10000 の大規模リコール事例をCTスキャンで調査
  • バッテリーセルや組立工程 における設計・製造の違いがリコールの一因と推察
  • CT検査 は設計・製造・品質保証プロセスの安全性向上に有効
  • リコールによる 経済的・ブランドへの影響 と今後の品質管理強化の重要性

リチウムイオン電池のリスクとリコール事例

  • リチウムイオン電池 はEV、スマートフォン、ノートPCなど多くのデバイスに採用
  • アメリカ人1人あたり平均9台の バッテリー搭載機器 を所有
  • 品質不良による 過熱・発火リスク が存在し、財産損失や人身事故につながる可能性
  • Anker PowerCore 10000(A1263) は2016~2019年製造、2022年まで販売
  • Ankerは100万台超を リコール、具体的な理由は未公表

CTスキャンによる不具合調査

  • Lumafield Neptune CTスキャナー でA1263型5台を分析

  • 5台のうち3台がリコール対象、2台が非対象

  • CTスキャン によりバッテリーセルや組立の詳細を可視化

    • バッテリーセル構造 の違い

      • PB3には マンドレル補強材 あり、他のセルにはなし
      • ベント開口数 もPB3は3つ、他は4つで供給元の違いが推察される
    • 組立工程の差異

      • リコール対象品(PB1, PB2, PB3)は全て フラットタブ線 で接続
      • 非対象品(PB4, PB5)は 絶縁ワイヤ で接続
      • タブ間の 隙間のばらつき や変形があり、短絡リスクを示唆

新旧モデルの設計変化

  • Anker 313 PowerCore 10000 (2023年発売)はサイズ・設計が大幅に変更
  • 3本の18650セル から 1枚のリチウムイオンパウチセル へ変更
  • パウチセルは パッケージ効率が高く、組立も簡素化
  • 基板設計 も新しくなり、製造技術の進歩を反映

サプライチェーンと品質管理の課題

  • A1263型は約4年製造、6年以上販売
  • 5台の分析だけでも 複数のセル・コネクタ設計 が存在
  • 大量生産品の品質管理 は極めて困難
  • Ankerは2024年に 5モデル追加リコール を実施
    • 原因は セル供給元の原材料変更 による絶縁劣化リスク
    • 中国だけで71万台、世界規模ではさらに多い可能性

リコールの影響と今後の対策

  • A1263型だけで 115万台超 がリコール対象
  • ユーザーには 交換品または30ドル分のギフトカード を提供
  • 経済的影響は3,400万ドル超、ブランドイメージの損失も深刻
  • Ankerは 品質保証体制強化 と新たなバッテリー供給元との契約を発表

CT検査の有効性と今後の展望

  • 工業用CT検査 は設計・開発・量産・出荷後の各段階で有効
  • 非破壊検査 により、設計妥当性・組立精度・異物混入などを確認可能
  • バッテリー製品の信頼性向上 に不可欠なツール
  • CT検査の普及により、 消費者安全とメーカーの損失防止 を両立
  • 今後も 品質管理の重要性 が増すリチウムイオン電池業界

Hackerたちの意見

これってLumafieldのX線機器の宣伝みたいだね。自分には必要ないけど、そのスキャンはすごく綺麗だよ。

そうそう、Lumafieldのマーケティングは本当に好きだな。彼らが得る以上の価値を世界に提供してると思う。毎月のCTスキャンは、私のお気に入りの小さな楽しみの一つだよね。https://www.scanofthemonth.com/ たぶん、このマーケティングにはかなりのROIがあるんだろうけど、彼らが愚かだとか無私だとは言ってないよ。ただ、やるのにそれほどコストがかからないから、みんなにとってウィンウィンなんだ。

商品をマーケティングするには最高の方法だね。うちの製品の使い方を宣伝する面白い情報が載ってるブログ記事があるよ。

Blendtecは素晴らしい仕事をしたね。

リコールの話を聞いても、A) 使い続ける人がたくさんいるだろうし、B) ゴミ箱に捨てる人もいるだろうね。

結局、どちらも不気味な割合で真実になるだろうね。

中央ヨーロッパでは、ゴミ箱に捨てられたバッテリーが大規模なゴミ捨て場の火災や爆発の原因になってるんだ(そんなに頻繁ではないけど、先月も一件あったよ、火を消すのに数日かかった [0]) [0]: https://www.theinternational.at/nusdorf%E2%80%90debant-500-f...

私は自分のをオフィスデポに持って行って、「バッテリーをリサイクルしてもらった」よ。レジの人が受け取った証明書を印刷して、それを持って店の前の管理オフィスに戻って行った。家に持って帰るんだと思う。少なくとも試してみたよ…

アマゾンからこの件のリコール通知が来たんだけど、購入履歴からのもので、奇妙なことに自分のパワーバンクのコレクションの中には見当たらなかったし、妻にあげたものの中にもなかった。もしかしたら、別の家族のためにプレゼント用に買ったのを忘れちゃったのかも。リコールは心配だな、特に最初の一つから始まって、すぐにいくつか追加されたから。過去10年間で少なくとも17個のAnker製品を注文してるけど(全部がパワーバンクじゃないけどね)。安い外部バッテリーよりも高いのを選んでるし、家族にもそうするように勧めてきた。爆発しないっていうのが売りだからね。それが当たり前じゃなくなったら、顧客の忠誠心を維持する理由がなくなるよ。無名の中国の安いブランドがオンラインでたくさんあるから。

彼らもリコールをやってるよ。これって、安い無名ブランドよりはマシだと思う。

アマゾンに溢れてるランダムなブランド(TYUOITやERYWERP)は、リコールが必要になった時に会社を解散できるから、使い捨てブランドなんだよね。安物の代償の一部だ。対してAnkerは認知度のある名前で、ブランドイメージもあるから、信頼を維持するためにはちゃんとしないといけないんだ。

私もAmazonからリコール通知が来たけど、Ankerのパワーバンクで部品番号の一致が見つからなかった。

ちなみに、これが中国で大騒ぎになってるんだよね。問題の根源は、バッテリーセルの供給業者であるAmpriusが、パワーバンクのメーカーに通知せずにバッテリーの設計を変更したことにあるらしい。私の知る限り、Ampriusはこの事件のせいで3C認証(中国の認証)を失ったみたい。これがその問題に関する中国の報道の一つだよ: https://m.thepaper.cn/newsDetail_forward_31048287 上記の報告からの抜粋(Google翻訳を使用): 「The Paperは、Anker Innovationsのバッテリーセル供給業者が業界のリーディングサプライヤーであり、材料を変更した後に顧客に通知しなかったことを内部の情報筋から得た。Anker Innovationsだけでなく、その供給業者は他の主要なパワーバンクブランドとも協力しているため、影響は大きい。Anker Innovationsは供給業者の名前を明かしていないが、内部の情報筋はその供給業者がAmpriusであると指摘している。」 更新情報: AnkerのVPの一人との独占インタビューが36krに掲載されてるよ: https://m.36kr.com/p/3365435892680709

Ankerはもう少し賢くなるべきだよね。顧客に通知せずに仕様を変更するのは、すべての中国メーカーの基本的なやり方だし。内部のQA/QCプロセスやランダムサンプリングが怠慢になってるんじゃないかな。

アメリカで製造業に従事してるんだけど、中国の業者に対する入荷品質管理は、ゼロトラストで構築されてるんだ。これは「信頼して確認する」って感じじゃなくて、「絶対に信じない」ってこと。サプライチェーンの各ステップで、プロセスの変更や材料の変更、収集したデータ、さらには渡される製品が本当に自分のものかどうか、全部ウソがあると思った方がいい。最終段階でニセモノを渡されて、自分のものをグレー市場で転売されることもあるからね。これは常識で、ゼロトラストが必要だってことは、数々の例で証明されてる。まさに敵対的なシステムだよ。IQCのための追加のエンジニアリング努力は、それでも安上がりだし、中国の素晴らしい製造エコシステムに代わるものはほとんどない。こういう問題をいくつか追跡してみると、チャブドゥオの考え方が本当に存在することがわかる。

Ampriusが声明を出したよ: 「Amprius Technologies, Inc.は、パワーバンク用のバッテリーを開発または製造したことはありません。正確を期すために、認証の問題はAmpriusではなくApex(無錫)に帰属させてください。最近の報道では、Amprius Technologies, Inc.がバッテリーの認証問題に関連付けられていると誤って報じられています。関与している会社はApex(無錫)株式会社で、以前はAmprius(無錫)株式会社として知られていた、中国の無錫に拠点を置くリチウムバッテリーメーカーです。」 「Apex(無錫)はかつてAmprius Inc.の子会社でしたが、Amprius Technologies, Inc.の一部ではありませんでした。2022年初頭にApexは分社化され、名前を変更し、それ以来独立して運営されており、Amprius Technologies, Inc.との関係はありません。」(出典:https://www.gizchina.com/2025/07/14/anker-baseus-romoss-amon...)

これがリコールだとしても、悪いことだけど、実際にはAmazonの無名ブランドよりAnkerから買いたくなる。無名ブランドはほぼ間違いなくこういう問題(もっとひどいのも)を抱えてるけど、あまり聞かないからね。

正直、無名の安物を買うときは、バッテリーがない製品、もしくは強力なバッテリーがないものを探してる。振動しないゲームコントローラーはかなり安全だと思うしね。リスクが一つ減る。

上記のリンクの記事を読んだんだけど、原因を特定するために行ったテストの内容には全然問題ないと思った。タイレノールのケーススタディを思い出すね。厳しい状況を正しく対処して、今でも棚に並んでる。

うーん。Ankerは責任を果たすために最低限のことしかしてないね。Amazonが対象だと言っているデバイスにはお金を払わないけど、黒いシリアルナンバーは読めない。対象のデバイスについては、リチウム電池を受け入れる小売店(ホームデポなど)で処分しないようにアドバイスしてるけど、安全に処分する手段は提供してない。だから、40ドルの支払いは受け取ったけど、今後家や車が火事になったら、危険なバッテリーを受け入れる施設を探している間に責任を放棄するんだろうな。

ただし、他のモデルについても別のリコールがあることに注意してね。そっちの表現は、PowerCore 10000のときよりも少しドラマチックじゃない感じ。むしろ「保険をかけておく」リコールって感じで、「やばい、たくさんの損害賠償責任があるかも」っていうリコールとは違う。 https://www.anker.com/rc2506

最近、Powercore III Sense 10K(だったと思う)が膨張したんだけど、そのリストには載ってない。比較的新しいバッテリーで、Ankerの評判と過去の購入を信じて買ったんだ。Soundcoreのイヤフォンも買ったけど、数週間で充電できなくなった。もう彼らのケーブルは持ってないと思う。安い選択肢よりも早く壊れちゃったから。今の自分の見解は、リコールがあってもなくても、彼らの品質は同じような見た目(おそらく同じ)を売ってるアルファベットスープの会社と変わらないってこと。過熱問題は「彼らのせいじゃない」って言われてるけど、信頼されるブランドでいるためには、リコールだけじゃなくて、サプライヤーや受け取る部品のチェックも必要だと思う。

このパワーバンクを2つ持ってるんだけど、1つは2019年に、もう1つは2021年に注文したんだ。Amazonからは「これが原因で死ぬかも」って怖いメールが来た。Ankerのリコールサイトでは、自分は影響を受けてないし、製品は安全って書いてある。誰を信じたらいいかわからないけど、安全策を取ってバッテリーを捨てたよ。30ドルのバッテリーで火事になって死ぬのは割に合わないからね。

特別な回収・処分ポイントに持って行ったの?そうじゃないと、どこかで火がついちゃうよ。

怖いのは、水で消火できないことだね。唯一の選択肢は逃げること。

この場合、Ankerを信頼してたと思う。Amazonはそのバッテリーモデルを買ったことしか知らないから、影響を受けたかどうかは分からない。Ankerは(あるいは知っているべき)問題のあるセルが使われたシリアルの範囲を正確に知っているはず。

CTスキャン技術はクールだし、記事も上手く書かれてると思うけど、この記事のポイントがよくわからない。AnkerがCTスキャナーを使っても、変化を見つけられないんじゃないかな。混乱してる。

まず、Luma Fieldが大好き。中で何が起こってるかを見るのはいつもすごく面白い。彼らのTwitterをスクロールするだけでも楽しいよ。次に、Ankerは実際に自分が非常に信頼している数少ない会社の一つ。数年前に彼らから壁充電器を買ったんだけど、USB-Cが2つとType Aが1つついてるやつ。1ヶ月後、Type-Cのポートの一つが、もう一つのポートを使ってると充電できなくなった。サポートチケットを送ると、基本的なトラブルシューティングの返事が来てイライラするけど、それに返信すると人と繋がれる。すぐに新しいのを送ってくれたよ。

Ankerは平均以上だけど、中国の電子機器の平均って「すぐに家が燃えないかもしれない」って感じだからね。たぶんOCDに近い理由で、いろんな電子機器の分解動画をめっちゃ見てる。で、いつも気になるのは、ある会社が製品を持ってるとき、モデル番号や外観はそのままで、中身が頻繁に変わること。例えば、大きな12V LiFePo4バッテリーを買いたかったんだけど、安いやつは全部Amazonにあった。Amazonのレビューは大体ゴミで、ほとんどが偽物(役に立たないVinerとか、役に立たないVinerになりたい人たち)だから。唯一「正直な」レビューはYouTubeの分解動画で、基本的にケースを壊さないと分解できないやつだった。ある人気のバッテリーの分解動画を見た後、別の人の同じモデルの分解動画を見つけたら、内部が全然違ってた。セルも違うし、バッテリーマネジメントボードや配線、構造も全部違う。でも、外見は同じだった。中国の完成品メーカーは一貫したサプライチェーンを持ってないことが多い。常にサプライヤーや部品のバッチを交渉していて、製品の外観以外は全てを再設計してる。このLuma Fieldの記事は、私がすでに自分で見つけたことを確認してる。

自分でCTスキャンを探るのが楽しかったし、その後記事を読んで実際に何が特定されたのかを知り、再びスキャンに戻って自分でそれらを見つけるのも面白かったよ(たった一つのユニットからのスキャンしかなかったけど、それでも素晴らしかった!)。最初はバッテリーの内部の詳細が見えないと思ってたけど、設定を調整したら内部の層が見えるようになった!